WhatsApp dia nametraka ny tenany ho fitaovana ara-barotra tena ilaina ho an'ny orinasa madinika sy salantsalany (SME) maneran-tany, mijery mandrakariva ny fahazaran'ny olona sy ny fiainana andavanandro mba hamoronana vahaolana vaovao. Na izany aza, tsy maintsy ekentsika fa ny fanavaozana an'ity fampiharana malaza ity dia tsy manafoana ireo fanamby lehibe mbola atrehin'ny Grupo Meta, indrindra momba ny fiarovana ny angon-drakitra sy ny fiainana manokana.
Tamin'ity taona ity, ny andiany fahatelo amin'ny WhatsApp Conversations, nampiroboroboin'ny Meta, dia nandray vahiny 1.200 tao São Paulo sy mpampiasa maherin'ny 80.000 tamin'ny alalan'ny fampitana mivantana, anisan'izany ireo mpitarika amin'ny varotra, dokam-barotra ary teknolojia, mba hiresaka momba ny fironana izay hamolavola ny hoavin'ny fampiharana.
Nandritra ny hetsika, nanambara i Maren Lau, Filoham-paritra sy Lehiben'ny Amerika Latina ao amin'ny Meta, fa ny firenentsika no manana mponina nomerika fahadimy lehibe indrindra eran'izao tontolo izao ary ny 90%-n'ny Breziliana dia mampiasa hafatra eo noho eo amin'ny fitaovany finday. Ity zava-misy ity dia manambara ny maha-zava-dehibe ny WhatsApp ho an'ny orinasa Breziliana sy ny mifamadika amin'izany, mampitombo ny filana hahatakatra ny fiantraikan'izany eo amin'ny sehatry ny fandraharahana.
Ny iray amin'ireo fanavaozana lehibe naseho tamin'ny fihaonambe dia ny Meta Verified for WhatsApp, hetsika iray mikendry ny hanome mari-pamantarana fanamarinana ho an'ny orinasa madinika ao amin'ny WhatsApp Business ary efa nahazo ny fitokisan'ny mpampiasa 200 tapitrisa manerantany, araka ny filazan'i Nikila Srinivasan, VP Product Management at Meta. Ny endri-javatra, izay hampiharina any Brezila, India, Indonezia ary Kolombia, dia mety hampitombo ny fahatokisan'ny mpanjifa sy hanamafisana ny fahatokisan'ny SME, mamorona tontolo azo antoka kokoa sy mangarahara kokoa ho an'ny fifandraisana ara-barotra.
Ny endri-javatra vaovao manan-danja iray hafa dia ny fampidirana Pix amin'ny WhatsApp Business. Ampiasaina betsaka any Brezila, ity fomba fifampiraharahana eo noho eo ity dia manitatra sy manamora ny safidy fandoavam-bola ho an'ny mpanjifa sy ny orinasa, mampiroborobo ny e-varotra.
Ankoatra ny fanodinana fandoavam-bola, ny fampiharana dia manolotra API ofisialy ho an'ny marika hifandray tsirairay amin'ny mpanjifa amin'ny ambaratonga. Azo atao izany noho ny automatique resadresaka sy ny fanohanan'ny API manokana, izay manatsara ny traikefan'ny mpanjifa ary manatsara ny fahombiazan'ny asa. Hapetraka ihany koa ny fanatsarana ny fahaiza-manadihady mba hanomezana angon-drakitra marina kokoa momba ny fitondran-tenan'ny mpampiasa sy ny safidin'ny mpampiasa, ahafahan'ny orinasa mamorona fanentanana mikendry kokoa sy hampitombo ny tahan'ny fiovam-po.
Mety ho tsara daholo ny zava-drehetra, raha mbola tsy voavaha ny loza ateraky ny fitaovana.
Na dia eo aza ny fahafahana maro atolotry ny fanavaozana an'ny WhatsApp, zava-dehibe ny famahana ireo olana mifandraika amin'ny fiarovana ny angon-drakitra sy ny tsiambaratelon'ny mpampiasa. Ao anatin'ny tontolo nomerika izay miha-mahazo vahana amin'ny fandrahonana an-tserasera, ny SME dia tsy maintsy mitandrina sy mandray fepetra mavitrika mba hiarovana ny vaovao tsiambaratelo amin'ny resaka ataony.
Ny fanamarinana ny nomeraon-telefaonin'ny orinasa, ohatra, dia manasongadina ny maha-ara-dalàna ny fifampiraharahana ara-barotra, indrindra mba hisorohana ny hosoka mety hitranga mandritra ny fandoavam-bola. Fanampin'izay, dingana iray manan-danja ihany koa ny fitandremana ny fetra amin'ny fanangonana angon-drakitra ho an'ny mpanjifa mandritra ny famakafakana manokana amin'ny WhatsApp mba hisorohana ny fampahalalana saro-pady tsy ho hita loatra.
Satria mitohy mivoatra sy mampiditra endri-javatra vaovao ny fampiharana, dia zava-dehibe ny tsy hijeren'ny Meta Group sy ireo mpandray anjara hafa ao amin'ny tontolo iainana tsy ny mety ara-barotra ihany fa ny fiantraikany ara-tsosialy sy ny andraikitry ny orinasa. Tsy maintsy atao laharam-pahamehana eo anivon'ny fanavaozana ara-teknolojia ny tsiambaratelon'ny mpampiasa, ny fiarovana ny angon-drakitra ary ny rariny eo amin'ny tontolon'ny fandraharahana, mba hahazoana antoka fa ny mpandraharaha madinika dia afaka mahazo tombony amin'ny fampiharana amin'ny fomba maharitra sy etika.
