在无缝整合的体验时代,全渠道零售已不再仅仅是一种趋势,而是成为现实。消费者越来越多地穿梭于不同的购物渠道——线上、线下、应用程序和社交媒体——期望能够便捷、快速、安全地找到所需商品。在此背景下,射频识别(RFID)等技术在确保实时库存可见性、减少损耗和提升客户体验方面发挥了至关重要的作用。
据艾利丹尼森解决方案集团新业务拓展经理蒂亚戈·塞尔戈尔 (Thiago Cergol) 介绍,RFID 标签的应用彻底改变了物流管理和电子商务。“通过在每个产品上集成 RFID 标签,可以创建独一无二的数字身份。这使得我们可以从配送中心到最终交付全程追踪商品,实现最大程度的透明度和安全性。这种实时可视性不仅能够加快响应速度,还能防止库存错误,减少库存中的人为失误,并提高自动化程度和流程效率。”这位高管解释道。
技术还促进了实体店、配送中心和数字渠道之间的整合,从而实现了从最近的门店直接发货以及在实体店提货等策略。“RFID 为零售商拓展线上业务奠定了坚实的基础,同时又不影响库存控制。因此,实体店可以兼作发货点,加快配送速度并降低物流成本,”Cergol 补充道。
更高效的供应链:鼓舞人心的案例研究
RFID技术的影响已在实际案例中得到体现。在巴西,博蒂卡里奥集团(Grupo Boticário)应用了这项技术,旨在实现其复杂供应链的端到端可追溯性。结果,该公司产品缺货率降低了高达97%,隐蔽缺陷的识别率提高了50%以上,人工成本降低了14%,收入也显著增长。“这彻底改变了我们的敏捷性、可视性和效率,”塞尔戈尔强调说。
另一个例子来自哥伦比亚公司Jetrosoft,该公司专注于定制技术和数字化转型。面对如何为客户(尤其是在食品行业供应链中)扩展可追溯性和物流控制的挑战,该公司成功实施了艾利丹尼森的RFID解决方案。该技术的应用使Jetrosoft能够实现流程自动化,追踪可回收塑料篮等资产,并提高分销网络各个环节的可见性。与艾利丹尼森的合作优化了该公司客户的物流运营,提高了效率并巩固了其市场地位。
综合可持续发展:减少浪费,促进创新。
除了可追溯性和效率之外,新的解决方案使各种公司能够加强其运营的环境承诺,尤其是在物流应用领域,包括电子商务。
据艾利丹尼森拉丁美洲标签产品经理雷纳托·拉斐尔 (Renato Rafael) 介绍,无底纸标签等解决方案因其在运营和环境方面的优势而日益受到青睐。“通过取消标签的底纸(即标签的一次性基材),我们大幅减少了物流运营中的废弃物。这有助于减少碳排放、节约用水,并提高对性能要求高、订单量大的环境中的生产效率,例如电商配送中心。”他说道。
在可持续发展需求不断增长的推动下,艾利丹尼森持续拓展其在该领域的解决方案组合。除了无衬纸标签外,该公司还在巴西推出了Fasson® Thermal Dry 10% PIR热敏标签,这是市场上首款采用10%工业废料回收材料制成的标签。该标签由艾利丹尼森与Oji Papéis Especiais和回收公司Polpel合作生产,是AD Circular项目的一个重要里程碑。该项目旨在提高标签材料的循环利用率,首先从回收生产过程中废弃的衬纸入手。
“超市、物流运营商和电商公司是热敏标签的最大消费群体之一。我们推出了一种可回收利用的替代品,它不含双酚A,并通过了FSC®等机构的认证,为市场提供了一种更可持续的选择,同时又不牺牲性能。通过将工业废料重新融入生产循环,我们为循环经济的实践提供了一个具体的范例,这是朝着更负责任、更高效的供应链迈出的重要一步,”雷纳托总结道。

