尽管根据社会保障部的数据,2023年因心理健康问题导致的缺勤率上升了38%,但Betterfly与Criteria合作开展的一项研究发现,巴西是拉丁美洲员工压力最小的国家。这项名为“更佳工作”(Better Work)的研究目前已进入第二版,旨在分析拉丁美洲员工的敬业度。样本包括来自巴西、智利、哥伦比亚、厄瓜多尔、墨西哥和秘鲁等国拥有100名以上员工的公司中的3000多名年龄在18至65岁之间的男女员工。
在巴西,共有805名参与者——417名女性和383名男性,其中526人来自Z世代和X世代,278人来自X世代和婴儿潮一代。在拉丁美洲国家中,巴西的压力率为34%,低于38%的平均水平;哥伦比亚为41%;墨西哥和秘鲁均为42%;厄瓜多尔为43%;智利的压力率最高,达46%。
研究显示,巴西东北部地区的员工压力比其他地区高出38%,其次是中西部地区(35%)、南部地区(34%)和东南部地区(32%)。“我们重点关注了圣保罗,该市的压力水平也占到了32%,是东南部地区最低的。我们认为这可能与经济特点有关,因为圣保罗是巴西较为发达的中心城市,拥有众多实行灵活办公模式的公司,包括居家办公或混合办公模式。”Betterfly全球品牌体验总监Roberta Ferreira评论道。
从这个意义上讲,年轻人受到的影响最大:Y世代和Z世代占37%,而婴儿潮一代和X世代占29%。研究表明,男性比女性压力更大,占比36%。
不提供福利的公司,员工压力更大。
这位高管表示,良好的组织氛围显然对提高员工敬业度起着至关重要的作用;相互尊重、开放沟通和欣赏的文化为员工创造了坚实的基础,使他们感到有动力并对自己的职责负责。
她解释说:“当员工感到自身价值得到认可时,他们更有可能投入时间和精力为组织的成功做出贡献。个人和职业发展机会也会产生影响。”此外,她指出,研究表明,不提供福利的公司员工压力更大(58%)。
根据劳动法院的数据,心理健康问题位列员工缺勤的三大原因之一。因此,人力资源部门面临的主要挑战不仅是吸引人才,还要留住人才并提升员工敬业度。研究表明,87%敬业的员工没有压力,这凸显了促进员工心理健康和福祉的重要性。
值得一提的是,根据 2024 年 2 月 28 日批准的第 14.831 号法律,目前有“促进心理健康公司证书”,联邦政府会向那些采纳相关准则的公司授予该证书,例如实施促进工作场所心理健康的计划,以及打击一切形式的歧视和骚扰。
拥有良好工作环境的人压力水平较低:39% 的工作环境不好的人表示工作压力较大,而 27% 的工作环境非常好的人表示工作压力较大。

