人工智能 (AI) 在界面设计中的应用正在彻底改变品牌与用户的互动方式。智能算法的使用能够实现设计元素的个性化，并根据用户行为进行实时调整，从而提升导航体验和用户满意度。
根据 Adobe 的一项研究，80% 投资人工智能技术以实现个性化体验的公司发现，其与消费者的互动有所增加。该研究还表明，人工智能能够识别用户使用模式，并根据用户偏好调整屏幕布局，从而打造流畅且引人入胜的用户体验。尽管 Adobe 目前主要致力于其自有产品 Adobe Experience Cloud 的研发，但分析显示，这些由人工智能引擎驱动的技术具有提升转化率的巨大潜力。
人工智能商业专家、 Academia Lendár[IA]Alan Nicolas解释说，人工智能能够改进数字工具的设计方式。“人工智能在用户体验/用户界面设计方面的最大优势在于其实时分析数据的能力，从而可以立即进行调整，将用户体验提升到一个新的水平。企业越来越意识到提供个性化和直观界面的价值，”他强调说。
个性化是数字设计的核心。
人工智能的应用使数字平台能够更有效地响应用户需求。通过分析浏览数据、偏好和行为，算法能够实时调整颜色、字体、布局，甚至信息的排列方式。这确保了更加个性化的体验，而无需用户主动提供信息。
此外，包括电子商务和娱乐在内的各个行业的公司已经开始利用人工智能打造个性化体验。例如，亚马逊利用人工智能根据消费者的偏好和浏览历史调整产品展示方式，从而提高转化率。
Spotify 是许多人生活中常见的另一个例子。这个音乐流媒体平台利用人工智能创建个性化歌单，例如“每周发现”和“新歌推荐”。此外，该应用的功能还会根据用户的音乐喜好和地理位置进行调整，推荐内容，从而改善用户体验和用户参与度。
以用户为中心的设计的未来
随着人工智能技术的日益成熟，其对用户体验/用户界面设计的影响可能会不断扩大。结合机器学习和人工智能的工具能够帮助设计师打造更具包容性的用户体验，为不同用户群体（例如视力或运动障碍人士）集成无障碍元素。
艾伦·尼古拉斯强调，这些变革仍处于早期阶段，但其潜力巨大。“我们目前对人工智能在界面设计方面的应用还只是冰山一角。个性化只是其中的一部分。不久之后，我们将看到人工智能设计出能够动态适应用户情绪、情感甚至身体状况的空间和工具。”他解释道。
这位专家认为，人工智能在体验设计领域的应用有望彻底改变品牌与消费者之间的关系。“未来的设计将取决于能否为每个人创造独一无二的体验。人工智能将带来前所未有的个性化体验，生成能够理解用户需求甚至在他们表达之前就已了解其需求的应用程序。”他总结道。
