《2025年营销趋势报告》汇集了今年的主要营销趋势，并深入分析了有意与当代消费者建立联系的品牌和专业人士应该考虑的营销支柱。报告显示，在社会、人口、监管和立法变革以及技术飞速发展（至少可以这么说）的背景下，可持续性、直播和生成式人工智能是行为和态度数据分析中呈现的一些创新。然而，我们打算重点关注年龄转型这一问题，分析如何将这一理解的关键应用于对十大趋势的解读。
MV Marketing是首家专注于 50 岁以上人群的数字代理机构，我们决定分析每种趋势如何应用于与成熟消费者的关系，以驾驭银发经济浪潮。根据我们的经验，考虑到巴西的年龄结构变化，忽视这一群体就等于错失参与这个市场的机会根据 Dom Cabral 基金会 (FDC) 的《长寿报告》，2020 年全球银发市场创造了 15 万亿美元的收入。下文将探讨每种趋势与银发市场的关系，并分享 MV Marketing 如何为客户提供解决方案。
趋势 1 | 生成式人工智能，安全第一
随着生成式人工智能的兴起，训练数据的安全性和相关性变得至关重要。MV Marketing基于“长寿素养”训练其 AI，旨在消除刻板印象，并为 50 岁以上的受众构建包容性叙事。这项训练旨在确保更尊重、更真诚的互动，从而对抗沟通中依然普遍存在的年龄歧视。
趋势二：可持续性成为中心点
根据凯度（Kantar）的数据，87%的巴西人渴望更可持续的生活方式，56%的消费者会抵制不致力于此的企业。可持续发展已为全球100大品牌的价值贡献了1.1万亿巴西雷亚尔，但许多企业仍需使其行动更贴近消费者。50岁以上的人群尤其关注这一事业，并寻求与其价值观一致的品牌。MV强调切实可行的可持续行动的重要性，并支持客户开展此类行动，以建立信任和联系，尤其是与成熟消费者的联系。
趋势 3 | 包容性是增长的必要条件
凯度强调，包容性对于2025年的品牌增长至关重要。在巴西，76%的人口认为企业有义务促进社会公正，这一比例高于全球平均水平。尽管如此，许多品牌仍然低估了包容性的影响。未能投资多元化社区，可能会造成1.9万亿巴西雷亚尔的购买力损失。“长寿旨在指导品牌真实地代表这些受众，探索他们的自主性和影响力。
将年龄多样性融入包容性举措，是实现差异化和影响力的契机。到2025年，那些拥抱所有世代，尤其是50岁以上人群的品牌，将在快速老龄化的世界中占据更有利的地位。包容性不仅是一项社会责任，更是一条通往相关性和坚实成果的战略路径。
趋势 4 | 更真实、更相关的社交网络
再次强调，我们讨论的是真实性。在社交媒体上，针对50岁以上受众的有效营销活动需要展现代表性、实用性和真实性。MV依靠人性化的信息、积极的图像和真实的故事来吸引这一群体的注意力。通过建立基于信任和同理心的关系，我们帮助品牌在竞争日益激烈的数字环境中脱颖而出。
趋势五：人口增长放缓的挑战
随着人口增长放缓（预计到本世纪末还将下降），品牌将面临前所未有的挑战：如何在消费者数量减少的世界中抢占市场份额。晚婚、家庭规模缩小以及老年群体消费模式的转变，使得市场格局更加复杂，需要创新战略才能脱颖而出。在此背景下，50岁以上的人群对于想要保持竞争力的品牌至关重要。MV 洞察这一新兴成熟群体的概况和行为，帮助品牌打造符合其需求的产品和服务。
趋势六：视频格式碎片化时代
流媒体和广告支持服务等平台 Marketing倡导针对成熟受众的个性化方法，提供清晰人性化的信息、易于理解的视觉效果以及能够促进有意义联系的跨代际内容。
趋势 7 | 创作者社区作为战略盟友
创作者社群是连接品牌与消费者的强大桥梁。在体育、美妆或长寿等话题上，这些创作者能够建立信任，并提升受众对品牌的偏好。2025年，成功的关键在于将创作者的内容与公司战略相结合，确保在多个渠道产生持续的影响力。MV认为，公司需要改变与内容创作者互动的方式，尤其是那些代表成熟一代的创作者。品牌不应强加自己的信息，而应向创作者学习，承认他们是社群的真正代表。这种关系应该是合作的，为创作者提供支持，并重视他们的声音和经验。支持他们意味着要强化他们的品牌叙事，同时也要学习他们对成熟受众的洞察。这一代的创作者对同龄人的需求、愿望和价值观有着宝贵的理解，使他们成为建立真诚联系和增强品牌信任的战略盟友。
这种思维转变将创作者转化为有价值的合作伙伴，从而增强了营销活动的影响力和真实性。对于希望在尊重和吸引多元化社群的同时实现可持续发展的品牌来说，投资于这种合作至关重要。
趋势 8 | 创新作为增长杠杆
创新需要服务于不同世代。面向成熟消费者的功能通常惠及所有年龄段。对于面临增长挑战的成熟品牌而言，创新将是开启2025年新机遇的关键。那些探索新领域的品牌可以使其增长机会翻倍，尤其是在他们重新构想产品并寻找替代收入来源的情况下。MV Marketing是，创新应始于开发服务于不同世代的产品。针对成熟消费者的特定功能也可以惠及所有年龄段，从而创造出通用的解决方案。微波炉就是一个典型的例子，它最初的设计目的是为老年消费者提供安全保障，但随着时间的推移，它已成为各代家庭中不可或缺的必需品。这种包容性方法确保了相关性并扩大了潜在市场。
跨代际的形象和内容在传播中也发挥着有效作用。连接不同世代的营销活动具有显著的影响力，这强化了将50岁以上的受众划分为专属群体的必要性。相反，将这类受众融入更广泛的叙事中，可以促进有意义的联系，并增强品牌知名度。MV Marketing 的战略规划对市场和目标受众进行详细诊断，为品牌提供洞察、清晰的目标定义和量身定制的策略。这一动态流程考虑了市场和商业环境的不断变化，确保品牌做好创新和发展的准备。到2025年，将跨代际创新融入产品和战略的公司将站在重视包容性、创造力和通用解决方案的市场的前沿。
趋势9：有目的的直播
直播作为强大的互动和销售工具，继续脱颖而出。到2025年，直播电商有望发挥更重要的作用，尤其对于快速消费品而言。然而，所有行业都可以通过根据自身特点和目标受众调整直播方式而受益。MV Marketing——通过多年来的数据分析和数字营销活动积累——表明，除了真实性、代表性和专家推荐之外，品牌还必须满足成熟受众有时会忽视的需求。例如，改造家居环境以提高安全性、舒适性和连通性——这些需求往往被忽视，直到发生跌倒或社交隔离等事件。
即兴讲述真实故事并将其与统计数据相结合，是唤醒这些需求的有效方法。直播可以成为分享有影响力的时事、展示满足这些需求的解决方案、建立情感联系并鼓励实际行动的绝佳渠道。通过结合这些策略，品牌不仅可以将直播用作销售工具，还可以将其作为与50岁以上受众建立信任、进行教育并提升互动的平台。到2025年，那些以真实性和相关性探索这种形式的公司将更有能力发展壮大并对消费者产生积极影响。
趋势10 | 不断发展的零售媒体网络
零售媒体网络 (RMN) 正在改变品牌与消费者互动的方式。通过在零售商网站、应用程序、第三方媒体和显示屏，它们可以开展更精准、更有效的营销活动。通过与零售商合作并利用第一方数据，营销人员可以优化支出并提高营销活动的有效性，从而覆盖更多相关受众。在MV Marketing ，我们明白个性化是与 50 岁以上消费者沟通的最佳方式。然而，为了实现这一理想，我们必须首先消除将成熟受众归为一类的年龄歧视。巴西市场——尤其是 50 岁及以上的消费者——显示出经常被低估的多样性。为了在银发市场中脱颖而出，认识并接受这种成熟群体的多元化至关重要。
通过这种结构化方法，我们帮助品牌充分挖掘 NMR 的潜力，打造优化的营销活动，以迎合巴西消费者多元化的成熟度特征。到 2025 年，重视并拥抱这种多样性的品牌将更有能力引领市场，并对市场产生积极影响。
卡米拉·阿尔维斯 | MV Marketing 联合创始人，自 2018 年以来一直致力于银发经济领域。卡米拉是一位拥有超过 10 年经验的数字营销和数据分析专家，拥有葡萄牙新里斯本大学新信息管理学院 (Nova IMS) 的工商管理学位和数据驱动营销硕士学位（主修数据科学）。她的职业生涯始于行政管理，后来在 Endeavor Brasil 转向数字营销。
Bete Marin | MV Marketing 联合创始人，自 2015 年以来一直致力于银发经济领域的创业。她专注于战略规划、整合传播和活动策划，拥有超过 30 年的丰富经验。Bete 拥有市场营销学位、老年学研究生学位（阿尔伯特·爱因斯坦研究所）、传播学研究生学位（ESPM）以及热图利奥·巴尔加斯基金会 (FGV) 的市场营销 MBA 学位。她的职业生涯始于大型企业，并在盖尔道集团 (Gerdau) 巩固了职业发展，负责巴西的产品推广和广告业务。
