专注于客户服务解决方案的公司 Zendesk 刚刚宣布将举办一场名为“人工智能与客户体验的未来：重新定义 2027 年客户体验”的特别网络研讨会。此次线上活动由 Zendesk 与 CCW 合作举办，将于太平洋时间 (PT) 8 月 22 日上午 10:00 和东部时间 (ET) 下午 1:00 举行。
根据《2024 年客户体验趋势报告》，70% 的客户体验领导者计划在未来两年内将生成式人工智能集成到客户触点中。鉴于这一变革性前景，本次网络研讨会将探讨人工智能对客户体验专员的影响，并介绍企业在迈向人工智能自动化的道路上可以采取的切实步骤。
本次活动为专业人士和企业提供了一个绝佳的机会，让他们能够为客户服务的未来做好准备，探索生成式人工智能带来的各种可能性。Zendesk 诚邀所有感兴趣的人士参加本次独家网络研讨会，相信它定能为未来几年提升客户体验提供宝贵的见解。
别错过引领潮流、探索人工智能如何革新客户关系的良机。立即注册参加“人工智能与客户体验的未来：重塑2027年客户体验”网络研讨会，与 Zendesk 和 CCW 一起踏上通往客户服务未来的旅程。
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