专注于家具和家居装饰的电商公司Homedock正将“黑色星期五”作为其销售周期中的主要驱动力，并宣布将提前数月制定战略运营计划，该计划基于数据驱动的营销活动、季节性系列产品和物流整合。该公司预计，这一时期的销售额将占其全年收入的15%以上，巩固其作为巴西数字零售业最大销售高峰的地位。
这一趋势反映了该国线上消费的增长。据Neotrust的数据显示，2023年该国数字销售额超过71亿雷亚尔，比上年增长15%。该行业预计，在消费者信心增强、复购率上升以及数字化运营日趋成熟的推动下，2025年这一增长速度将进一步加快。
“黑色星期五的业绩不再仅仅以折扣力度来衡量；如今它更体现在运营效率和客户留存率上。现在的消费者不仅想要省钱，他们也对价格操纵非常敏感，因此他们会寻找真正物有所值的折扣。他们会进行研究、筛选，并考虑整体体验，包括公司的声誉，”Homedock创始人丹妮拉·科斯塔说道。
这位高管表示，“黑色星期五”已不再仅仅是促销活动，而是一项战略性运营，需要数月的规划和整个供应链的整合。“这一天考验着企业的执行能力和公众的信任度。例如，在Homedock，超过一半的消费者在“黑色星期五”期间购物后会在接下来的几个月里再次光顾，这不仅延长了客户关系周期，也提高了平均客单价。”
就整个市场而言，随着消费行为的改变，11月已成为该行业企业财务和运营规划的关键节点，重新定义了营销、库存和技术方面的投资。圣诞节依然重要，但它是“黑色星期五”浪潮的自然延伸，后者巩固了零售业的新节奏，并加速了基于便利性、体验和数据智能的商业模式的普及。
“我们是一家在数字环境中诞生并发展壮大的公司，我们这一代人将消费理解为一个不仅包含情感因素，也包含理性因素的过程。我们致力于实现这一目标，并将大力开展季节性产品系列和数据驱动型营销活动，以捕捉受众行为，从而更精准地调整库存，并在2026年推出更有针对性的优惠活动。”科斯塔总结道。
