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商业媒体:数字广告领域增长最快细分市场的 10 项基本原则。

在一些广告圈里,你可能已经开始听到“电商媒体”这个词了。这是因为它代表了一种全新的数字广告方式,正在改变商业运作的模式。然而,“电商媒体”这个词看似简单,但当有人试图解释它时,大多数人却会感到困惑。

商业媒体是指在整个购买过程中,通过实体和数字接触点,将消费者与产品和服务联系起来的广告,将广告投资与交易直接联系起来。

虽然看似简单,但电商媒体是一种多方面的广告方式,而且仍处于发展初期。以下是关于电商媒体的十个关键事实,以阐明其基本原则:  

1. 商业媒体是一个新兴且不断发展的概念。

随着亚马逊平台在2022年披露广告收入,以及品牌方承诺获得前所未有的商业数据访问权限和零售商的新收入来源,电商媒体这一术语迅速走红。尽管电商媒体的采用率激增,但其生态系统要充分发挥其优势仍有很长的路要走。2

. 电商媒体独立于销售渠道。 

商业媒体涵盖所有与线上线下销售交易相关的媒体,以及利用商业数据来丰富和优化受众细分的媒体。这包括在实体店、市场和电商平台提供产品,以及内容和新闻平台。  

3. 没有数据和人工智能,商业媒体就不存在。  

商业媒体的受众细分和定位基于业务数据(真实世界的客户意图/旅程信号和交易),以指导营销决策、改进定位、创建高效的广告并提供优化的消费者体验。  

只有借助人工智能才能实现这一点。人工智能能够分析和处理业务数据,从而开发预测模型,改进推荐和竞价策略。它还可以帮助发布商扩大受众群体,实现盈利。 

4. 商业媒体也能为非广告商带来更多收入。

很多类型的企业都可以从这种模式中受益,包括广告商、代理商、数据分析平台、媒体测量平台以及其他支持媒体运营商推动业绩增长的参与者,从而成倍增加其收入。  

5. 商业媒体最大的阻碍是碎片化。  

商业媒体领域没有统一的模式——市场上的每个参与者(零售商、电商平台或电商网站)都有自己独特的广告谈判、受众定义、政策制定和数据运用方式。对于品牌而言,这使得触达目标受众以及衡量广告活动的投资回报率变得困难。因此,努力实现市场标准化和统一化或许是提升所有参与者收益的关键所在。 

6. 商业媒体不是零售媒体。  

零售商是电商媒体领域的早期参与者,但这一领域也涌现出新的参与者,即新兴企业。此外,汽车、航空、酒店和共享经济等其他行业也带来了各自独特的数据集和能力,以及不同类型的交易。  

7. 商业媒体汇集了超越零售领域的洞察。 

由于商业媒体不仅涵盖多个商业领域,而且涉及多个行业,因此它拥有来自更广泛环境和受众的行为和交易数据集。这些洞察可以进一步改进细分和个性化,并拓展营销组合。 

8. 商业媒体拓展了数字生态系统中的机会。

电商媒体将销售点的站内和展示广告体验与开放网络和实体店的站外体验连接起来,拓展了传统程序化渠道的范围。这种模式为零售商网站上的非行业广告主创造了机会,使发布商能够实施以电商为导向的变现策略,并帮助媒体买卖双方从其第一方数据中挖掘价值。

9. 商业媒体是全渠道、全漏斗的。

商业媒体并非仅限于在销售点触达客户,而是贯穿所有渠道和销售漏斗的各个阶段——只要这些环节最终能转化为交易。这意味着该策略可以应用于从最初的调研阶段到最终购买的整个过程——包括认知、考虑和转化。

10. 商业媒体是多格式、多渠道的。

为了与整个购买流程中的消费者建立联系,电商媒体采用了多种形式和渠道,远远超出了传统零售媒体所采用的赞助广告,还包括视频、展示广告、情境广告、可购物广告、联网电视广告、户外广告和短信广告等。

目前,开放互联网上的商业媒体格局较为分散,需求方平台 (DSP)、供应方平台 (SSP) 和零售 SSP 各自独立运营。但由于隐私仍然是整个生态系统中的重中之重,营销人员和媒体所有者将寻求更集成化的解决方案,以管理、扩展和激活第一方数据和可定向受众。预计商业媒体领域将在这些方面快速发展,从而使营销人员和媒体所有者更容易携手合作,打造更丰富的消费者体验。

蒂亚戈·卡多索
蒂亚戈·卡多索
Tiago Cardoso 是 Criteo 的拉丁美洲董事总经理。
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