生成式人工智能解决方案的普及极大地促进了企业对这项技术的采用,这些企业看到了新的机遇。随着相关工具在优化流程、降低成本、提升敏捷性和扩大销售规模方面的应用日益广泛,市场上的应用案例也越来越多。以下是一些示例:
为销售团队开发销售线索。
利用生成式人工智能从网络和内部系统收集数据,对其进行组织、分类和优先级排序,以便销售团队能够更加自信地开展工作,并提前获得最相关、最准确的信息来制作销售演示。
制作演示文稿
坐在电脑前从零开始制作 PowerPoint 演示文稿已经成为过去式。现在,你可以让人工智能自动搜索数据、构建信息结构,并生成演示文稿,你只需进行最后的润色即可。想象一下,人工智能可以为你每次销售会议创建完全定制的演示文稿,这无疑会大大提高你赢得新业务的机会。
服务客户
想象一下,一个生成式人工智能在 WhatsApp 上为您的客户提供服务,包括客户服务、产品和服务讲解、视频发送、收集反馈等等,而且所有这一切都使用极其自然的语言,以至于您的客户甚至会以为自己是在和真人对话。更进一步,想象一下,所有这些服务都可以全年无休、全天候运行。更棒的是:您可以让人工智能总结所有发生的事情,并根据用户的反馈提供大量改进建议。
一家提供全方位服务的营销机构
一家完全由生成式人工智能驱动的营销机构,是全球范围内涌现的全方位服务型企业的典范。我自己也创建了一家,效果令人惊艳。首先,在我创建的这家机构中,一个人工智能扮演着战略家的角色,负责市场调研、竞争对手分析、营销目标制定、目标受众识别以及整体战略的构建。另一个人工智能则负责创意工作,生成针对特定受众和渠道(博客文章、电子邮件、社交媒体等)的定制内容。此外,还有其他人工智能与这两个人工智能协同工作,完成传统营销机构的所有任务。
生成式人工智能的力量
据估计,目前已有超过10万种基于生成式人工智能技术开发的工具问世。然而,一些公司只是在适应人工智能带来的市场变革,而另一些公司则寄希望于这项技术彻底改变他们的运营方式。后一类公司包括一些企业家,他们已经意识到,借助生成式人工智能,他们能够转型公司,创造更多收入,并提高利润。
许多人仍然认为 ChatGPT 等同于人工智能,但实际上它只是冰山一角,而人工智能的潜力远不止于此。我诚邀您思考生成式人工智能在贵公司有哪些实际应用,并寻求专家的帮助,以便高效地采用生成式人工智能。

