著名人类行为学专家、心理学大师罗伯托·詹姆斯刚刚出版了他的新书《体验美国零售：深入消费核心之旅》。这本书是他历时100天进行广泛研究的成果，期间他走访了美国各地，分析了该国零售业的消费者行为和趋势。
美国被视为全球典范，也是罗伯托·詹姆斯的研究实验室。詹姆斯在他的书中详细阐述了本土文化如何影响零售业，从购物习惯到产品和服务偏好。“我观察到的一点是，美国消费者非常重视实用性和速度。这使得自助服务成为从超市到便利店等各种零售领域的必需品。而技术在这方面发挥着至关重要的作用。”作者说道。
罗伯托还强调了人工智能（AI）在零售业变革中的关键作用，它为与顾客（尤其是年轻一代）互动提供了新的方式，并实现了购物体验的个性化。美国消费者对便利性和实用性的不断追求，使得“附近市场”成为美国零售业不可或缺的一部分。
罗伯托·詹姆斯总结道：“这项研究的自然性能够以实践和体验的方式，为理解零售业及其挑战提供独特的视角。本书旨在为每位零售商提供了解最新进展、趋势和新观点的指南。”
与此同时，巴西零售业在2024年迎来了一个充满希望的时期。巴西零售和消费市场高管协会（Ibevar）的数据显示，由于通胀放缓，该行业较去年有所增长。不包括汽车和建筑材料在内的限制性零售业，在2024年4月至6月期间同比增长2.1%。
服务：
罗伯托·詹姆斯所著《体验美国零售：深入消费核心之旅》一书发布。
日期： 2024 年 9 月 10 日至 12 日，下午 1:30 至晚上 9:00。
地点：圣保罗会展中心 – Rodovia dos Imigrantes，1.5 公里
