How to Develop an Effective App Growth Strategy for User Growth?

Ứng dụng điện thoại thông minh là điều cần thiết cho cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Với các mục tiêu khác nhau, chúng giúp chúng tôi mua sắm trong tháng, đặt bánh pizza cuối tuần, cho phép họ xem phim và phim và thậm chí lên lịch và thực hiện các cuộc hẹn khám bệnh. Rất khó để tưởng tượng một thực tế mà không có những lợi ích và cơ sở vật chất mà các ứng dụng cung cấp cho chúng ta.

Hiện tại, có 5,7 triệu ứng dụng đang hoạt động trên khắp thế giới; 3,5 triệu ứng dụng đang hoạt động trên Cửa hàng Play (Google Platform) và 2,2 triệu ứng dụng được phát triển cho iOS, hệ điều hành của Apple. Trong thế giới ứng dụng rộng lớn, sự cạnh tranh để thành công với việc tăng người dùng và doanh thu ứng dụng là rất lớn; trong trường hợp này, ứng dụng tăng trưởng là cần thiết.

“Tăng trưởng ứng dụng có thể được định nghĩa là một chiến lược đa diện với mục tiêu chính là tăng người dùng tích cực của ứng dụng theo thời gian và theo cách bền vững, và do đó, tăng doanh thu”, Rafaela Saad, Giám đốc bán hàng tại Appreach nhận xét.

Làm thế nào để chuẩn bị một chiến lược ứng dụng tăng trưởng vững chắc?

Với số lượng lớn các ứng dụng, khu vực ứng dụng tăng trưởng thậm chí còn trở nên chiến lược hơn. Điều cực kỳ quan trọng là phải phân biệt và đảm bảo sự chú ý của người dùng một cách liên tục, cần thiết để có được người dùng mới và thu hút cơ sở hiện có để họ quay trở lại ứng dụng và tối đa hóa doanh thu của mình.

应用增长策略可以定义为您的应用程序的增长和营销计划。它将确立提高应用可见性、下载量、用户参与度和销售额的途径。为此，必须设定一个非常明确的目标以及有助于实现该目标的关键绩效指标。.

“Có một số chiến lược ứng dụng tăng trưởng bổ sung cho nhau và có thể là hữu cơ hoặc trả phí. Trong phạm vi chiến lược, chúng ta có thể đề cập đến các chiến dịch với người có ảnh hưởng hoặc liên kết, chiến dịch thu hút người dùng mới và chiến dịch nhắm mục tiêu lại để tham gia lại. Điều đáng chú ý là các chiến lược bổ sung cho nhau, bởi vì mỗi loại có thể xem xét một phần khác nhau của kênh bán hàng ”, ông nhận xét.

Tầm quan trọng của phân tích dữ liệu trong ứng dụng tăng trưởng

Chúng ta đang sống trong thời đại có nhiều dữ liệu hơn để có lợi cho việc ra quyết định kinh doanh. Tuy nhiên, cần chú ý đến việc sử dụng thông tin khi chạy chiến lược tăng trưởng ứng dụng. 

Phân tích dữ liệu nội bộ như tỷ lệ gian lận, vé trung bình, ROAS, LTV và hiệu suất sáng tạo là cực kỳ quan trọng để đánh giá chất lượng của các chiến dịch trong ứng dụng tăng trưởng, trong khi dữ liệu chuẩn và cạnh tranh của thị trường (tải xuống, người dùng tích cực, chiến dịch sáng tạo, giữ chân) giúp và hiểu vị trí thị trường và đặt mục tiêu thực tế.

Quảng cáo sáng tạo tạo nên sự khác biệt

Quảng cáo là một phần quan trọng của chiến lược tăng trưởng ứng dụng, chúng là cửa ngõ của người dùng đến thương hiệu và sản phẩm. Đó là thời điểm tiếp xúc với quảng cáo mà người dùng sẽ đưa ra quyết định tải xuống ứng dụng hay không.

“Phát triển một dòng sáng tạo và phát triển tốt không chỉ thu hút sự chú ý mà còn truyền đạt rõ ràng và ngắn gọn về những lợi ích và tính năng độc đáo của ứng dụng. Điều này giúp phân biệt sản phẩm với đối thủ, đảm bảo rằng người dùng nhanh chóng hiểu được giá trị được cung cấp và mang lại sự hài hòa cho vị trí của thương hiệu ”, ông nói.

Hiệu quả chi phí cũng cần được tính đến. Quảng cáo sáng tạo và được thực hiện tốt cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, dẫn đến CAC thấp hơn. Khi người dùng cảm thấy bị ép buộc bởi quảng cáo, họ có nhiều khả năng tải xuống và sử dụng ứng dụng, tối đa hóa lợi tức đầu tư của họ.

Tiếp cận sự phát triển trong kịch bản ứng dụng tăng trưởng

“AppReach có nhiều hành động đa diện cho các chiến lược ứng dụng tăng trưởng. Đầu tiên, chúng tôi hiểu rằng sự phát triển của một ứng dụng phụ thuộc vào một số yếu tố, có thể liên kết trực tiếp hoặc gián tiếp đến các chiến lược tăng trưởng. Hiệu suất của chúng tôi bắt đầu từ rất lâu trước khi các chiến dịch được kích hoạt. Trước tiên cần phải hiểu cách thức hoạt động của doanh nghiệp, những khó khăn và mục tiêu của nó và đặt ra mục tiêu thực tế cho cả hai bên. Chúng tôi cũng hiểu quy trình làm việc tốt nhất của mỗi khách hàng để mang lại trải nghiệm linh hoạt và yên bình ”, ông nói.

Dữ liệu của công ty và BI Team có công việc tập trung vào việc theo dõi và phân tích hiệu quả hoạt động của các chiến dịch quảng cáo hàng ngày. Mục tiêu là tạo ra những hiểu biết có giá trị và cung cấp phản hồi liên tục, cho phép xác định các lĩnh vực có thể được tối ưu hóa trong các chiến lược tiếp thị. Để hỗ trợ phân tích hiệu suất và đảm bảo tính minh bạch, báo cáo và bảng điều khiển được cung cấp theo nhu cầu của khách hàng.

“Ngoài KPI và các kênh liên quan trực tiếp đến các chiến dịch, hiệu suất bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố khác. Xem xét điều này, nhóm Dữ liệu và BI cũng sử dụng các nền tảng thông tin thị trường và điểm chuẩn để thực hiện phân tích so sánh với đối thủ cạnh tranh. Những phân tích này bao gồm các khía cạnh như hiệu suất sáng tạo, số lượt tải xuống, người dùng tích cực, tỷ lệ giữ chân và đầu tư vào các chiến dịch mua lại có trả tiền ”, ông kết luận.