在人员管理中，选择通过 CLT（劳动法合并）还是通过服务提供商进行招聘是一项战略决策，可以直接影响企业的可持续性。
根据巴西地理统计局（IBGE）的数据，巴西约有3300万名根据《合并劳动法》（CLT）受雇的正式工人，另有约2400万名自由职业者或服务提供商。这两种就业类型各有利弊，必须仔细分析。
戴安娜·米拉尼 (Daiane Milani)认为，在选择 CLT 和服务提供商时，应以公司战略和所需执行的工作类型为指导。“必须考虑项目概况、组织文化和长期成本效益。服务提供商的灵活性和专业性在某些情况下可以成为竞争优势，而 CLT 的安全性和稳定性对于寻求打造一支凝聚力强、敬业度高的团队的公司至关重要。”她解释道。
CLT 招聘：优势与劣势
- 稳定性：为雇主和雇员提供更稳定、更安全的工作关系。
- 就业福利：带薪休假、第 13 个月工资、FGTS（服务时间保障基金）、产假/陪产假等。
- 参与度和忠诚度：促进更大的员工参与度和忠诚度，确保所有劳工权利得到尊重。
- 成本高：由于涉及劳动力成本和官僚主义，这可能会给公司带来高昂的成本，尤其是对于中小型公司而言。
雇用“PJ”服务提供商：优点和缺点
- 灵活性：允许为特定项目进行招聘，无需雇佣关系和相应的费用。
- 降低成本：对于寻求更多灵活性和降低成本的公司来说，这可能是一个有趣的选择。
- 法律风险：明确定义服务提供合同非常重要，以避免未来的法律问题，例如隐蔽的雇佣关系的定性。
米拉尼还结合品牌建设。“选择员工时，务必确保其与品牌形象和企业价值观相符。根据CLT原则进行招聘可以强化稳定和承诺的文化，这对于重视忠诚度和长期发展的品牌至关重要。”他指出。
关于被称为“PJ”的合同，这位专家认为，服务提供商能够为在动态市场中运营并需要快速、专业解决方案的品牌提供所需的灵活性和创新性。“关键在于了解每种合同模式如何强化品牌的价值主张和客户体验，”她解释道。
对于雇主而言，决策不仅要评估短期成本，还要评估其对组织文化、员工满意度以及企业创新和适应能力的长期影响。“通过与战略目标相符的全面分析，公司可以做出更果断的决策，确保人才管理能够促进组织的可持续发展，”他总结道。
