许多小企业主都在苦苦挣扎，努力维持单一业务的运转，而另一些人已经意识到多元化经营才是增长的关键。最常见的误区是认为扩张需要大量的初始资本投入，而事实上，正确的战略价值远胜于任何投资。企业家、投资人和特许经营专家拉斐尔·马托斯解释了小企业主如何在不影响原有业务运营的前提下增加收入来源，以及那些不理解这一逻辑的人为何会面临落后的风险。
“连续创业并非富人的奢侈品，而是那些想要在竞争中立足的人的生存之道。那些将所有赌注都押在单一业务上的人，可能会眼睁睁地看着多年的努力在危机、市场变化或更具创新性的竞争对手面前付诸东流。扩张并不意味着同时开设多家公司，而是构建一个巧妙的商业模式，让一家公司能够促进另一家公司的发展，从而创建一个可持续增长的自我强化生态系统。”马托斯说道。
洗车店老板如果注意到汽车美容需求日益增长，无需大量投资即可增设这项服务。拥有忠实顾客的小餐馆可以推出冷冻食品系列或销售独家香料。了解顾客消费习惯的理发师可以打造自己的男士产品品牌。拥有忠实顾客的美甲师可以提供美甲延长技术的在线课程。文具店老板可以增加快速打印和按需打印服务。所有这些案例的秘诀都不在于从零开始创业，而在于利用现有客户和基础设施来创造新的收入来源。
“每个小企业主都需要问自己一个问题：我是否卖出了顾客能从我这里买到的所有东西？许多创业者限制了利润，因为他们没有意识到，那些已经信任他们的服务或产品的人更愿意购买更多。而这正是无需大量投资就能实现扩张的第一步，”马托斯指出。
另一个在不承担风险的情况下逐步建立业务的关键策略是分散运营。那些事事都集中管理的小企业主最终会成为自身发展的最大瓶颈。为了实现规模化，必须建立可复制的流程，委派任务，并创建一个无需企业主时刻在场也能正常运转的系统。“如果你的事业百分之百依赖于你，那它就不是企业，而是一份伪装的工作，”马托斯警告说。
除了在同一业务范围内实现产品和服务多元化之外，还可以通过授权许可和简化的特许经营等模式进行扩张。许多小型企业主已经拥有成功的运营模式，这些模式可以复制到其他地区，而且所需的投资远低于预期。关键在于构建一种易于他人效仿的模式，同时又不影响服务质量。
“小企业主的思维方式需要转变。许多人认为连续创业只是百万富翁的专属，但实际上，小企业主才是这种策略的最大受益者。那些学会规模化、多元化经营和优化流程的人能够实现可持续增长，也能更好地抵御危机和市场波动，”马托斯总结道。
