Khả năng tiếp nhận quảng cáo tăng lên và Amazon thống trị các không gian ưa thích của người tiêu dùng

Lần đầu tiên, 57% của người tiêu dùng trên toàn thế giới nói rằng họ tiếp thu quảng cáo nói chung, tăng so với 47% năm ngoái. Đây là những gì Media Reactions 2025 cho thấy, từ Kantar, một nhà lãnh đạo thế giới về dữ liệu tiếp thị và phân tích.

Tại Mỹ Latinh, con số đó vẫn ở mức 57%. Dữ liệu của Kantar cho thấy các chiến dịch quảng cáo có tác động gấp bảy lần đối với những khán giả dễ tiếp thu hơn, và mọi người dễ tiếp thu hơn bao giờ hết.“Đây là tin tốt cho các nhà tiếp thị trong một nền kinh tế khó khăn, nhưng không đủ để vượt qua sự lo lắng về bối cảnh truyền thông bị phân mảnh, chỉ có hai phần ba các nhà tiếp thị tự tin rằng họ đang tích hợp thành công các chiến dịch của họ trên tất cả các kênh truyền thông”, Leonardo Pinheiro, giám đốc kỹ thuật số và truyền thông tại Kantar Brasil giải thích.

Trên toàn cầu, nghiên cứu cho thấy ba trong số năm nền tảng quảng cáo được người tiêu dùng ưa chuộng là chính các thương hiệu Amazon.Amazon đứng đầu, Twitch (nền tảng phát video trực tiếp tập trung ban đầu vào trò chơi điện tử) ra mắt ở vị trí thứ tư và Prime Video ở vị trí thứ năm. Hai thương hiệu khác trong top năm người tiêu dùng là Snapchat ở vị trí thứ hai và TikTok ở vị trí thứ ba.Ở Mỹ Latinh, ba thương hiệu được người tiêu dùng ưa thích là Amazon, Google và Pinterest.

Quảng cáo Snapchat được coi là thú vị và thú vị, đồng thời người tiêu dùng cảm thấy chúng ít xâm phạm hơn so với năm 2024. Trong khi đó, người tiêu dùng khen ngợi quảng cáo TikTok đặc biệt hào nhoáng, vui nhộn và thú vị. Dấu hiệu của quảng cáo yêu thích của các nhà tiếp thị là YouTube, Instagram, Google, Netflix và Spotify phân loại tương tự như năm 2024.

Media Reactions xếp hạng các nền tảng quảng cáo dựa trên sự tiếp nhận của người tiêu dùng và nhà tiếp thị, và không có thương hiệu nào nằm trong top năm trong cả hai nhóm.

“Các thương hiệu cần đấu tranh để thu hút sự chú ý của mọi người, nhưng các nhà tiếp thị không phải lúc nào cũng phản ánh sở thích quảng cáo của” người tiêu dùng, Pinheiro giải thích.“Thuộc tính quảng cáo Amazon chống lại xu hướng bằng cách cung cấp nhiều trải nghiệm khác nhau trên các kênh khác nhau của h

Người tiêu dùng tin tưởng quảng cáo Twitch hơn bất cứ nơi nào khác, nhưng nhiều nhà tiếp thị cho rằng khán giả đam mê chơi game và phát trực tiếp là những nhóm thích hợp, bị hạn ch.

Phiên bản năm 2025 cho thấy sự vắng mặt của X trong cả hai bảng xếp hạng.Khoảng 29% các nhà tiếp thị có kế hoạch giảm chi tiêu X của họ vào năm tới và gần một phần tám có ý định cắt giảm hoàn toàn khoản đầu tư của h.

Không đạt được tiến bộ trong việc kiểm duyệt nội dung, các nhà tiếp thị đã xếp hạng X cuối cùng trong số tất cả các thương hiệu toàn cầu về độ tin cậy trong năm thứ ba liên tiếp”, Pinheiro nói.

Dưới đây là các thương hiệu truyền thông xếp hạng cao nhất theo sở thích, trên toàn cầu

Là một phần của nghiên cứu của họ, Kantar đã hỏi các nhà tiếp thị về kế hoạch đầu tư năm 2026 của họ trong các kênh quảng cáo của h. Người sáng tạo và người có ảnh hưởng nên được hưởng lợi61% của các nhà tiếp thị có kế hoạch tăng chi tiêu nội dung có ảnh hưởng của họ trong năm tới.

“Chiến dịch của người sáng tạo yêu cầu tách khỏi cách làm việc truyền thống.Người sáng tạo không phải là diễn viên đáp ứng nhu cầu của một thương hiệu, vì vậy việc trao đổi giá trị rất khác nhau”, Pinheiro giải thích. “Mỗi đô la chi tiêu với một người có ảnh hưởng là một đô la mà các nhà tiếp thị không có toàn quyền kiểm soát.Quan hệ đối tác thành công và xác thực nhất với người sáng tạo phụ thuộc vào tính linh hoạt trong giới hạn rõ ràng xung quanh các giá trị, giọng điệu và tài sản của một thương hiệu.” Điều này trùng hợp với sự gia tăng đầu tư dự kiến vào thương mại xã hội, trong đó 53% của các nhà tiếp thị có kế hoạch tăng chi tiêu.

Đã 54% của các nhà tiếp thị có kế hoạch tăng đầu tư của họ vào truyền hình trực tuyến và 19% đã chỉ ra rằng họ sẽ tăng chi tiêu của họ trên TV và video trực tuyến merchandising.However, 26% của các nhà tiếp thị có kế hoạch giảm chi tiêu của họ trên truyền hình tuyến tính.

Đối với giám đốc, người tiêu dùng tin tưởng quảng cáo trên TV mở, và nó vẫn tạo ra tác động đáng kể cho thương hiệu, nhưng chi phí tạo quảng cáo truyền hình khiến việc chi tiêu nhiều để được nhìn thấy trở nên hấp dẫn, điều đó có nghĩa là các nhà tiếp thị có xu hướng đầu tư nhiều hơn vào TV liên quan đến lợi nhuận của nó. “Các nhà tiếp thị có quyền phân bổ lại một phần ngân sách đó để hỗn hợp phương tiện của họ hiệu quả hơn, nhưng quá trình sáng tạo cần bắt đầu xem xét điểm mạnh của từng nền tảng & không điều chỉnh tài sản trong suốt quá trình”, ông nói.

Khả năng tiếp thu của người tiêu dùng đối với quảng cáo do AI tạo

Ý nghĩa tin cậy đang ảnh hưởng đến người tiêu dùng, với số người bị làm phiền bởi quảng cáo do AI tạo ra tăng nhẹ lên 44%, từ 41% năm ngoái và 57% lo ngại về quảng cáo giả mạo GenAI.Đồng thời, thái độ chung đối với GenAI đang trở nên tích cực hơn trong số người tiêu dùng và nhà tiếp thị, mặc dù nhiều nhà tiếp thị sử dụng công nghệ để làm việc hiệu quả hơn (70%) so với sáng tạo (53%).

Mỹ Latinh, 60% của người tiêu dùng có cái nhìn tích cực về trí tuệ nhân tạo tổng hợp.

Đối với Pinheiro, AI có giá trị nhất khi nó cũng được chấp nhận như một đối tác sáng tạo.“Cô ấy đang cung cấp cho các nhà tiếp thị những cách mới để khám phá ý tưởng, kiểm tra những gì cộng hưởng và đưa ra quyết định thông minh hơn, nhanh hơn.Cơ hội mà nó đại diện là rất lớn, nhưng nó sẽ chỉ đến từ một tư duy tò mò, không phải là cảnh báo”, ông nói.

Dưới đây, danh sách các kênh truyền thông được xếp hạng tốt nhất theo mức độ tiếp thu, trên toàn cầu: