Trí tuệ nhân tạo đã đi từ một ý tưởng tương lai trở thành và củng cố chính nó như một công nghệ của hiện tại và hơn thế nữa, một sự khác biệt cạnh tranh thực sự cho những người biết cách sử dụng nó có mục đích. kể từ khi ChatGPT bùng nổ phổ biến vào năm 2023, chúng ta đã thấy một cuộc đua không kiềm chế cho các giải pháp hỗ trợ AI.

Trong khi nhiều người vẫn chỉ sử dụng nó như một chatbot, những gì thực sự định hình tương lai là Trợ lý AI tùy chỉnh, còn được gọi là Đại lý AI, đại diện cho một sự chuyển đổi kỹ thuật số cụ th.

Không giống như một hệ thống phản hồi tự động đơn giản, một AI Agent có thể hành động tự chủ, thích ứng với các bối cảnh khác nhau, thực hiện các nhiệm vụ và đưa ra quyết định dựa trên các quy tắc và mục tiêu được xác định trước.Các tác nhân này kết hợp các mô hình như GPT-4, Claude hoặc Gemini, với logic kinh doanh, kỹ thuật nhanh chóng và tích hợp với quy trình công việc thực t.

Nghe có vẻ kỹ thuật?Nó có thể là.Nhưng đó là, trong thực tế, sự khác biệt giữa việc sử dụng AI như một sở thích hoặc như một công cụ chiến lược để chuyển đổi hoạt động của công ty bạn.

Điều gì làm cho một đại lý làm việc không chỉ là công nghệ, nhưng trí thông minh đằng sau training.Creating của nó nhắc nhở tốt, với hướng dẫn rõ ràng, bối cảnh và mục đích, đã trở thành một kỹ năng chuyên nghiệp mới và một sự khác biệt cạnh tranh.

Các công ty hiểu điều này đã tạo ra trợ lý của riêng họ với tên, tính cách, chức năng cụ thể và thậm chí cả bộ nhớ.Một số bán các đại lý này như một dịch vụ.Những người khác sử dụng chúng để tăng cường các lĩnh vực tiếp thị, nhân sự, pháp lý, dịch vụ và hơn thế nữa.

Tóm lại, ngày nay đã có thể tạo ra các AI Agent cho hầu hết mọi tác vụ kỹ thuật số.Theo nghĩa này, một số lĩnh vực đang nổi lên: Tiếp thị & Bán hàng: tự động hóa nội dung, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, quản lý chiến dịch. Dịch vụ khách hàng: hỗ trợ trong thời gian thực, với sự đồng cảm và cá nhân hóa. Nhân sự & Pháp lý: phân tích hợp đồng, tài liệu, giới thiệu nhân viên. Giáo dục: gia sư tùy chỉnh, câu đố, phản hồi thích ứng. Sức khỏe: sàng lọc bệnh nhân, tổ chức hồ sơ y tế, chatbot y tế. 

Bởi vì trong một thời gian ngắn, nó sẽ không phải là các công ty với các đội lớn nhất sẽ phát triển nhiều nhất, nhưng những người biết làm thế nào để tự động hóa với trí thông minh. khả năng tạo ra các đại lý chuyên ngành đang trở thành một kỹ năng thị trường chiến lược. bất cứ ai học điều này bây giờ sẽ là một lợi thế. bất cứ ai bỏ qua, chạy nguy cơ tụt lại phía sau.

Điều quan trọng cần nhấn mạnh là kể từ Cách mạng Công nghiệp, các công nghệ luôn tác động đến thị trường lao động, thay thế, vâng, các chuyên gia đã ngừng cập nhật bản thân. AI đi theo cùng một con đường này: nó không phải là mối đe dọa đối với những người phát triển, mà là lời mời chuyển đổi. bất cứ ai tìm cách đủ điều kiện để làm việc với Trí tuệ nhân tạo, làm chủ việc sử dụng nó và đặc biệt là học cách tạo ra các giải pháp tùy chỉnh, sẽ có nhiều không gian, sự liên quan và cơ hội hơn.

Chính trên nguyên tắc này mà tôi đặt công việc của mình trong công ty của mình, phát triển các trợ lý được cá nhân hóa với chiến lược, kiến trúc và trí thông minh nhanh chóng, để giúp các công ty đạt được năng suất, quy mô và khả năng cạnh tranh.

Trọng tâm của chúng tôi là kết nối công nghệ với bối cảnh thực tế của nó, với các giải pháp có ý nghĩa cho nhóm, thị trường việc làm và thời điểm của mỗi tổ chức.

Và đối với những người làm việc với tiếp thị, chúng tôi có tin tức tuyệt vời, với sự ra mắt của MarketerValley, một nền tảng AI miễn phí của Mỹ tập trung hoàn toàn vào tiếp thị và sales.It đã giúp các tổ chức phi lợi nhuận, tự làm chủ, sinh viên và các công ty thuộc mọi quy mô, đặc biệt là nhỏ và vừa, để tạo ra các chiến dịch tiếp thị hiệu quả. công cụ này chưa có sẵn ở Brazil, nhưng sẽ sớm được ra mắt tại đây.

Cuộc cách mạng Trợ lý AI đã bắt đầu.Một số người vẫn chưa biết cách sử dụng công nghệ này.Những người khác sử dụng nó một cách hời hợt, cho các nhiệm vụ đơn giản và với các câu trả lời nông cạn.Cũng có những người quan tâm đến việc trích xuất các câu trả lời có trình độ hơn thông qua các trợ lý AI được nhắm mục tiêu tốt.Nhưng cơ hội thực sự là ở những người học cách tạo ra các trợ lý này, với tính cách, bối cảnh và mục tiêu rõ ràng, để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và kết quả hiệu quả hơn nhiều.

Công nghệ đã tồn tại.Điều thường thiếu là tầm nhìn chiến lược.Và đó là lý do tại sao tôi viết bài này: để mời bạn thực hiện bước tiếp theo.

*Vinicius Taddone là giám đốc tiếp thị và người sáng lập VTaddone 
www.vtaddone.com.br

Nos últimos anos, o Brasil testemunhou avanços significativos em novas formas de conectividade sem fio, especialmente na internet via satélite de órbita baixa e no acesso fixo sem fio (Fixed Wireless Access, ou FWA). Com a rápida expansão das redes 5G e o aumento da cobertura proporcionada pelas constelações de satélites, o mercado brasileiro agora se depara com um cenário em que essas tecnologias podem tanto competir quanto se complementar, dependendo das condições locais e das necessidades específicas dos usuários.

O FWA 5G tem sido considerado uma alternativa para levar a banda larga fixa a locais sem infraestrutura de fibra óptica ou cabo. Desde 2 de dezembro de 2024, todos os 5.570 municípios brasileiros estão aptos a receber a tecnologia 5G standalone, graças à liberação da faixa de 3,5 GHz pela Anatel, antecipando em 14 meses o cronograma previsto. Até março de 2025, o 5G já estava presente em mais de 895 municípios, com destaque para os estados de São Paulo (166), Paraná (122), Minas Gerais (111), Santa Catarina (78) e Rio Grande do Sul (63).

Além das teles nacionais, que investiram fortemente na expansão, novos entrantes regionais que adquiriram licenças 5G no leilão de espectro também apostam no FWA. Mas, apesar do interesse crescente, o alcance atual ainda é modesta frente à banda larga tradicional. Estudos indicam que cerca de 40% das operadoras com 5G globalmente já ofertam FWA – desafios como o custo dos equipamentos e franquias de dados limitam a adoção do FWA em massa. Por conta disso, as atuais ofertas de FWA vêm com franquias de dados relativamente restritas, e demandam que os fabricantes reduzam o custo das CPEs para viabilizar uma expansão maior.

Em termos de cobertura, o FWA depende diretamente da disponibilidade da rede celular. Nas grandes cidades e regiões metropolitanas onde o 5G já está presente, o FWA pode ser oferecido rapidamente – inclusive algumas operadoras já anunciam o serviço em cidades como São Paulo e Campinas. Por outro lado, em áreas rurais ou remotas, a ausência de torres 5G é um limitador. No geral, o FWA será mais utilizado onde já existe cobertura celular bem estabelecida, capitalizando a infraestrutura 5G existente para entregar banda larga fixa sem fio.

Satélites de baixa órbita: avançando com rapidez

Paralelamente ao FWA, o Brasil assiste a uma verdadeira revolução na internet via satélite, impulsionada por satélites de órbita baixa (LEO). Diferente dos satélites geoestacionários tradicionais (que orbitam a ~36 mil km da Terra), os LEO orbitam a poucas centenas de km, possibilitando latências muito menores e serviços mais comparáveis à banda larga terrestre.

Desde 2022, uma grande constelação LEO passou a atender o país e vem crescendo exponencialmente em usuários e capacidade. Atualmente, a cobertura satelital já alcança praticamente 100% do território brasileiro – basta que o usuário tenha visão desobstruída do céu para se conectar. Isso inclui desde fazendas em área remotas no interior do Brasil até comunidades ribeirinhas na Amazônia.

Dados recentes confirmam o rápido crescimento da base de usuários de satélite LEO no Brasil. Um relatório de abril de 2025 destacou que o principal serviço de internet via satélite de baixa órbita – Starlink –  já contava com 345 mil assinantes ativos no Brasil, o que representa um aumento de 2,3 vezes em apenas um ano – tornando o país o 4º maior mercado do mundo.

Esse número impressionante – alcançado em cerca de dois anos de operação comercial – posiciona a conectividade satelital como uma solução de peso, especialmente em localidades onde as redes terrestres não chegam. Para efeito de comparação, em setembro de 2023 estimava-se que 0,8% de todos os acessos de banda larga no país já eram via satélite, proporção que salta para 2,8% na Região Norte, com a constelação LEO respondendo por 44% desses acessos satelitais (cerca de 37 mil conexões). Em alguns estados do Norte, a Starlinnk já detém mais da metade de todos os acessos via satélite, refletindo sua liderança nesse nicho.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou em abril de 2025 a expansão da licença satelital LEO, permitindo a operação de 7,5 mil satélites adicionais além dos cerca de 4,4 mil já autorizados. Com isso, a constelação poderá atingir quase 12 mil satélites em órbita servindo o Brasil nos próximos anos, reforçando sua capacidade e cobertura.

Desempenho e latência

Ambos os sistemas conseguem entregar velocidades de banda larga, mas os números dependem da infraestrutura disponível. Em medições no Brasil, a conexão LEO da Starlink de 113 Mbps de download e 22 Mbps de upload, com desempenho superior ao de outros satélites. Já o FWA 5G, quando usando frequências médias (3,5 GHz), pode atingir velocidades semelhantes ou maiores conforme a proximidade da antena e a disponibilidade de espectro.

No que tange à latência, uma conexão 5G fixa costuma ter latência na casa de 20 a 40 milissegundos, similar à de uma rede móvel convencional – adequada para aplicações em tempo real, videoconferência etc. Já a constelação de satélites de baixa órbita registrou latências em torno de 50 ms nos testes no Brasil, patamar incrivelmente baixo se comparado aos 600–800 ms dos satélites geoestacionários.

Na prática, 50 ms é suficientemente próximo da experiência de fibra (que gira em 5–20 ms) para suportar quase todas as aplicações sem grandes prejuízos. A diferença de 30 ms entre FWA e LEO não é perceptível para a maioria das aplicações comuns, embora o 5G em modo stand-alone possa teoricamente baixar ainda mais a latência conforme evolui a infraestrutura de núcleo.

Apesar das similaridades, em áreas rurais remotas, ou com infraestrutura precária, a internet via satélite se consolida como salvador da última milha. Onde não há torres de celular próximas ou backhaul de fibra, implementar 5G pode não ser viável no curto prazo – a instalação de uma antena satelital passa a ser a saída mais rápida e a com melhor desempenho.

No agro brasileiro, por exemplo, a adoção da internet LEO tem sido celebrada como fator de produtividade, conectando fazendas que antes estavam offline. Mesmo órgãos públicos têm recorrido à solução espacial para conectar escolas, postos de saúde e bases na floresta. Portanto, em áreas de sombra das operadoras, o satélite não tem competição – ele preenche um nicho de conectividade básica e avançada ao mesmo tempo, levando desde o acesso básico à internet até as possibilidades de implementação de soluções IoT do campo.

Em compensação, em áreas urbanas e regiões com redes móveis bem estruturadas, o FWA 5G deve prevalecer como opção preferencial de acesso fixo sem fio. Isso porque nas cidades há alta densidade de antenas, capacidade de sobra, e concorrência entre operadoras – fatores que mantêm os preços acessíveis e permitem pacotes de dados generosos. O FWA pode competir diretamente com banda larga tradicional em bairros não cabeados, oferecendo performance semelhante à fibra em muitos casos.

Em conclusão, o novo cenário de conectividade no Brasil aponta para a coexistência complementar do FWA e da internet via satélite. Não se trata de uma competição frontal pela mesma fatia de mercado, mas de atender de forma otimizada diferentes necessidades geográficas e de uso. Executivos e tomadores de decisão devem enxergar essas tecnologias como aliadas na expansão da conectividade: o FWA aproveitando a infraestrutura 5G para entregar banda larga rápida sem fio aonde for economicamente viável, e o satélite cobrindo os vazios e proporcionando mobilidade e redundância. Esse mosaico, se bem coordenado, garantirá que a transformação digital não conheça fronteiras físicas, levando internet de qualidade do centro das metrópoles aos confins do país, de forma sustentável e eficiente.