Bắt đầu Trang web Página 99

Shopee amplia opções de entrega com mais de 2 mil comércios como pontos de retirada em todo o Brasil

A Shopee, marketplace que conecta vendedores, marcas e consumidores, amplia suas opções de entrega com a implementação de mais de 2 mil pontos de retirada Và de logística reversa em todo o Brasil. Com presença em mais de 400 cidades e com expectativa de expansão para 1 mil cidades até o fim do ano, os consumidores agora podem escolher retirar seus pedidos nas Đại lý Shopee, estabelecimentos comerciais que também funcionam como pontos de coleta de produtos de vendedores brasileiros.

A nova funcionalidade foi pensada para oferecer ainda mais conveniência e flexibilidade na experiência de compra. “A retirada de produtos nas Agências Shopee oferece ao consumidor flexibilidade sobre qual a melhor opção de recebimento de suas encomendas. Além disso, o serviço complementa a entrega tradicional, leva mais comodidade para quem mora em regiões mais afastadas ou quem não consegue receber pedidos em casa durante o dia, por exemplo. Essa é mais uma forma de tornar o e-commerce acessível e adaptado ao dia a dia dos brasileiros”, comenta Rafael Flores, head de Expansão da Shopee.

Como utilizar opção de Retirada nas Agências Shopee

No momento da finalização da compra, os consumidores podem selecionar a opção “Retire no Local” diretamente na seção opção de envio do aplicativo da Shopee. A funcionalidade irá sugerir automaticamente a Agência Shopee mais próxima do endereço de cadastro. Caso prefiram, também é possível escolher outra localização clicando em “Escolher Outro Local de Retirada” com busca do CEP desejado.

Assim que o pedido estiver disponível na Agência Shopee, o consumidor é notificado por WhatsApp, e-mail ou poderá acompanhar o status diretamente no app. Para retirar o produto, basta comparecer à Agência e apresentar o código PIN informado na notificação.

Além disso, os usuários podem realizar o serviço de logística reversa para devoluções de produtos por meio das Agências Shopee. O processo pode ser iniciado diretamente pelo aplicativo da Shopee.

Como se tornar uma Agência Shopee

As Agências Shopee funcionam como pontos de coleta e retirada, sendo responsáveis pelo recebimento dos pacotes dos vendedores, logística reversa e retirada dos consumidores da plataforma. Para se tornar uma Agência Shopee, é necessário ter um estabelecimento comercial e realizar o cadastro na página Como se tornar uma Agência Shopee. Os dados serão avaliados por nosso time interno e, se aprovados, o responsável receberá um e-mail de confirmação com as instruções para participação nas sessões de treinamento.

Multicoisas marca presença na estreia do TikTok Shop

CÁC Multicoisas, rede de franquias para utensílios do dia a dia, deu um passo inovador ao participar da estreia do Cửa hàng TikTok, nova plataforma de e-commerce integrada ao aplicativo mais popular entre os brasileiros. No último dia 13 de maio, a marca realizou sua primeira live na plataforma, marcando sua entrada oficial no universo do comércio ao vivo e social.

A transmissão foi realizada em parceria com criadores de conteúdo e contou com a apresentação de produtos, dicas de uso e ofertas exclusivas. A estratégia visa explorar o formato de Live Shopping, uma das quatro experiências imersivas oferecidas pelo TikTok Shop, que permite que consumidores descubram e comprem produtos diretamente durante transmissões ao vivo com muita mais facilidade.

Segundo dados da própria plataforma, 4 em cada 5 pessoas afirmam que fariam compras em redes sociais após assistir a vídeos ou lives, e o TikTok já lidera como a principal fonte de descoberta de novos produtos para os consumidores brasileiros. Essa tendência reforça a aposta da Multicoisas no canal como ferramenta estratégica de vendas e de relacionamento com o público.

“Acreditamos na força do TikTok como plataforma de engajamento autêntico. Participar dessa novidade com uma live logo no lançamento foi uma oportunidade para nos conectarmos com nosso público de maneira divertida, direta e interativa”, destaca Edson Arruda, coordenador Marketing da Multicoisas.

O TikTok Shop está transformando o cenário do varejo ao integrar descoberta, consideração e conversão no mesmo ambiente, promovendo uma experiência fluida e envolvente de compra. Com mais de 119 milhões de usuários mensais no Brasil, a plataforma oferece alto potencial de alcance e engajamento e a Multicoisas pretende seguir investindo nesse ecossistema.

A estreia da Multicoisas no TikTok Shop é parte de uma estratégia maior de digitalização e aproximação com novos públicos, aliando o que há de mais moderno em tecnologia com a credibilidade construída ao longo dos anos.

Livro traz ideias sobre como gerar novas oportunidades dentro e fora da sua empresa

Inovar significa, de forma geral, criar algo novo ou melhorar algo que já existe. Quando ocorre a tentativa de se aplicar esse conceito no mundo dos negócios, o resultado nem sempre é imediato ou necessariamente positivo. Foi pensando nessas pessoas que o especialista em criar ecossistemas inovadores, Franklin Yamasake, escreveu o livro “Traciona! Engajando Ecossistemas de Inovação”. Trata-se de um guia prático voltado para quem quer transformar ambientes de trabalho, cidades ou organizações em verdadeiros centros de inovação colaborativa – o famoso “ganha-ganha”.

O livro mescla conceitos teóricos com estudos de caso e exemplos reais para mostrar os possíveis rumos para a expansão, seja para startups, governos, pequenas, médias e até grandes empresas. Com uma linguagem clara e fácil de entender, “Traciona!” apresenta ferramentas práticas e reflexões que ajudam o leitor a identificar, conectar e envolver os diversos atores de um ecossistema, criando um ambiente mais propício à inovação sustentável.

“Em 2018, realizei eventos no interior de São Paulo e vi que faltava algo para gerar a faísca da inovação entre os residentes. Por isso, mergulhei por 4 anos em um doutorado e visitei diversos ecossistemas para conhecer melhores práticas pesquisadas no mundo.” – Franklin Yamasake

A obra apresenta dicas práticas, apoiadas em estudos científicos e experiências reais, que podem ajudar a estimular a inovação e a colaboração tanto em empresas quanto em ambientes urbanos. Um dos destaques é o estudo de caso do Grape Valley, em Jundiaí (SP), que contou com a participação de mais de 100 pessoas, cada qual pertencente a um campo de conhecimento, unidas em busca de melhorias e em criar conexões para seus ramos de atuação.

“Traciona!” funciona como uma oportunidade para profissionais, gestores públicos, empreendedores e qualquer pessoa interessada em inovação encontrarem caminhos práticos para fortalecer seus ecossistemas e promover uma colaboração mais efetiva.

“O livro convida a todos que queiram aprender sobre inovação e participar da criação ativa e colaborativa de ecossistemas” – Franklin Yamasake

Sobre o autor:

Franklin Yamasake é um especialista em desenvolvimento de ecossistemas de inovação, com uma trajetória de mais de uma década dedicada a transformar o ambiente de empreendedorismo no Brasil.

Com um doutorado em Desenvolvimento de Ecossistemas, Franklin decidiu empreender e fundou a Traciona, uma consultoria focada em acelerar ecossistemas de inovação em diferentes regiões do país, aplicando uma metodologia própria e inovadora.

Dịch vụ:

Sách: Traciona! Engajando Ecossistemas de Inovação

Autor: Franklin Yamasake (@franklinyamasake) – https://www.franklinyamasake.com.br/

Nhà xuất bản: Escreva

Adquira o livro através do link

5 dicas para negócios impulsionarem as vendas por meio do marketing de afiliados

Với mức tăng 8% ở Brazil vào năm 2023 và dự báo sẽ lập hóa đơn R$ 224,7 tỷ vào năm 2025, tiếp thị liên kết đã củng cố chính nó như một phần chiến lược trong nền kinh tế kỹ thuật số.Trong thực tế, mô hình hoạt động như một mạng lưới bán hàng phi tập trung.Các thương hiệu tạo ra các chương trình của họ và thiết lập quan hệ đối tác với các chi nhánh, nghĩa là các cá nhân hoặc công ty quảng bá sản phẩm và dịch vụ để đổi lấy hoa hồng bằng kết quả.Điều này có nghĩa là thanh toán chỉ xảy ra sau khi chuyển đổi, cho dù đó là nhấp chuột, dẫn đầu hoặc bán hàng.

Đối với Hugo Alvarenga, đối tác và đồng CEO của A&TÁM, hệ sinh thái của các giải pháp kỹ thuật số đầu cuối cho các công ty, dân chủ hóa việc tiếp cận thị trường liên kết và làm sáng tỏ việc sử dụng giữa các doanh nghiệp nhỏ là bước tiếp theo để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và làm cho doanh nghiệp trở nên toàn diện và cạnh tranh hơn. “Trong một thời gian dài, tiếp thị liên kết được coi là một chiến lược hạn chế đối với các công ty lớn có hoạt động kỹ thuật số mạnh mẽ. Tuy nhiên, kịch bản này đã thay đổi và không thể đảo ngược”, giám đốc điều hành giải thích.

“Phương thức dựa trên hiệu suất này được trình bày như một trong những giải pháp hợp lý, có thể mở rộng và hiệu quả nhất cho các thương hiệu thuộc mọi quy mô, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm khả năng dự đoán, lợi tức đầu tư và tăng trưởng bền vững”, củng cố Alvarenga. 

Đối với ông, ngoài lợi ích của nó cho các thương hiệu, điều quan trọng cần nhấn mạnh là mô hình cũng có tác động xã hội có liên quan vì bất kỳ ai có điện thoại di động và truy cập internet đều có thể trở thành chi nhánh và tạo ra thu nhập. dữ liệu chứng minh ý tưởng, bởi vì ở Brazil hơn 30 triệu người đã đăng ký trên các nền tảng liên kết, định vị đất nước là thị trường lớn thứ hai trên toàn thế giới.

Dưới đây là năm lời khuyên có giá trị cho những ai muốn khám phá mô hình này một cách chiến lược:

1. bắt đầu với niche influencer và micro creatorĐối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, quan hệ đối tác với những người có ảnh hưởng vi mô và người sáng tạo nội dung chuyên biệt thường mang lại giá trị tuyệt vời cho tiền. “Eles có độ tin cậy cao với các cộng đồng cụ thể, bởi vì khán giả của họ coi họ là (Cặp đôi’ chứ không phải là những người nổi tiếng xa xôi. Nhận thức này củng cố niềm tin vào đề xuất, một điều quan trọng trong kênh quyết định”, chi tiết Alvarenga. 

2. sử dụng nền tảng liên kết đáng tin cậyNền tảng liên kết đóng vai trò trung gian giữa các thương hiệu và chi nhánh, cung cấp công nghệ, bảo mật và cơ sở đã được củng cố của những người có ảnh hưởng và nhà sản xuất nội dung.Những công cụ này cũng cung cấp tài nguyên để theo dõi và phân tích kết quả, cũng như cho phép các công ty thuộc mọi quy mô tham gia vào hệ sinh thái này một cách đơn giản và an toàn. 

Đối với chuyên gia, trong số những lợi ích chính là tự động hóa thanh toán và hoa hồng và dễ dàng mở rộng chiến dịch với nhiều chi nhánh.“Nền tảng hợp nhất là lý tưởng cho các thương hiệu có quyền kiểm soát các hành động trong khi họ có thể mở rộng phạm vi tiếp cận và tương tác”, ông giải thích. 

3. Phân khúc các chiến dịch của bạn ngay từ đầu

Công nghệ hiện có cho phép bạn phân khúc đối tượng, kiểm tra kênh và theo dõi hiệu suất trong thời gian thực.Alvarenga nói rằng lý tưởng nhất là tận dụng các nguồn lực này để tối ưu hóa chiến dịch, xác định các chi nhánh hiệu quả nhất và phân bổ ngân sách tốt hơn.“Phân khúc hiệu quả tránh lãng phí tiền bạc.Các chiến dịch thực hiện nhiều nhất là những chiến dịch truyền đạt đúng thông điệp, trong đúng kênh, đến đúng người”, ông nhấn mạnh.

4. đặt cược vào sự minh bạch và mối quan hệ với các chi nhánhHợp tác với các chi nhánh không chỉ đơn giản là vận hành thử, giám đốc điều hành giải thích rằng sự thiếu minh bạch có thể dẫn đến mất động lực hoặc thậm chí xua đuổi những nhà sản xuất giỏi nhất, vì thành công trong tiếp thị liên kết có liên quan trực tiếp đến niềm tin. 

“Tạo quy tắc rõ ràng, cung cấp hoa hồng công bằng và duy trì liên lạc liên tục với các đối tác của bạn.Điều này tăng cường sự tham gia và cải thiện hiệu suất tổng thể của mạng”, đồng CEO, người bổ sung thêm cho “hãy nhớ rằng một chi nhánh có đầy đủ thông tin, có động lực và được tôn trọng có xu hướng hoạt động như một đại sứ thương hiệu thực sự cho”. 

5. xem ngoài chuyển đổi: khả năng hiển thị cũng tínhHơn cả việc tạo ra doanh số bán hàng trực tiếp, tiếp thị liên kết cũng góp phần vào việc nhận diện thương hiệu.Theo một cuộc khảo sát của Mediakix, 81% của các công ty đầu tư vào chiến lược này tuyên bố đã mở rộng cơ sở khách hàng của họ. kênh, do đó, cũng là một công cụ mạnh mẽ để thu hút khán giả mới và tăng phạm vi tiếp cận của các công ty. 

“Không phải tất cả các hành động thị trường liên kết cần tạo ra doanh số bán hàng trực tiếp để được coi là có giá trị. tiếp thị liên kết cũng hoạt động trong giai đoạn khám phá của hành trình khách hàng”, Alvarenga kết luận.

Phân tích dữ liệu, Trí tuệ nhân tạo và Trải nghiệm khách hàng: sự tích hợp thúc đẩy sự tăng trưởng và lòng trung thành trong thời đại kỹ thuật số

Bối cảnh doanh nghiệp hiện tại được đặc trưng bởi sự thay đổi nhanh chóng và khối lượng thông tin lớn, đòi hỏi khả năng hiểu sâu sắc về khách hàng và cung cấp những trải nghiệm khác biệt đã trở thành một điểm khác biệt chiến lược quan trọng. 

Đó là: đồng thời số hóa đã mở rộng khả năng tiếp cận các thị trường khác nhau, mặt khác kịch bản này đã khiến khách hàng trở nên khắt khe hơn, với kỳ vọng về dịch vụ được cá nhân hóa và phản hồi ngay lập tức. 

Trong bối cảnh này, sự tích hợp giữa phân tích dữ liệu, Trí tuệ nhân tạo (AI) và Trải nghiệm khách hàng (CX) đã trở thành một yêu cầu đối với các công ty thuộc mọi quy mô.Bộ ba này không chỉ đại diện cho việc áp dụng các công nghệ tiên tiến, mà chủ yếu là xây dựng một cách tiếp cận biến đổi dữ liệu thành khả năng cạnh tranh của thị trường.

Phân tích dữ liệu, tích hợp AI và CX hoạt động như thế nào?

Phân tích dữ liệu, AI và CX tạo nên một hệ sinh thái phụ thuộc lẫn nhau.Phân tích dữ liệu là điểm khởi đầu: nó thu thập, tổ chức và diễn giải thông tin được tạo ra trong mỗi tương tác của khách hàng từ một cú nhấp chuột vào trang web đến dịch vụ sau bán hàng. 

Để điều này xảy ra, các công cụ kho lưu trữ dữ liệu (hồ dữ liệu) và lưu trữ dữ liệu (kho dữ liệu) cấu trúc nội dung và xác định các mẫu hành vi như sở thích và phản hồi trong thời gian thực. 

Tuy nhiên, dữ liệu này chỉ đạt được “vida” khi được xử lý bởi các thuật toán AI chịu trách nhiệm dự đoán các kịch bản hoặc xu hướng và tự động hóa các quyết định một cách chính xác, tạo ra giá trị hữu hình cho hoạt động và sự phát triển của hoạt động kinh doanh của công ty. 

Cuối cùng, CX làm cho hành trình mua hàng trôi chảy hơn bằng cách cung cấp các giải pháp tùy chỉnh, trong khi bảng điều khiển Business Intelligence (BI) dự đoán cho phép các nhà quản lý thực hiện các chiến lược trên một số mặt trận, chẳng hạn như tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và tài chính, cùng nhiều mặt khác. 

Ví dụ, hãy tưởng tượng một khách hàng đang tìm kiếm một sản phẩm trên internet. AI, được hỗ trợ bởi dữ liệu duyệt lịch sử của khách hàng này, có thể dự đoán sự quan tâm của anh ta đối với các mặt hàng bổ sung và đưa ra đề xuất trong thời gian thực. nếu anh ta từ bỏ giỏ hàng, hệ thống tự động có thể gửi một đề nghị được cá nhân hóa, phục hồi việc bán hàng. tất cả điều này xảy ra mà không cần sự can thiệp của con người, nhưng với độ chính xác phân tích. 

Lợi ích vượt xa hiệu quả hoạt động

Một cuộc khảo sát của McKinsey cho thấy các công ty tích hợp AI và phân tích dữ liệu với các chiến lược CX có khả năng tăng doanh thu lên tới 25%, chứng minh rằng sự kết hợp của ba lĩnh vực này vượt xa việc tối ưu hóa quy trình đơn giản.

Lợi ích chính của việc tích hợp phân tích dữ liệu, AI và CX là:

  • Siêu cá nhân hóa ở quy mô lớn: đẩy nhanh việc ra quyết định chiến lược.Thời gian báo cáo có thể giảm từ vài ngày xuống còn vài phút, do đó cải thiện chất lượng của hiểu biết sâu sắcsự nhanh nhẹn này cho phép hiệu quả hoạt động tăng lên đến 40%, theo báo cáo của McKinsey.Do đó, AI cho phép tạo phân khúc, tùy chỉnh giao tiếp của khách hàng ở quy mô lớn, mà không ảnh hưởng đến khả năng mở rộng.
  • Dự đoán các kịch bản: Các mô hình dự đoán phân tích dữ liệu hành vi để xác định xu hướng trước khi chúng trở nên rõ ràng.Các nhà bán lẻ sử dụng AI để điều chỉnh hàng tồn kho theo mùa, giảm chi phí với sự dư thừa hoặc thiếu sản phẩm lên tới 30%, theo Gartner.Phân đoạn động, dựa trên các thuật toán dự đoán, tăng mức độ liên quan của truyền thông, dẫn đến tăng tỷ lệ chuyển đổi lên tới 25% và giảm 30% trong sự khuấy động, theo nghiên cứu của Forrester Research.
  • Lòng trung thành: tính trung tâm của khách hàng củng cố lòng trung thành, phản ánh sự gia tăng Điểm quảng bá ròng (NPS) và sự tăng trưởng của Giá trị trọn đời của khách hàng (CLV).Để củng cố lợi ích này, tôi chỉ ra hai phát hiện từ các nghiên cứu thị trường: các công ty có báo cáo chiến lược CX do AI điều khiển doanh thu cao hơn 1,8 lần, theo IDC; việc áp dụng tích hợp AI và CX có thể tạo ra Lợi tức đầu tư (ROI) lên tới 300% trong hai năm, theo tiết lộ của Accenture.

Công nghệ để tạo ra các kết nối thông minh hơn, đồng cảm hơn

Tăng tốc và khả năng thích ứng là những từ khóa trong môi trường doanh nghiệp nơi tích hợp giữa phân tích dữ liệu, AI và CX không chỉ là công cụ để cải thiện số liệu nội b. 

Trên thực tế, đó là một cuộc cách mạng trong cách các tổ chức phản ứng với các yếu tố như thay đổi quy định, biến động kinh tế và chuyển đổi hành vi.Thay vì coi khách hàng như những con số trong bảng tính, công nghệ cho phép họ xem họ như những cá nhân độc đáo có sở thích định hình tương lai của doanh nghiệp. 

Tôi trích dẫn một ví dụ thực tế khác: các công ty viễn thông đang sử dụng phân tích dự đoán để xác định khách hàng có khả năng hủy dịch vụ, can thiệp vào các ưu đãi có liên quan trước khi đưa ra quyết định. loại phương pháp chủ động này, sẽ không thể nếu không sử dụng AI và dữ liệu, làm giảm tỷ lệ hủy lên tới 15%, Tạp chí Kinh doanh Harvard chỉ ra.

Chúng ta không thể quên yếu tố con người

Tuy nhiên, sự chuyển đổi này đòi hỏi quản trị dữ liệu mạnh mẽ và văn hóa nội bộ hướng đến thử nghiệm, với sự hiện diện của các nhóm đa ngành để kiểm tra các giả thuyết và đẩy nhanh chu kỳ đổi mới. 

Nhiều công ty lo sợ tự động hóa sẽ làm cho các mối quan hệ trở nên khách quan, nhưng sự thật ngược lại: công nghệ làm nổi bật tiềm năng của con người.Khi máy móc đảm nhận các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, các nhóm có thể tập trung vào những gì thực sự quan trọng đối với công ty, đó là sự sáng tạo, chiến lược và xây dựng kết nối với khách hàng.

Đối với các nhà lãnh đạo, thông điệp rất rõ ràng: đầu tư vào sự hội nhập này là cơ sở để đổi mới nhanh nhẹn, cạnh tranh trong các thị trường bão hòa và trên hết là mang lại giá trị để trải nghiệm vượt quá mức chênh lệch.

Startup parceira do Google usa IA para reduzir em até 70% atividades administrativas de profissionais da saúde

Para combater a sobrecarga administrativa, uma das principais causas de burnout entre médicos, o Agendart, plataforma de gestão voltada exclusivamente para profissionais da saúde, lançou uma solução com inteligência artificial capaz de reduzir em até 70% o tempo gasto com tarefas burocráticas. Segundo a Associação Paulista de Medicina, 73% dos médicos consideram a burocracia o aspecto mais frustrante da profissão, e estima-se que até metade da jornada desses profissionais seja dedicada a atividades não clínicas, como preenchimento de prontuários, gestão financeira, contabilidade e marketing.

A plataforma, desenvolvida para atender todas as especialidades da área da saúde, incluindo profissionais autônomos, clínicas e hospitais, ou seja, desde pequenos consultórios até grandes instituições de saúde, reúne funcionalidades como gravação, transcrição e sumarização de prontuários eletrônicos por IA; agenda inteligente com envio automático de lembretes por WhatsApp, SMS e e-mail; gestão financeira com automação de cobranças e redução da inadimplência; geração de documentos com assinatura digital, como recibos, atestados, encaminhamentos e receitas; e criação de websites para clínicas de forma prática e rápida.

Segundo a empresa, os benefícios da plataforma vão além da automação de tarefas administrativas, impactando diretamente a qualidade do atendimento e a experiência do paciente. “Nosso objetivo é facilitar o dia a dia dos profissionais da saúde, para que eles possam se dedicar mais aos pacientes e menos à burocracia. Com a nossa plataforma, é possível reduzir em até 70% o tempo com prontuários, diminuir em até 70% o absenteísmo dos pacientes e ter um site funcional em 10 minutos”, afirma Felipe Napoli, cofundador e CEO do Agendart.

Atualmente, mais de 5 mil clientes já utilizam o sistema, entre eles instituições como a Beneficência Portuguesa de São Paulo, o Sesi e a Amil. A empresa é parceira de tecnologia do Google e foi acelerada por programas de inovação em saúde no Brasil e no exterior, reforçando sua atuação como uma das principais soluções digitais para gestão em saúde no país.

Do estoque à logística: quatro ganhos com software de gestão para quem vende online

Com mais de 50 milhões de consumidores no Brasil, a Shein é uma vitrine importante para vendedores online. Até 2026, 85% das vendas devem ser de parceiros locais. Nesse cenário, a profissionalização da operação é fundamental, e os sistemas de gestão empresarial (ERP) são grandes aliados. Ao adotá-los, os lojistas ganham agilidade, reduzem retrabalho e automatizam processos, minimizando erros e otimizando o dia a dia.

“É um pilar essencial para quem busca crescer no e-commerce de forma sustentável. Automatizar processos e ganhar controle sobre todas as etapas da operação permite que o empreendedor foque no que realmente importa: vender mais e melhor”, orienta Sérgio Perez, especialista em e-commerce na Omie, plataforma de gestão (ERP) na nuvem. Conheça abaixo como a tecnologia pode impulsionar quem vende na Shein.

  1. Estoque atualizado em tempo real

Com a integração entre o ERP e a Shein, o controle de estoque é feito automaticamente, evitando rupturas e cancelamentos. “A administração em tempo real evita a venda de itens indisponíveis e melhora o planejamento de reposição”, explica Perez.

  1. Emissão automática de notas fiscais

O ERP automatiza a emissão de NF-e diretamente a partir dos pedidos recebidos no marketplace, economizando tempo e evitando erros. Isso reduz o tempo gasto com burocracias, o que garante a conformidade do negócio, e libera tempo para atividades mais estratégicas.

  1. Logística mais rápida com etiquetas automáticas

Com a captura automática das etiquetas de envio, o processo de separação e despacho dos pedidos fica mais ágil. O cliente recebe o produto mais rápido e fica mais satisfeito, aumentando as chances de novas compras.

  1. Visão unificada da operação

Todos os dados de vendas, estoque e finanças podem ser inseridos no software em tempo real. “Isso facilita o acompanhamento do desempenho da loja e permite decisões mais estratégicas com base em informações confiáveis e dados precisos”, destaca Sérgio.

Dica extra:

Para quem busca profissionalizar a operação de vendas online, além da Omie integrar diretamente com a Shein, o ERP traz soluções completas para o marketplace, como o Omie.HUB, que você encontra na loja de aplicativos Omie Store.

“Essa estrutura facilita a vida dos vendedores em marketplaces ao automatizar processos manuais, reduzindo erros e proporcionando uma visão estratégica da operação. Os consumidores buscam agilidade e facilidade, por isso é fundamental que os lojistas acompanhem essa evolução para garantir o sucesso nas vendas.””, finaliza o especialista.

情人节:数据与人工智能应用将助力今年销售业绩提升

情人节即将来临,各行业商家正积极筹备以提升这一全国重要商业节点的销售额。该庆典设立于1948年,恰逢婚姻守护神圣安东尼节前夕,其创立初衷正是为了激活当年缺乏商业吸引力的年度时段。

巴西民众已开始为挚爱选购礼物。以马瑙斯为例, 亚马逊州商业联合会 预计当地91%的人口将参与庆祝或交换礼物,这表明情人节仍是本地零售业的重要销售节点。

尚未制定计划的商家需尽快制定有效策略赢取情侣消费者的青睐。为此,小型企业高效销售CRM平台Pipedrive整理了以下促销建议:

1. 借助组织工具các

商户通常需应对多元客户群体,使用CRM系统管理客户信息与购买记录至关重要,它能有效提升营销活动的精准度。


2. 了解您的客户

商业节日期间工作量激增——利用客户定性数据可加速销售流程,并识别高潜力 潜在客户 。这些数据揭示消费动机、行为模式与人口统计特征,生成宝贵洞察。基于此认知,商家可精准适配消费需求,提升销售额并延续至非季节性周期。

3. 结合人工智能

Pipedrive发布的《人工智能在销售工作量管理中的发展作用》报告强调,人工智能正在重塑销售职能并优化工作负荷分配。数据显示AI不再仅是自动化工具,更是销售专家的协作者,提升效率并助力聚焦高价值活动。

4. 实现工作自动化

虚拟销售助手可通过数据比对与行动建议辅助决策。如Pipedrive 销售与市场营销报告指出,使用此类工具能让销售人员聚焦核心要务:销售本身。

5. 全程数据监测

情人节销售周期及后续阶段需密切跟踪销售表现。团队应根据实时数据对成功促销方案快速响应,通过创建关键绩效指标并基于现有数据集设定基准参数。建议同步收集定性数据,保持客户反馈沟通,深入理解消费动机、痛点及其他影响因素。

Getnet leva suas principais soluções para e-commerce à VTEX Day 2025

A Getnet, empresa de tecnologia e meios de pagamentos que faz parte da PagoNxt, hub global de pagamentos do grupo Santander, estará presente no VTEX Day 2025, um dos maiores eventos de e-commerce e tecnologia da América Latina, que acontecerá nos dias 02 e 03 de junho, no Expo São Paulo. O evento reúne especialistas, empresas e profissionais do setor para discutir as últimas inovações e tendências do mercado digital.

Na ocasião, a Getnet apresentará suas principais soluções para o setor, entre elas, o Get Checkout, que proporciona uma experiência de pagamento eficiente e segura para o seu e-commerce, e o Split de pagamentos Multicanal, recurso utilizado para dividir automaticamente o valor de uma venda entre diferentes recebedores. A empresa também trará o Sales App é uma solução da plataforma VTEX desenvolvida para impulsionar a performance das vendas online. Com essa ferramenta, os vendedores têm acesso unificado ao estoque de todas as lojas da rede — tanto físicas quanto digitais — permitindo uma gestão mais eficiente e uma experiência de compra integrada para o consumidor. Além disso, a Getnet exibirá um grande globo de LED, que destacará o alcance global da empresa e reforçará seu portfólio de soluções digitais.

Đối với Denis De Lutiis, Head de Marketing LATAM da Getnet, “participar do VTEX Day é uma oportunidade de conexão com os principais líderes e inovadores do e-commerce. Estamos apresentando tecnologias de ponta que capacitam as empresas a se conectarem com seus consumidores de forma mais eficiente, segura e inteligente, impulsionando o crescimento e acelerando a transformação digital dos negócios online. A Getnet tem uma das plataformas mais completas do mercado e com um diferencial de ser Global.”.

Crescimento rápido e sustentável das empresas: entenda o Growth Hacking em 8 passos

Em tempos de orçamentos enxutos e metas ambiciosas, empresas de todos os portes têm buscado formas criativas e rápidas de crescer. Um dos conceitos mais utilizados nesse cenário é o Growth Hacking. Nascida em 2010, a abordagem mistura marketing, análise de dados e desenvolvimento de produto para impulsionar o crescimento acelerado de negócios, especialmente startups e empresas em estágio inicial.

A proposta é simples: crescer mais gastando menos. Para isso, é preciso testar estratégias, automatizar processos e agir com rapidez. Mais do que uma técnica, trata-se de uma mentalidade orientada à experimentação e à melhoria contínua.

Abaixo, Raphael Lassance, sócio e mentor do Sales Clube, a maior comunidade de vendas do Brasil, destaca 8 passos fundamentais para aplicar o Growth Hacking de forma prática, confira:

1. Estabeleça um objetivo de crescimento claro: o primeiro passo é definir o que você quer alcançar. Pode ser aumentar o número de usuários, melhorar a taxa de conversão ou ampliar o ticket médio. Com a meta bem definida, fica mais fácil direcionar os esforços;

2. Entenda profundamente quem é o seu cliente: saber com quem se está falando é essencial. Isso inclui conhecer hábitos, dores, necessidades e motivações. Quanto mais detalhes, melhores serão os testes e abordagens;

3. Mapeie toda a jornada do cliente: do primeiro contato até a fidelização, identifique os pontos de atrito e as oportunidades de ganho. Muitas vezes, pequenas mudanças em etapas específicas geram grandes impactos;

4. Teste constantemente: criar hipóteses e validá-las por meio de testes é a base do Growth Hacking. Vale testar desde mudanças em botões no site até novos formatos de campanhas e abordagens comerciais;

5. Baseie as decisões em dados reais: intuição ajuda, mas os dados é que indicam o caminho. Métricas como taxa de conversão, CAC (Custo de Aquisição de Cliente) e LTV (Valor de Vida do Cliente) devem ser acompanhadas de perto;

6. Automatize o que puder: ferramentas de automação permitem ganhar escala sem aumentar os custos operacionais. Isso vale para e-mails, processos internos, prospecção e atendimento;

7. Explore canais alternativos de crescimento: além do marketing tradicional, vale apostar em estratégias como marketing de indicação, parcerias estratégicas, conteúdo e SEO. Muitas vezes, o canal certo faz toda a diferença;

8. Aprenda com os erros e escale os acertos: o Growth Hacking é feito de tentativa e erro. Por isso, é fundamental acompanhar os resultados e manter o que funciona, descartando o que não traz retorno.

“O Growth Hacking se apresenta como uma alternativa estratégica para quem quer crescer de forma inteligente, testando hipóteses com agilidade e aprendendo com cada passo. Essa abordagem tem se consolidado como um caminho viável e necessário para empresas que desejam escalar sem depender de grandes investimentos. O segredo está em começar pequeno, aprender rápido e nunca parar de otimizar”, afirma Raphael Lassance.

[elfsight_cookie_consent id="1"]