人工智能和商业智能工具的诞生并非为了取代人类,而是为了提升人类创造更高效、更高质量的成果的能力。企业家、战略、技术和数字化转型专家、Fundação Dom Cabral博士候选人、B4Data创始人兼首席执行官拉西尔·迪亚斯教授将这一发展比作文明从马车到汽车的飞跃:两者都实现了相同的交通功能,但性能水平却截然不同。
拉西尔认为,人工智能遵循同样的逻辑。“只有当技术能够改善人们的生活时,它才有意义。正如汽车并没有取代驾驶员,而是赋予了他们速度和舒适性一样,人工智能和商业智能也并非否定人类的作用,而是提升了人类的工作效率,使他们能够在更短的时间内完成更多的工作。” 正是在这一点上,人工智能成为了生产力的放大器:它能够处理海量数据、整理信息并快速响应,从而使员工能够将精力集中在真正创造价值的事情上。
不过,拉西耶指出,任何算法都无法取代人类的批判性思维、创造力和伦理能力。情感、直觉和道德判断是不可替代的。人工智能可以起到催化剂的作用,重组流程并减少瓶颈,但它需要结构良好且精心维护的数据库才能发挥作用。“缺乏知识储备的人工智能无法创造奇迹。相反,它甚至会阻碍进步。但知识储备充足的人工智能才能真正成为成果的加速器,”他强调说。
核心信息很明确:正如从马车到汽车的转变改变了我们的生活和工作方式一样,人工智能和商业智能代表了现代企业思维的自然演进。它们并非要消除人的因素,而是确保在相同的时间框架内,人们能够创造更多价值,并带来更卓越的战略影响。

