Girişimci Iuri Lenzi, Ocak 2020'de Zinz'i kurduğunda, üç ay sonra bir pandeminin (Covid-19) tüm dünyaya yayılacağını ve işletmeler için alarm zillerini çalacağını kesinlikle beklemiyordu. Ancak şu anda bayilerin inşaat ve tadilat projelerini yürütmelerini kolaylaştıran bir platform olan şirket, bu küresel çalkantı anını atlatmakla kalmadı, aynı zamanda dördüncü faaliyet yılında büyümeye devam ediyor.
Zinz'in kurucusu ve CEO'su, "2024 yılını 6 milyon R$'ın üzerinde proje ile kapatmayı hedefliyoruz" diyor. Bu rakam, 2023'te kaydedilen yaklaşık 4,5 milyon R$'lık rakamın üçte birini (%33,3) ve 2022'deki 700.000 R$'lık değerin sekiz katından fazlasını temsil ediyor. "Ve unutmayın ki, ilk yıl neredeyse hiç fatura kesmedik" diye hatırlatıyor. 2021 yılı da birçok zorlukla geçti, ta ki 2022'de platformu franchise segmentine yönlendirme kararı Zinz'e yeni bir ivme kazandırana kadar.
Günümüzde Zinz, franchise mağazaları için inşaat ve yenileme projelerinin yürütülmesi amacıyla franchise sahiplerini hizmet sağlayıcılarla buluşturan bir pazar yeri olarak faaliyet göstermektedir. Odak noktası orta ölçekli projelerdir. Lenzi, “Bütçelemeden nihai ödemeye kadar tüm proje sürecine aracılık ediyoruz. Ödemeler, hizmetler müşteri tarafından onaylandıktan sonra hizmet sağlayıcıya yapılır” diye açıklıyor (bu makalenin sonundaki kutuda adım adım kılavuza bakın).
Zinz aracılığıyla yürütülen bu işlemde, platformun müşterileri olan bayilik sahibi perakendecilere ek olarak, bayilik veren şirketler ve inşaat ve tadilat hizmeti sağlayıcıları da yer almaktadır. Bayilik verenler (veya "aracılar"), bayilik alanların fiyat teklifi alabilmeleri ve işi sözleşmeye bağlayabilmeleri için platformu bir yönlendirme aracı olarak kullanmaktadır. Hizmet sağlayıcılar ise bayilik alanların taleplerini karşılamak için Zinz üzerinden fiyat teklifi sunmaktadır.
Zinz CEO'su şöyle açıklıyor: “Franchise veren Zinz'e hiçbir şey ödemez. Şirketimiz, hizmet sağlayıcıdan alınan satış komisyonuyla ücretlendirilir. Franchise alanın da kullanım maliyeti yoktur. Dahası, Zinz'i rekabet avantajı olarak ve franchise alanlarının inşaat projelerini yönetmek için kullanırlar; böylece işin tam durumunu uzaktan takip edebilirler. Hizmet sağlayıcıların Zinz platformunda profilleri bulunur ve projeleri tamamladıkça müşteri yorumlarını alabilirler.”
İşletmenin yaşayabilirliği ve sürdürülebilirliğinin bir göstergesi olarak Zinz, franchise pazarında 4.000 marka olduğunu ve bunların yaklaşık 3.800'ünün fiziksel mağaza olduğunu hesaplıyor. Başka bir deyişle, franchise verenlerin belirlediği mimari ve görsel kimlik standartlarını karşılamak için inşaat ve tadilat gerektiren işletmeler. CEO, "Ve franchise pazarının genişlemeye devam etme eğilimi var" diye öngörüyor.
Ayrıca, bu franchise'ların ortalama olarak yılda beş yeni mağaza daha açtığı ve toplamda yıllık 19.000 yeni mağazalık bir pazar oluşturduğu tahmin ediliyor. "Bazıları büyüyor, bazıları büyümüyor, ancak muhafazakar bir tahmin bu sayıya işaret ediyor," diye belirtiyor ve bu genişlemelerin dolayısıyla yeni inşaat gerektirdiğini yineliyor.
Bu nedenle şirket, iddialı bir hedef doğrultusunda çalışıyor: 2030 yılına kadar platformu aracılığıyla 1 milyon metrekarelik alanı yenileme hedefine ulaşmak. Şu anda bu rakam 10.500 metrekare.
Zinz ne yapıyor ve nasıl? Tamamen dijital olan adım adım kılavuza göz atın:
- Müşteri Zinz web sitesini ziyaret ederek fiyat teklifi talebinde bulunuyor ve mağazasının mimari tasarımını gönderiyor.
- Zinz, müşteriye tadilatın ortalama maliyetini bildiren bir referans fiyat teklifi sunar.
- Müşterinin onayının ardından Zinz, hizmet sağlayıcılardan fiyat teklifi hazırlamalarını ister.
- Zinz platformunda inşaat şirketleri tekliflerini sunabilirler. Müşteri (franchise sahibi) her teklifin karşılaştırmasına erişebilecektir.
- Müşteri, işe almak istediği inşaat şirketini veya yükleniciyi seçer.
- Müşteri ödeme yöntemini seçer ve bu tutarı platforma yatırır.
- Zinz, ödemeleri ancak müşteri, hizmet sağlayıcının sunduğu hizmetleri onayladıktan sonra sözleşmeli hizmet sağlayıcıya aktarır.
