IRRAH Tech推出集成器，将人工智能代理与数千种企业软件解决方案连接起来。

人工智能不再是遥不可及的承诺，而是成为日常工作中不可或缺的一部分。无论是在客户服务、数据管理还是消费者体验领域，人工智能不再是辅助工具，而是流程中的核心组成部分。据 Gartner 预测，到 2026 年，超过 80% 的公司将在生产环境中应用生成式人工智能应用程序模型，这一趋势将加速该技术在运营中的最终融合。

实际上，这已经开始改变我们与服务和产品互动的方式。用户可以直接通过 WhatsApp 选择出租房产，在一个虚拟体验中即可收到照片、视频、语音讲解和 PDF 文档。在企业方面，医疗诊所可以利用患者证词训练人工智能代理，提供手术前后的对比视频，甚至附上完整的销售演示文稿。

然而，只有当人工智能能够与现有系统无缝连接时，这种动态才有可能实现。正是在这一点上，一项被誉为“颠覆性创新”的技术应运而生。GPT Maker平台的开发商IRRAH Tech宣布推出模型上下文协议（MCP），这是一种集成标准，旨在简化和扩展人工智能代理与企业软件之间的通信。

“毫无疑问，这是我们历史上最重要的更新之一。MCP 让人工智能能够无缝连接到 CRM、ERP、客户服务平台等等。这意味着集成过程流畅、简单，没有任何技术或流程上的障碍。我们将自动化规模化的能力完全交到企业手中，”GPT Maker 业务主管 Jenifer Calvi 表示。

此次更新不仅扩展了与超过 8,000 个系统和平台的兼容性，还免去了复杂的编程工作，使各种规模的公司都能轻松集成。新增功能包括：重新设计的仪表盘，可自定义指标；支持代理培训的多媒体资源（视频、音频和文档）；以及智能搜索功能，可提供更精准、更具针对性的答案。

“此外，MCP 允许回顾之前的互动，这意味着智能体可以从过去的对话中学习，识别模式，并改进未来的互动，”Jenifer Calvi 补充道。

实际影响体现在各个领域：客户关系方面，通过集成 Hubspot、RD Station 和 Pipedrive 等工具；技术支持方面，通过 Zendesk 和 Intercom；以及工作流程自动化方面，通过连接到 Make、N8N 和 Zapier 等平台来消除重复性任务。

MCP 不仅仅是一项技术升级，它还应对了快速增长的市场中的一项战略挑战。据 Grand View Research 预测，到 2030 年，人工智能代理市场规模预计将达到 503.1 亿美元，年增长率超过 45%。对于专家而言，像 MCP 这样的通用协议对于维持这一发展势头至关重要。

“人工智能的未来不仅在于回答问题，更在于在企业环境中进行智能行动，并与他们日常使用的系统连接起来。而这正是MCP正在加速的转型，”GPT Maker的业务主管评估道。

IRRAH Tech总部位于巴拉那州，业务遍及70多个国家。该公司认为，标准化集成可以将人工智能代理转变为企业生产力的核心参与者，使其更接近正在兴起的数字化转型新标准。“我们谈论的是人、流程和智能机器的融合，”Jenifer Calvi总结道。