"Viss, ko varēja izgudrot, jau ir izgudrots" — šo frāzi 1889. gadā izteica Čārlzs Duels, Amerikas Savienoto Valstu Patentu biroja direktors. Šo stagnācijas sajūtu var būt grūti saprast, it īpaši, ja runājam par vairāk nekā 100 gadiem senu laiku. Taču tā ir patiesība: ir grūti raudzīties nākotnē un iztēloties jaunus izgudrojumus. Tagad, kad esam sasnieguši pat lidojošo automašīnu laikmetu, jautājums kļūst vēl spēcīgāks: kā mēs varam attīstīties tālāk, nekā jau esam paveikuši?
Pagājušā gada septembrī Brazīlija pakāpās par 5 pozīcijām globālajā inovāciju reitingā, sasniedzot 49. vietu — pirmo vietu Latīņamerikā. Statistika liecina par valsts izaugsmi šajā jomā, kas ir ļoti interesanti, jo īpaši jaunu investoru uzmanības piesaistīšanai.
Taču aiz inovatīvu uzņēmumu izaugsmes slēpjas mērķtiecīgas komandas radošums. Un tieši te rodas lielais izaicinājums. Pagājušajā gadā 67% Brazīlijas vadītāju, kas tika aptaujāti Nacionālā pētījuma par digitālo evolūciju un biznesa inovācijām ietvaros, norādīja, ka, viņuprāt, organizācijas kultūra ir viens no galvenajiem faktoriem, kas kavē uzņēmumus ieviest inovācijas. Tātad, kā uzņēmumā pielietot radošo vadību? Viss sākas ar ieguldījumiem talantos. Ir jāmeklē ne tikai tie, kas atbilst darba prasībām, bet arī jāņem vērā viss kopskats – veidojamā komanda.
Lai saprastu, kā to vislabāk izdarīt, iztēlosimies scenāriju. No vienas puses, mums ir X komanda: visi darbinieki dzīvo vienā reģionā, ir vienas rases pārstāvji, bieži apmeklē vienas un tās pašas vietas, viņiem ir vienāda pieredze un viņi ir iesaistīti vienā un tajā pašā sociālajā kontekstā. No otras puses, mums ir Y komanda: katrs indivīds šeit nāk no dažādām vietām, piedzīvo dažādas situācijas, patērē atšķirīgu saturu un pieder pie dažādām rasēm un klasēm. Kura komanda, visticamāk, nāks klajā ar jaunām idejām un risinājumiem tirgum?
Dažiem uzņēmumiem šī atbilde jau ir zināma – šī gada sākumā jaunuzņēmums Blend Edu atklāja, ka pagājušajā gadā 72 % aptaujāto uzņēmumu jau bija izveidojuši sadaļu, kas veltīta daudzveidības un iekļaušanas pārvaldībai. Šis skaitlis parāda, cik aktuāla šī tēma ir mūsdienu sabiedrībā. Tas ir tāpēc, ka cilvēki no dažādas vides veido daudzveidīgu vidi, sniedzot vairāk ideju un viedokļu, kas ir uzņēmuma radošuma pamatā. Ziniet, kad redzat reklāmu vai produktu, kas ir tik izcils, ka brīnāties, kā neviens iepriekš nekad nav iedomājies kaut ko tādu? Es garantēju, ka to radīja augsti kvalificēta komanda.
Tātad, pieņemsim, ka esat izveidojis savu daudzveidīgo " sapņu komandu ": kas notiks tālāk? Pieņemšana darbā nav brīnumrisinājums; vissvarīgākais ir tas, kas notiks pēc tam, darbinieku vadība – vadības komandai, kurai rūp radošums, ir jāpievērš uzmanība arī videi, ko tā veicina saviem darbiniekiem. Un tieši šeit daudzi uzņēmumi kļūdās. Saskaņā ar konsultāciju firmas Korn Ferry datiem, kļūda, ko pieļauj lielākā daļa vadības komandu, ir pieņemt darbā cilvēkus no minoritāšu grupām, bet neuztvert šo jautājumu nopietni. Pieņemšanas darbā "kvotu" noteikšana, kas koncentrējas uz daudzveidību, bet nerūpējas par darbinieku apmācību un noturēšanu, kā arī nenodrošina viesmīlīgu vidi, tikai graus uzņēmuma reputāciju un atbaidīs vērtīgus talantus.
Radoša un inovatīva vadība iet roku rokā. Saskaņā ar Nacionālās rūpniecības konfederācijas (CNI) datiem, inovāciju kultūra sastāv no 8 pīlāriem: iespējām, ideju ģenerēšanas, attīstības, izpildes, novērtēšanas, organizācijas kultūras un resursiem. Šie akronīmi, īsi sakot, lietoti ikdienā, ļaus jūsu uzņēmumam neatpalikt no tirgus un būt gatavam stāties pretī jauniem izaicinājumiem. Vispirms ir jāskatās uz sevi – jānodrošina, lai procesi, mērķi, darbinieki, organizācija un vērtības būtu saskaņoti un labi funkcionētu. Tikai tad struktūras plauks, stājoties pretī pieaugošajiem tirgus izaicinājumiem.
Mēs dzīvojam mākslīgā intelekta (MI) laikmetā. Mūsdienās tikai dažu sekunžu laikā mēs varam lūgt tehnoloģijām izpildīt (gandrīz) visus mūsu pieprasījumus. Ar dažiem klikšķiem ikviens, kam ir piekļuve šiem rīkiem, var radīt visdažādākās domas. Taču, ņemot vērā tik lielo progresu, ir svarīgi atcerēties, ka tehnoloģijas darbojas kā sabiedrotais, nevis aizstājējs cilvēka prātam. Nedrīkst novērtēt par zemu komandas, kas sastāv no dažādiem talantiem, darbu. Tirgū izceļas uzņēmumi, kas saprot radošas cilvēku komandas veidošanas un nepieciešamo resursu ieguldījumu nozīmi darba kvalitātes uzlabošanai.
Vadības komandai, kas rūpējas par šiem jautājumiem, ir jāseko līdzi tendencēm un jābūt vadītājiem, kas ir apņēmušies ieviest inovācijas, kā arī iesaistīt komandu, stimulēt radošumu un novērtēt daudzveidību un profesionāļu iekļaušanu. Šie ir ieradumi, kas jāievieš praksē, lai radītu radošumam labvēlīgu vidi. Ja jūsu uzņēmums neinvestēs un neatpaliks no tirgus prasībām (piemēram, inovācijās, radošumā un oriģinalitātē), tas pārstās pastāvēt. Tā ir skarba patiesība – atcerieties tikai lielos vārdus tirgū, kas bankrotēja, jo "apstājās laikā".
Vērtīgākā mācība, ko esmu guvis pēdējos gados, vadot Latīņamerikas komandu tehnoloģiju risinājumu uzņēmumā, ir tā, ka mums pastāvīgi jāpārdomā sevi. Izkāpšana no savas komforta zonas ir ievērojams izaicinājums, taču tas ir jādara visu laiku – un dažreiz mēs pat neapzināmies, cik dabiski šīs pārmaiņas var notikt. Kad saprotam nepieciešamību pielāgoties videi, kurā atrodamies, nevis cīnīties pret to, tad varam attīstīties.
