当今世界，科技渗透到日常生活的方方面面，医疗保健行业也不容忽视。Poli Digital 是一家位于戈亚斯州的创新型初创公司，它正引领这一变革，其解决方案通过 WhatsApp 实现运营流程自动化，惠及诊所、医院、药房和牙科诊所。
忘记医生预约是患者和医护人员共同面临的一个难题，也是该公司成立的契机。基于在戈亚尼亚一家连锁诊所的经验，创始人意识到需要简化预约确认流程，因为该流程耗费了大量员工时间。
Poli Digital 开发的解决方案超越了简单的预约提醒功能。该平台支持安排后续预约，从而提升收入和患者忠诚度。对于药店而言，该技术能够根据每位顾客的购买历史记录创建个性化的促销活动。
Poli Digital 运营主管 Guilherme Pessoa 强调，医疗保健公司对采用数字化解决方案来改善医疗服务并提升业务运营的兴趣日益浓厚。他强调，服务的便捷性和可及性对于该领域的客户满意度和业务成功至关重要。
Poli Digital 方法的有效性已得到令人印象深刻的数据证明：在第一分钟内联系潜在客户可以将销售效率提高近 400%。这在医疗保健领域尤为重要，因为快速解决问题至关重要。
Poli Digital 首席执行官 Alberto Filho 强调，客户关系技术不仅可以提高运营效率，而且对于业务成功至关重要，可以实现更加敏捷、个性化和数据驱动的方法。
随着医疗保健行业的不断发展，Poli Digital 等提供的创新解决方案变得越来越不可或缺，有望在未来为患者提供更高效、个性化和技术更先进的护理。
