随着“黑色星期五”临近， Kobe Apps分析了消费者行为的演变，以及哪些策略会影响销售额、转化率和忠诚度。在巴西，2024 年“黑色星期五”的销售额达到 93 亿雷亚尔，比 2023 年增长 10.5%。周四和周五（11 月 28 日和 29 日）的累计收入达到 59.7 亿雷亚尔，其中仅周五一天就达到 42.7 亿雷亚尔，比上年增长 8.4%。
Kobe Apps是一家零售应用创建和管理平台，其一项调查显示，消费者对移动端的偏好持续增长， 73%的购物行为通过智能手机完成， 88%的消费者在最终购买前会直接在商店网站和应用上搜索产品信息。在Kobe平台上，应用的平均订单价值比响应式网站高出50% ，凸显了移动端对盈利能力的显著影响。
电子产品和家电等传统行业依然保持领先地位，但时尚、美妆和家居用品等品类也呈现出高于平均水平的增长。此外，消费者支出意愿增长了43% ，这不仅凸显了“黑色星期五”作为销售高峰的潜力，也使其成为获取优质客户和建立客户忠诚度的战略良机。
根据平台自身的数据，Kobe Apps 的客户在 2024 年黑色星期五的销售额达到了 8900 万雷亚尔。考虑到客户群的增长以及 2025 年的平均月收入，预计今年的销售额将超过 5 亿雷亚尔。“实际上，11 月份的销售额是这些应用程序平均月收入的两倍多，巩固了这一天作为数字零售销售高峰的地位，”Kobe Apps 首席运营官 Bruno Bulso 表示。
