Với những sáng kiến bền vững, Vestcasa là thương hiệu hàng gia dụng được ngưỡng mộ nhất

Năm thứ ba liên tiếp, Vestcasa đã giành được giải thưởng thương hiệu được người tiêu dùng ngưỡng mộ nhất trong phân khúc Hàng gia dụng của giải thưởng xếp hạng Ibevar 2024. Giải thưởng sẽ được chính thức trao vào tháng 8, phân tích 120 công ty bán lẻ quốc gia, đại diện cho gần 30% của tiêu thụ hàng hóa trong nước, không tính đến xe cộ.

Ngoài việc thực hành giá thực sự thấp, một trong những bí mật thành công của Vestcasa là trách nhiệm môi trường xã hội của nó.Theo báo cáo Retail 2024, từ công ty công nghệ thanh toán Adyen, Brazil là quốc gia thứ hai quan tâm nhất đến cam kết xã hội và môi trường của các nhà bán lẻ, một phản ứng được trình bày bởi 46% của người tiêu dùng.Theo nghiên cứu, hầu hết người Brazil (56%) sẽ trả nhiều tiền hơn cho một sản phẩm nếu người bán minh bạch về các biện pháp được sử dụng để giảm tác động đến môi trường.

Trong trường hợp của Vestcasa, ngoài việc công ty hoàn thành vai trò của mình cho sự bền vững của hành tinh, người tiêu dùng vẫn trả ít hơn, cho thấy giải thưởng nhận được một lần nữa từ Bảng xếp hạng Ibevar không phải là kết quả của sự may rủi. “Chúng tôi rất hài lòng với sự công nhận này”, tôn vinh Ahmad Yassin, người sáng lập và CEO của Vestcasa. “O hiện diện với tư cách là công ty được ngưỡng mộ nhất trong phân khúc năm thứ ba liên tiếp cho thấy chúng tôi đang đi đúng hướng.”

Bán lẻ xanh (giống nhau)

Mạng lưới tập trung vào các lĩnh vực giường, bàn, bồn tắm, trang trí, đồ gia dụng, thực phẩm và đồ uống, Vestcasa nó dường như đã tìm thấy công thức lý tưởng để đạt được tất cả các yêu cầu của bán lẻ xanh. đồng thời, thông qua các sáng kiến khác nhau, làm giảm việc xử lý nhựa, vải và các vật liệu khác trong môi trường, quản lý để tạo ra sự giàu có ¡billing, việc làm vv (cung cấp cho mọi người với sức mua thấp hơn truy cập vào các mặt hàng, được bán trong các trường hợp khác, sẽ không thể mua.

Với mô hình kinh doanh lấy cảm hứng từ Costco của Mỹ, mà các thành viên của câu lạc bộ mua sắm trả phí để có quyền truy cập vào rất nhiều mặt hàng từ hàng tạp hóa và điện tử đến đồ nội thất và quần áo & với giá trị khuyến mãi 3 Vestcasa đã tạo ra câu lạc bộ mua sắm của riêng mình mà qua đó nó cung cấp giá thực sự cạnh tranh. ưu tiên là thương hiệu và các mặt hàng hàng đầu.“ là không bán sản phẩm với giá thấp nhất có thể, Yassin giải thích.”.“  

Rất lâu trước khi chính phủ phá vỡ đầu của mình để cố gắng để làm giảm giá thịt, Vestcasa đã làm cho niềm vui của những người yêu thích một thịt nướng tốt. với trụ sở chính tại Sao Paulo và các chi nhánh ở Minas Gerais, Rio de Janeiro và Santa Catarina, mạng lưới cung cấp kilo picanha để R$ 29,90 và lon bia để R$ 1 cho các thành viên của câu lạc bộ mua sắm của mình. để được một phần của câu lạc bộ, mà đã có hơn 1 triệu thành viên, người tiêu dùng trả một niên kim của R$ 70, có quyền mua sản phẩm với giá độc quyền và với tỷ lệ 70 đến 10 giảm giá T1.

Theo Yassin, một trong những bí mật của công ty là lắng nghe tiếng nói của hơn 10 triệu người theo dõi, một con số, tình cờ, tăng với tốc độ hơn 11 nghìn người hâm mộ mới mỗi ngày trên mạng xã hội. “Chúng tôi theo dõi điều này rất, rất, rất chặt chẽ: người tiêu dùng đang nói về điều gì, chỉ số hài lòng của anh ấy, điều anh ấy muốn”, tiết lộ người sáng lập.“Hôm nay, tất cả các quyết định của công ty đều được hướng dẫn bởi những gì người tiêu dùng hướng đến chúng tôi.Hôm nay, chúng tôi không cần phải nghiên cứu lớn.” 

Sản phẩm không bao bì

Vestcasa, được sinh ra màu xanh lá cây & là màu sắc chính thức của thương hiệu kể từ khi thành lập vào năm 2008 2, duy trì một loạt các sáng kiến liên quan đến tính bền vững.Để giảm tác động môi trường của hoạt động của mình, mạng lưới đã áp dụng như một thực tiễn để tiếp thị các sản phẩm không có bao bì nhựa hoặc hộp các tông.Mỗi ngày, mạng lưới bán khoảng 120 nghìn tờ, tất cả đều không có bao bì.Nếu người tiêu dùng muốn lấy sản phẩm trong túi nhựa, công ty bán túi riêng, không khuyến khích lựa chọn sử dụng nhựa của người tiêu dùng.Tổng cộng, khi bán sản phẩm không có bao bì, công ty ước tính tránh được 1 nghìn tấn, mỗi tháng, việc xử lý nhựa của 1.  

Chiến lược nhằm giảm giá thành sản phẩm và tăng khả năng tiếp cận cho khách hàng, ngoài việc góp phần giảm lãng phí.Trong một số trường hợp, giá bao bì có thể đại diện cho 70% giá trị của mặt hàng.“Một bao bì không chỉ tác động đến cái nhìn của sản phẩm trên kệ.Có chi phí đặt mặt hàng bên trong bao bì, sự gia tăng khối lượng khối, tác động trực tiếp đến sự gia tăng chi phí hậu cần và vận chuyển, cũng dẫn đến chi phí lưu trữ cao hơn, mà không tính đến, chi phí thiết kế bao bì, thành phần bao bì và quy trình sản xuất bao bì”, giải thích Y“Trọng tâm của chúng tôi là tạo ra ít chất thải hơn và tăng khả năng tiếp cận.” 

Theo ông, thách thức lớn nhất đối với việc áp dụng mô hình bán hàng không bao bì là kết nối khách hàng có thể có sự hiểu biết của thế giới về tác động của bao bì đó đối với toàn bộ chuỗi.“Một tác động lớn như vậy, để bạn chỉ cần mang món đồ về nhà, lấy và vứt bao bì”, Yassin phân tích.“Ao hợp lý hóa việc mua hàng, cuối cùng khách hàng cởi bỏ bức màn tiếp thị và tìm kiếm sản phẩm tốt nhất với giá tốt nhất”. 

Bán các mặt hàng tân trang

Nhằm giảm việc thải bỏ các sản phẩm trong môi trường, trong khi cung cấp giá hấp dẫn hơn cho khách hàng, Vestcasa đặt cược vào việc bán các sản phẩm có khuyết tật.Một số được cải cách.Những người khác, với những sai sót gần như không thể nhận thấy, được bán với mức giảm giá lớn.

Quần áo như áo phông, quần short, váy và quần có khuyết tật nhỏ được cải tạo bởi một nhóm bên ngoài và đưa vào bán với giá rẻ hơn 1 chiếc váy thường có giá R$ 239, nghỉ phép cải cách cho 39, và áo phông R$ 150, cải cách, được bán cho R$ 39,90. với tổng số 14 nghìn chiếc đã được bán cho đến tháng 11 năm 2023, chiến lược đã tạo ra cho Vestcasa doanh thu R$ 500 nghìn, với các sản phẩm, về lý thuyết, sẽ bị loại b.

Trong một mặt trận khác của thương mại hóa các mặt hàng bị lỗi, các sản phẩm có sai sót tối thiểu mà ban đầu sẽ bị loại bỏ sau khi thất bại trong kiểm soát chất lượng được bán như là, mà không cần cải cách hoặc sửa chữa, với giá thấp hơn nhiều so với giá trị bình thường. cho đến tháng mười một năm ngoái, hơn 150 ngàn chiếc đã được bán trong mô hình này, tạo ra một doanh thu cho Vestcasa của R$ 6 triệu.

Một chiến lược khác trong việc bán các sản phẩm bị lỗi công ty hợp lý hóa các mặt hàng bị lỗi được bán trong bộ dụng cụ. ví dụ: nếu, trong một bộ sáu bát, một đơn vị bị hỏng và, trong một bộ bát khác, hai bị hư hỏng, các đơn vị nguyên vẹn được tập hợp trong một bộ dụng cụ mới, đầy đủ chức năng và hoàn hảo, tránh việc thải bỏ trong môi trường của toàn bộ bộ sản phẩm do khiếm khuyết trong một số đơn vị của họ. một ví dụ khác: nếu một bộ giường có một tấm ga trải giường không được bảo quản và, trong một trường hợp khác, phần có vấn đề là vỏ gối, các sản phẩm trong tình trạng tốt được tập hợp trong cùng một trò chơi, cũng tránh việc thải bỏ trong môi trường của các bộ dụng cụ vì một lý do chỉ có một trong những vấn đề ở một trong các bộ phận của nó.

Nguyên liệu tái ch

Một số sản phẩm được Vestcasa tiếp thị được sản xuất bằng nguyên liệu tái chế.Các sợi được sử dụng trong sản xuất gối, chăn lông vũ và khăn trải giường được sản xuất bằng nhựa từ việc tái chế chai PET.Tương tự, một số mẫu ghế, bàn và hộp tổ chức được sản xuất bằng nhựa từ chai PET tái ch.

Tiếp thị sản phẩm đã qua sử dụng

Gần đây, Vestcasa đã hợp tác với Salim Outlet, nơi duy trì một không gian trong siêu đồ của Marginal Pinheiros, ở Sao Paulo, nơi nó bán lại điện thoại di động, máy tính xách tay và các mặt hàng công nghệ được sử dụng và đảm bảo.Đối với nhà bán lẻ, ngoài việc đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng về các sản phẩm rẻ hơn và phù hợp với ý tưởng về nền kinh tế tuần hoàn, sáng kiến này trở thành một cách thu hút các cửa hàng vật lý có vai trò đã bị nghi ngờ khi đối mặt với tình huống thương mại toàn cầu mới ^ a wider audience.Đối với người tiêu dùng, hiện tượng này cung cấp nhiều cơ hội mua thủ công thuận lợi hơn với ý tưởng là một đóng góp cho sự bền vững môi trường.