Bắt đầuBài viết黑色星期五需要充分准备时间与规范化的运营流程

黑色星期五需要充分准备时间与规范化的运营流程

Lịch bán lẻ đã coi Thứ Sáu Đen là một mùa chứ không phải là một ngày duy nhất.Mỗi phiên bản tăng doanh thu, khối lượng đặt hàng và sự thèm ăn của người tiêu dùng.Theo Hiệp hội Thương mại Điện tử Brazil (ABComm), Thứ Sáu Đen 2025 nên lập hóa đơn 15% nhiều hơn năm trước, đạt 15 tỷ R$. Một cuộc khảo sát của OpinionBox cho biết 61% của người tiêu dùng có ý định mua vào ngày đó và vào năm 2024 là 55%.

Các dự đoán cho thấy một phiên bản mạnh mẽ trong năm nay, đòi hỏi phải chuẩn bị trước nhiều tháng, không phải ngẫu hứng vào tuần trước. Bài đọc rất đơn giản: nếu nhu cầu tăng, hoạt động cần phải sẵn sàng hấp thụ các đỉnh mà không để lại dấu vết chậm trễ, lỗi thám hiểm hoặc thất hứa.

Kế hoạch bắt đầu với dữ liệu.Ai giữ lịch sử của Black Friday chính nó biết nó đến từ đâu. ước tính khối lượng có thể được sinh ra từ một tài khoản khách quan, sử dụng trung bình của những năm trước được điều chỉnh bởi sự tăng trưởng dự kiến.Với con số này, chủ cửa hàng đối mặt với năng lực thực sự và xác định những gì cần phải được tăng cường. cuộc trò chuyện với các nhà cung cấp dịch vụ phải thẳng thắn. nhà cung cấp dịch vụ cần phải nói bao xa nó đi, cửa sổ thu thập nó có thể đáp ứng, những gì giới hạn có thể vỡ. bất kỳ đối tác thêm vào giai đoạn này, với thời hạn và mục tiêu gắn liền bằng văn bản.

Bên trong nhà, hàng tồn kho yêu cầu xem xét vật lý và logic. hàng tồn kho đúng thời gian, địa chỉ rõ ràng và các sản phẩm quay cao hơn được đặt gần khu vực tách và điều phối. đào tạo nhóm đóng khối cơ bản. quá trình giải thích tốt, mô phỏng đỉnh cao và các nhà lãnh đạo nhận thức cổ chai tạo ra sự khác biệt.

Vào thứ Sáu và những ngày trước đó, nó đáng để hoạt động với việc đọc thời gian thực. các bảng được cập nhật mỗi phút tránh mù quản lý. tỷ lệ chuyển đổi, thời gian chọn, hàng đợi công văn, mức độ chiếm dụng bến tàu và hiệu suất của từng tuyến đường cần phải được trong tầm nhìn.Đối mặt với bất kỳ sai lệch nào, sự can thiệp nên được ngay lập tức, với sự điều chỉnh của nhóm, ưu tiên các đơn đặt hàng nhạy cảm và phân phối lại các tuyến đường.

Giao hàng và sau bán hàng xác định bộ nhớ của người tiêu dùng. vận chuyển là điểm nhạy cảm nhất của mùa. trộn các phương thức và thời hạn cho độ đàn hồi để đáp ứng các hồ sơ đặt hàng khác nhau.Khi có đội tàu riêng, định tuyến với thuật toán và giám sát bằng telemetry tránh đường cong thời gian không cần thiết.Khách hàng muốn xem đơn đặt hàng đi bộ trên bản đồ, hiểu ước tính đến và nhận được cảnh báo rõ ràng trong trường hợp không lường trước được.Minh bạch làm giảm ma sát và lật ngược cơ hội hủy.

Hậu cần ngược phát triển cùng với doanh số bán hàng cao điểm. chính sách hoàn trả cần phải đơn giản, với đường dẫn khách quan và thời hạn xác định. quá trình phải chạy không ma sát, với nhãn hoàn trả rõ ràng, điểm giao hàng có thể truy cập và xác nhận nhanh chóng nhận. đảo ngược được thiết kế tốt là một phần của dịch vụ và một đối số duy trì.

Lập kế hoạch là suy nghĩ trước khi thực hiện.Nó đòi hỏi mô phỏng các kịch bản, kỷ luật để kiểm tra, khiêm tốn để điều chỉnh.Ai dự đoán tắc nghẽn đạt đến đoạn cuối cùng với leeway.Đã có người ứng biến, chạy sau khi mất với showcase mở.Sự khác biệt xuất hiện vào sáng thứ bảy, khi hoạt động thức dậy toàn bộ và khách hàng tiếp tục mua với sự tự tin.

Luciano Furtado C. Francisco
Luciano Furtado C. Francisco
Luciano Furtado C. Francisco là một nhà phân tích hệ thống, quản trị viên và chuyên gia về các nền tảng thương mại điện tử.Ông là giáo sư tại Trung tâm Đại học Quốc tế 2 UNinter, nơi ông là gia sư trong khóa học Quản lý Thương mại Điện tử và Hệ thống Hậu cần và trong khóa học Hậu cần.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Để lại câu trả lời

Vui lòng nhập bình luận của bạn!
Vui lòng nhập tên của bạn vào đây

GẦN ĐÂY

PHỔ BIẾN NHẤT

[elfsight_cookie_consent id="1"]