Zendesk诚邀所有客户体验（CX）专业人士参加将于8月22日（周四）下午2点（巴西利亚时间）举行的网络研讨会“人工智能与客户体验的未来”。本次活动将在线直播，以英语进行，并配有葡萄牙语字幕。
本次网络研讨会将探讨人工智能 (AI) 如何重塑客户体验，以及到 2027 年的发展趋势。基于 CCW Digital 和 Zendesk 的广泛研究，本次活动将汇集客户体验 (CX) 高管的宝贵见解，内容涵盖如何成功实施 AI、克服组织障碍以及拥抱这项新技术所需的步骤。
主要主题：
人工智能应用：
- 选择合适的解决方案
- 计算投资回报率
- 围绕人工智能的组织协调
客户信任：
- 演示人工智能如何通过人工智能代理快速有效地改善客户服务。
- 通过高素质的客服人员，展现卓越的客户体验。
- 保证透明的安全措施
发展机会：
- 优先考虑发展机遇
- 针对人工智能管理的适当培训，包括：培养专业知识和提高人际交往能力。
不要错过了解人工智能如何改变贵公司客户体验的机会，并获得克服采用这项技术所面临挑战的实用技巧。
服务：
- 活动：网络研讨会“人工智能与客户体验的未来”
- 日期： 8月22日，星期四
- 时间：下午2点（巴西利亚时间）
- 格式：在线，配有葡萄牙语字幕。
如需了解更多信息和注册，请访问 Zendesk 网站。
