品牌管理,或称品牌塑造,是指规划和开展旨在建立和定位公司市场地位的各项活动。据巴西微型和小型企业支持服务机构(Sebrae)称,公众对品牌的认知度有助于培养客户忠诚度,并为企业创造价值。
意识到这一点,各公司纷纷采取措施,力求在消费者心中树立品牌形象。Frontify一项研究显示,87% 的首席营销官(CMO) 表示,他们在过去一年中对品牌建设进行了投资。
品牌为了获得强大的市场地位并成为特定细分市场的领导者,所采取的步骤涵盖了从创建视觉识别到将其网站在搜索引擎结果中进行排名等方方面面。
根据Sebrae的建议,为实现这一目标而采取的行动必须与品牌的价值观和形象保持一致。打造独特的品牌精髓能够使公司从竞争对手中脱颖而出,并与潜在客户建立情感联系。
沟通是一种获得认可的策略。
专注于分析和信息领域的专家 Serasa Experian 强调,与消费者定义语言和沟通特征是打造独特且易于识别的品牌个性的重要策略。
必须考虑你想向公众传达什么信息,并将这些理念与形状、颜色、标志、符号和包装的选择联系起来。所有平台的标准化能够确保一致性,并有助于品牌元素在寻求特定服务的受众心中留下深刻印象。
确定目标受众对于个性化产品和服务、指导战略决策至关重要,例如运用讲故事的来讲述故事,从而激发参与感和情感联系。
对品牌忠诚的顾客能够保证重复购买,并通过向家人和朋友推荐或在社交媒体上发布信息来充当品牌大使。
SEO(搜索引擎优化)可确保在搜索引擎中获得更高的曝光率。
除了品牌推广,搜索引擎优化(SEO) 还能提高公司的知名度,使其在搜索结果中排名更高,从而吸引更多客户,并增强其在线声誉。
可用于优化网站的SEO 策略包括反向链接,这些反向链接有助于提高网站权威性并吸引自然流量。
Sebrae 警告说,拥有大量指向你网站的链接是不够的;质量至关重要:提及其他网站的页面权威性越高,该推荐对 Google 的权重就越大。
聘请专业的链接建设机构可以帮助企业制定符合自身特定需求的策略。这些机构负责确定目标受众、创建有价值的内容、寻找链接机会并监控项目进度。
社交媒体是品牌建设的主要渠道。
Frontify委托进行的研究还显示,社交媒体营销已被优先视为品牌建设渠道,其次是直接营销。
该策略包括确定目标受众最常使用的平台,以便制定有针对性的行动。
社交媒体平台促进了广告内容的传播和与消费者的互动。Hootsuite发布的一项调查显示,75%的消费者会购买他们在Instagram和TikTok等平台上看到的商品。
Sebrae 建议利用网红营销,与网红建立合作关系,并投资于营销活动,使这些行动与组织的价值观和目标联系起来。
影响力人物在数字世界中拥有对其受众的权威地位。聘请他们担任品牌大使或合作伙伴可以通过专业的数字公关策略制定机构来实现。
数字营销中公关的职责之一是利用线上渠道建立信誉,并开展旨在与媒体和目标受众建立关系的活动。新闻稿是传播相关信息的主要工具之一。
数字咨询有助于制定更符合受众兴趣的传播策略。这有助于制定推广产品或服务的最佳策略,并了解如何通过杂志、网站和播客进行推广。
适应新技术和新趋势是拓展商机的竞争优势。Sebrae 强调,创新是小型企业生存的先决条件,不再是可选项。

