尽管 Temu 进入巴西市场的时间不长，但在今年的黑色星期五期间，它实现了令人瞩目的增长，加剧了与 Mercado Livre 和 Shopee 在应用程序电子商务领域争夺主导地位的竞争。
根据Appreach，Temu 在 2024 年 11 月的下载量较上年同期增长了 3100%，月活跃用户 (MAU) 增长了 4100%。这一增长直接归功于其积极的推广和病毒式营销活动，这些活动显著提升了该应用在巴西的知名度。
与此同时，Mercado Libre 保持了领先地位，同期下载量增长 29.8%，月活跃用户数增长 23.2%。这一业绩巩固了该平台在客户忠诚度和复购率方面的优势，表明其用户群体依然保持着高度活跃。Shopee 也取得了积极的成果，下载量增长 23.5%，月活跃用户数增长 20.3%，在用户获取和留存方面表现出色。
在三款应用中，Temu 的增长最为显著，但这部分是由于其初始用户基数非常小，因为该应用直到 2024 年才在巴西开始运营。相比之下，Mercado Livre 和 Shopee 的增长曲线更为稳定，巩固了它们作为行业领导者的地位。
Appreach首席营销官André Sales评论道：“巴西电商市场正经历着激烈的竞争。Temu凭借积极的促销活动强势进入市场，但Mercado Livre和Shopee在长期用户留存和互动方面仍然是标杆。”
获取和留存策略
各竞争对手的策略各不相同。Mercado Libre 专注于维护其忠实客户群，利用会员忠诚度和互动计划来提高复购率。Shopee 则通过季节性促销和便捷的操作体验来巩固其市场地位。而 Temu 则选择了激进的市场进入策略，提供大幅折扣并大力投资数字营销。
“Temu带来了颠覆性的发展模式，但还需要证明其长期用户留存能力。与此同时，Mercado Libre在月活跃用户数方面继续保持领先地位，展现了其作为巴西用户首选平台的实力，”Sales总结道。
随着“黑色星期五”标志着零售旺季的开始，Shopee、Mercado Livre和Temu之间的竞争预计将持续推动市场发展。巩固市场领导地位和获取新用户对于即将到来的大型促销活动至关重要。
