母亲节是巴西日历上最具象征意义的节日之一，同时也是商业活动最为活跃的节日之一。数据显示，2025年巴西人庆祝母亲节和购买礼物的意愿较往年显著回升。根据环球电视台（Globo）与皮尼翁研究所（PiniOn Institute）联合开展的一项调查，82%的巴西人计划庆祝母亲节（2024年这一比例为77%），71%的人表示会赠送礼物，较去年的58%大幅增长。
这一趋势不仅为零售业，也为身处其中的品牌带来了战略机遇。借助零售媒体解决方案，零售商和广告商可以开展更智能、更个性化的营销活动，在消费者购买旅程的关键时刻触达他们。而要做到这一点，深入了解新的消费习惯至关重要——数据正是关键所在。
预测与计划：消费的新动态。
2025年，提前购买礼品的趋势愈发明显：39%的受访者表示计划提前约15天购买礼品，而23%的受访者则计划提前一个月左右购买。这种行为不仅为广告宣传活动提供了更广阔的窗口期，也凸显了提前进行物流规划、受众细分和媒体推广活动的重要性。
这些数据直接反映了采用此策略的季节性营销活动中观察到的实际效果。例如，去年亿滋国际 (Mondelez)与RelevanC，46% 的复活节彩蛋线上订单都是提前至少七天计划购买的。提前沟通在影响消费者行为方面起着至关重要的作用，这表明精心设计的零售媒体策略能够提升销量并增强营销活动的效果。
此外，购买地点仍然至关重要：61%的消费者仍然更喜欢在实体店购物。然而，线上渠道的影响力正在不断增强，尤其是在香水、化妆品和科技产品等领域。2024年至2025年间，消费者在线购买香水和化妆品的意愿从8%上升至15%，而电子产品和配件等科技产品的在线购买意愿也增长了高达4个百分点。这一趋势凸显了将消费数据与数字化购物体验相结合的重要性，以便在恰当的时机，无论是在线、实体店还是线上线下融合的渠道，都能通过精准的信息和优惠触达消费者。
理想的礼物：兼具情感价值和实用性。
在愿望清单中，香水和化妆品（34%）以及服装（22%）位列送礼意向榜首，其次是巧克力/糖果和鞋子。在高价值商品中，空气炸锅（28%）、电视（22%）和洗衣机（21%）脱颖而出。小型家电和家用电器仍然是该榜单的支柱品类之一，77%打算将此类商品作为礼物的消费者计划购买“套装”——无论是自行组装还是购买成品。
除了礼物之外，研究表明，餐饮将是庆祝活动的核心：25%的巴西人计划在家准备特别的餐点来庆祝，而21%的人打算去餐厅用餐。这一选择直接影响着食品零售：53%的消费者表示他们会在实体超市购买食品，16%的人会使用网上超市，13%的人打算使用外卖应用程序。
这些数据进一步表明，即使数字技术不断发展，实体店仍然是食品相关购买的主要场所，这为零售媒体策略开辟了空间，使品牌和消费者能够在货架上和数字渠道上进行互动。
随着消费者在购物旅程的各个阶段变得更加有条理、追求便利，个性化零售媒体营销活动对于提高互动和转化效率而言变得更加具有战略意义。
零售媒体响应个性化需求
这项研究还揭示了消费者要求更高：44%的受访者表示，即使在经济形势波动的情况下，他们也常常为了取悦收礼人而超出自身承受能力。价格是选择产品的主要因素（31%），其次是对商店的信任（19%）和产品种类（18%）。但当我们考察优惠券和折扣的组合（18%）时，我们意识到巧妙且切实可行的优惠活动的重要性。
零售媒体再次成为强大的助力，它能让您实时调整广告素材，根据库存情况调整广告内容，应对消费者行为的变化，并直接在购物平台上提供个性化优惠。基于行为数据的细分能够提升广告活动的效率，并优化消费者的体验。
远远超越象征性的日期
与2024年相比，2025年母亲节的送礼意愿预计将增长13个百分点，届时巴西零售业将全面受益。但增长主要将来自那些能够预测消费者需求、提供真正便利并根据具体数据定制信息的品牌。
零售媒体将成为数据与决策之间的桥梁。交叉比对行为数据和交易数据以开展精准营销活动的能力已不再是趋势，而是现实。如果运用得当，节假日就能成为重要的商业驱动力。在母亲节这个情感与消费密不可分的日子里，这一点尤为突出。
卡罗琳·梅耶拥有超过20年的国际销售经验，在法国和巴西拥有丰富的经验，主要负责拓展新业务和子公司、强化品牌形象、团队领导以及与各大代理机构合作制定销售策略。自2021年起，她担任RelevanC巴西区副总裁，该公司是一家专注于零售媒体解决方案的机构，在巴西负责GPA的营销活动。
