作者：罗德里戈·塞尔维拉
提到人工智能，你脑海中浮现的第一个画面是什么？对许多人来说，答案依然是老套的、近乎塑料般的未来景象：机器人、全息界面，以及能发出金属般声音的汽车。那是显性人工智能的时代，这项技术以最终形态呈现，是我们在想象未来时所秉持的塑料现代性的标志。然而，那个时代已经结束。我们正在进入普适人工智能的时代，也就是说，人工智能已成为融入日常生活的一种资源，使我们能够在各个层面做出更明智、更高效的决策。
如今，人工智能不再是最终产品，而成为实现目标的手段，一个无形却无处不在的层面，优化着各个领域的流程。自动驾驶汽车不再是自身，而是其大脑在毫秒间重新计算路线以避开拥堵路段。例如，在医学领域，人工智能系统已经能够比放射科医生更精准地识别骨折，甚至在阿尔茨海默病等疾病的首发症状出现数年前就检测到早期迹象。人工智能已成为我们数字现实的连接纽带，它或许不易察觉，但其影响力却无比巨大。
然而，这种无处不在的现象也带来了一些根本性的问题。首先是其可靠性问题。随着我们把越来越多的任务委托给这些系统，我们究竟能在多大程度上信任它们？同样的人工智能，既可以通过分析影像检查挽救生命，在其他情况下也可能出现“幻觉”——这个词用来形容它倾向于用看似合理但实际上错误的信息来填补空白。事实与精心构建的虚构之间的界限从未如此模糊。
这些例子既荒谬又令人担忧。我们看到一家大型航空公司的聊天机器人捏造了一条根本不存在的退款政策，导致该公司承担法律责任。律师们也曾因引用人工智能完全捏造的法律案例而在法庭上颜面尽失。更离奇的是，一个搜索引擎甚至建议在披萨上添加无毒胶水，而这条“小贴士”竟然是从网上的一条讽刺评论中提取出来的。这些案例表明，人工智能目前缺乏辨别能力和对真理的追求；它只不过是一台模式匹配机器。
这就引出了第二个问题，或许也是最关键的问题。随着人工智能日益成为一种流畅且高度整合的推动者，究竟是谁在审核其结论？即时结果的便利性可能会让我们陷入危险的自满情绪，在缺乏严谨性的情况下接受其结论。这些决策是否经过真正的人工审核？或者，我们是否正在逐渐沦为算法建议的认可者？
驾驭这个新时代的关键在于重新定义我们与技术的关系。人工智能应该被用作出色的辅助工具，一位不知疲倦、才华横溢的助手，而不是最终的验证者。在任何发布或重要决策之前，核实信息的来源和有效性，这项责任始终是人类的职责，而且必须永远如此。人工智能无处不在的时代并非要取代人类的思维，而是要增强人类的思维能力。我们有责任明智地、尤其要负责任地运用这种力量。
