It-talent, id-determinazzjoni u l-abbiltà ta’ Ayrton Senna li jidentifika l-malfunzjonamenti tal-karozzi, flimkien mad-dinja tal-Formula 1, ikkaratterizzata mill-eċċellenza u l-veloċità, ispiraw rivoluzzjoni fil-ħwienet tat-tiswija tal-karozzi aktar minn 30 sena wara l-mewt tas-sewwieq. Kien waqt li kienet qed tara dokumentarju dwar il-Brażiljan li Natalia Salcedo, li qabel kienet taħdem ma’ Rappi, kellha l-idea li toħloq il-pjattaforma tas-softwer tal-karozzi Pitz.
Imniedi fil-Brażil f'Ottubru, Pitz għandu l-għan li jnaqqas il-ħinijiet ta' stennija u l-ispejjeż tat-tiswija billi juża l-intelliġenza artifiċjali biex jissimplifika kompiti li normalment jieħdu ħafna ħin, bħat-tħejjija ta' kwotazzjonijiet, l-iskedar ta' appuntamenti, iż-żamma ta' rekords ta' klijenti frekwenti, il-kontroll tal-inventarju, il-ħolqien ta' ordnijiet tax-xogħol, u l-fatturazzjoni.
Il-missjoni li tirrivoluzzjona settur fejn 85% tal-workshops għadhom joperaw bil-pinna u l-karta, skont id-dejta tal-kumpanija stess, qamet minn "mument ta' inċertezza," jgħid Salcedo. "Kont qed nagħlaq kumpanija u kont qed nistaqsi x'se jkun il-pass li jmiss tiegħi. Rajt id-dokumentarju 'Senna' u dak li baqa' miegħi ma kinux biss ir-rebħiet tiegħu, iżda l-filosofija tiegħu bbażata fuq il-prestazzjoni, l-impenn, l-isforz, u d-dedikazzjoni. Għalih, ma kienx hemm triq tan-nofs."
Minn hemm ġiet l-idea inizjali għal Pitz. "Il-ħila ta' Senna li jifhem karozza sempliċement mill-ħoss tagħha, ir-rabta tiegħu mal-mekkanika, u t-tfittxija bla heda tiegħu għall-eċċellenza fakkruni li t-trasformazzjoni vera tibda fil-garaxx, fid-dettalji li oħrajn ma jinnutawx. Dik kienet waħda mill-ispirazzjonijiet għall-ħolqien ta' Pitz," jispjega l-Kap Eżekuttiv.
Il-Formula 1 hija wkoll inkorporata fid-DNA tal-kumpanija. L-isem Pitz jirreferi għall-veloċità tal-pit stops fit-tlielaq. "Li tħalli l-karozza fil-garaxx għandu jkun proċess rapidu, 'il ġewwa u 'l barra," jargumenta Salcedo. "Illum nistgħu ngħinu lil kwalunkwe mekkanik fil-Brażil joffri din l-esperjenza, sempliċement bit-telefon ċellulari tagħhom u l-kmand tal-vuċi, bħallikieku kellhom tim korporattiv warajhom, jieħdu deċiżjonijiet intelliġenti, jibnu l-lealtà tal-klijenti, u joperaw b'mod awtomatizzat u effiċjenti."
Wara tant ispirazzjoni, il-pjattaforma tal-vuċi mħaddma bl-AI issa tqis lis-sewwieqa tal-Formula 1 bħala investituri informali. Iżda l-pjanijiet huma akbar. Il-kumpanija għadha kemm ġabret US$2.1 miljun, qed tespandi lejn pajjiżi oħra tal-Amerika Latina, u se tniedi modulu għall-ġestjoni tal-flotta fil-Brażil, b'għodod għall-kontroll tal-fjuwil, il-manutenzjoni u t-traċċar.
Salcedo bena l-karriera tiegħu f'Rappi u Meru.
Salcedo kienet parti mit-tim inizjali f’Rappi, waħda mill-istartups li qed jikbru bl-aktar rata mgħaġġla fl-Amerika Latina. Aktar tard, hija ko-fundatriċi ta’ Jokr/Daki, li saret unikorn billi ivvinta mill-ġdid il-kunsinna tal-merċa. Bħala l-fundatriċi ta’ Meru, hija ħolqot suq B2B għall-partijiet tal-karozzi fl-Amerika Latina li laħaq break-even u pproċessa miljuni fi tranżazzjonijiet.
Issa, fit-tfittxija tiegħu biex jivvinta mill-ġdid settur tradizzjonalment iddominat mill-irġiel, Salcedo jqis lil Pitz bħala l-aktar impriża ambizzjuża tiegħu sal-lum. “Il-missjoni tiegħi hi li nibni kumpanija li tiddefinixxi kategorija ġdida u tispira l-ġenerazzjoni li jmiss ta’ imprendituri fl-Amerika Latina u lil hinn. Speċjalment dawk li joperaw f’setturi minsija, setturi li jmexxu l-ħajja ta’ kuljum tan-nies iżda li huma injorati mit-teknoloġija u l-kapital.”
Workshops indipendenti, mekkaniċi professjonali, flotot korporattivi, u negozjanti li jużaw Pitz jirrappurtaw żieda sa 30% fid-dħul, li tirriżulta minn rata ogħla ta' konverżjoni ta' kwotazzjonijiet u tnaqqis fil-ħin ta' waqfien. Dan jgħin lill-mekkaniċi jirkupraw sa 500 siegħa ta' produttività fix-xahar. Il-pjattaforma hija disponibbli f'Reais Brażiljani, fuq bażi ta' abbonament ta' kull xahar, mingħajr ħlas ta' kanċellazzjoni.
