近年来，社交媒体格局发生了翻天覆地的变化。虽然品牌和内容创作者曾经能够自然地触达大量受众，但如今，这一目标似乎越来越遥不可及。Instagram、Facebook、TikTok 甚至 LinkedIn 等主流平台的算法大幅降低了帖子的免费覆盖率，迫使企业和网红不得不投资付费媒体来提升曝光度。但这种变化背后的原因是什么？对于那些希望在不完全依赖广告的情况下继续增长的人来说，还有哪些替代方案？
自然覆盖率（即浏览帖子但未进行推广的人数）逐年下降。例如，在 Facebook 上，2012 年这一数字超过 16%，但目前商业页面的自然覆盖率徘徊在 2% 到 5% 之间。Instagram 也采取了同样的策略，越来越重视付费或病毒式内容。TikTok 作为一个更民主的替代平台，也调整了算法，优先考虑赞助内容和在该平台上进行投资的创作者。
自然覆盖率的下降并非巧合。社交网络本身就是企业，因此需要创造收入。这些平台的主要盈利方式是广告销售，这意味着用户获得的免费覆盖率越低，他们就越有动力付费来接触受众。
因此，社交媒体失去了其作为“网络”的地位，实际上变成了“社交媒体”，其知名度越来越依赖于资金投入。最初连接人们的概念已被一种优先展示赞助内容的商业模式所取代，付费流量对于想要在平台上发展的人来说已成为必需品。
拥有充足营销预算的大品牌可以吸收这种影响，并在付费媒体上投入巨资。另一方面，小型企业和独立创作者在不投入资金的情况下，如何扩大受众群体并吸引他们，面临着越来越大的挑战。
然而，值得注意的是，付费社交媒体流量仍然价格合理。如今，任何小型企业只需每天不到6雷亚尔，就能提升内容并触达潜在客户。这使得数字广告的获取变得民主化，让更多创业者获得了曝光度。然而，这种对平台的依赖也意味着，如果没有投资，曝光度可能会极其有限。
这种转变的另一个副作用是内容的同质化。由于网络优先考虑赞助内容或病毒式传播的内容，信息流日益标准化，使得声音和内容的多元化变得困难。
尽管面临挑战，一些策略仍然可以帮助品牌和创作者在不完全依赖付费广告的情况下实现增长。在我使用和教授的方法“社交媒体蜕变”（点击此处访问）中，我认为，要想在社交媒体上取得更大成功，品牌需要遵循一个重要的顺序来扩大影响力：
1 – 存在：品牌首先需要清晰地表达其价值观、行为和使命。受众与真实性产生共鸣，而不仅仅是产品或服务。品牌的精髓必须通过实践来展现，而不仅仅是空谈。
2 – 知识：分享知识和专业技能，提供解决问题并为公众增加价值的内容。
3 – 销售：只有建立权威和关系后，提供产品或服务才会更加自然有效。当品牌展现出自己的品牌形象和实力后，销售自然而然地就成了必然结果。
换句话说，在谈论销售产品之前，品牌需要先展示自己的品牌和产品知识。这种方法能够建立更多联系和参与度，从而增强品牌的数字化影响力。
此外，一些策略仍然可以帮助扩大自然覆盖面，而无需完全依赖付费广告：
投资有价值的内容：能够产生真正互动的帖子（例如民意调查、问题和辩论）仍然能够获得良好的影响力。
Reels 和 Shorts 的战略性使用：短小而动态的格式，尤其是那些紧跟潮流的格式，继续受到平台的推广。
社区和参与：通过回复评论、在故事中互动和鼓励参与来加强与观众关系的创作者往往能够保持更稳定的影响力。
社交媒体的 SMO（社交媒体优化）：在您的个人简介、标题和主题标签中使用正确的关键词有助于提高内容发现率。
探索新平台：随着 TikTok 和 LinkedIn 等网络调整其算法，可能会出现新的空间，带来更好的自然覆盖机会。
探索新平台：与其只专注于 Instagram 等单一平台，不如拓展你的数字影响力。TikTok、Pinterest、LinkedIn、X、Threads 和 YouTube 等平台提供了新的商业机会。
每个新兴的社交网络都为您的业务提供了新的展示平台。所有这些平台都会被谷歌收录，通过在多个平台上发布内容，您的数字形象将更加强大。然而，许多人仍然将数字营销视为 Instagram 的代名词，这限制了增长潜力。专注于单一平台可能存在风险，因为算法的任何变化都可能直接影响结果。
当前的形势清楚地表明，自然覆盖率不会恢复到以前的水平。然而，这并不意味着它会完全消失。品牌和创作者面临的挑战是如何在付费媒体投资与保持与受众的相关性和联系的策略之间取得平衡，确保他们的信息能够持续触达目标受众——无论是否有广告投入。
*Vinícius Taddone 是 VTaddone® www.vtaddone.com.br
