在巴西黑色星期五（11月28日）凌晨，巴西首屈一指的数据技术公司Serasa Experian检测到，截至中午，全国零售商之间通过电商平台达成了65万笔订单*。这些订单总额达619,293,765.94雷亚尔。其中，912笔交易被识别为诈骗未遂，并被反欺诈技术拦截。如果这些诈骗得逞，消费者和商家可能损失超过80万雷亚尔。
这一天是巴西促销活动最繁忙的日子之一——仅仅12个小时，销售额就已接近前一天的总额，达到6.94亿雷亚尔。这些数字反映了线上消费的加速增长，也凸显了采用强大的身份验证和认证技术的重要性，以保障消费者和企业的安全体验。
常见骗局及防范技巧
据数据技术公司统计，2024年“黑色星期五”当周，钓鱼网站的创建数量比当月其他几周增加了260%。这种网络诈骗手段是指犯罪分子伪造公司官方网站或官方通讯，欺骗用户并窃取密码、支付信息等敏感数据。鉴于预计2025年电子商务将异常活跃，我们仍需警惕：消费者必须加倍重视网络安全。
对消费者而言
• 确保您的文件、手机和银行卡安全，并设置强密码以访问应用程序；
• 要警惕价格远低于市场价的产品和服务。在这些大型促销期间，网络犯罪分子常常会冒用知名商店的名义，试图入侵您的计算机并窃取敏感数据。他们会使用电子邮件、短信和虚假网站来收集信用卡信息、密码和买家的个人信息等信息；
• 要小心社交媒体群组中分享的链接和文件。它们可能包含恶意代码，会将用户重定向到不安全的页面，并在用户不知情的情况下通过恶意命令感染设备；
• 请仅通过银行官方渠道注册您的 Pix 密钥，例如您的银行应用程序、网上银行或银行分行；
• 请勿在银行网站或应用程序之外提供密码或访问代码；
• 只有在确定环境安全的情况下，才提供您的个人信息和银行卡详细信息；
• 请经常查看您的 CPF（巴西纳税人识别号），以确保您没有成为欺诈的受害者。
给企业的建议：
• 制定内部信息安全政策，指导员工采取最佳实践，例如使用强密码和参加安全意识培训。
• 采用加密技术进行数据传输，以保护敏感的客户和公司信息免遭拦截。
• 实施反欺诈解决方案，最大限度地降低财务和声誉风险。拥有专业的专家和技术，能让您的公司更好地应对复杂的诈骗手段。
• 将分层预防作为核心策略。组合式工具在数字化流程的不同阶段发挥作用，对于应对不断演变的欺诈行为至关重要。
• 投资于不断更新的解决方案，以确保数据准确性并增强抵御新威胁的能力。
• 了解用户行为，减少数字化体验中的摩擦，同时确保安全性。
• 将防欺诈视为竞争优势：精心策划的解决方案可以提高安全性、减少损失并改善购物体验。
*该调查仅考虑 Serasa Experian 分析的 2025 年 11 月 28 日 00:00 至 12:00 之间进行的交易。
