Bắt đầu Trang web Trang 81

Sau khi điều chỉnh lại, iFood công bố gói cải tiến mới dành cho người giao hàng

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Sau khi điều chỉnh lại, iFood công bố gói cải tiến mới dành cho người giao hàng

Sau khi điều chỉnh gần đây của tỷ lệ tối thiểu cho mỗi giao hàng, iFood công bố một gói mới của lợi thế cho các đối tác giao hàng của nền tảng. tập trung vào khả năng dự đoán tài chính và cải thiện trong thói quen làm việc, gói mới mang lại tin tức trên ba mặt trận chính: chuyển tiếp của chuyển miễn phí phí, các tuyến đường với sự lựa chọn điểm đến, và một chương trình phần thưởng cho hiệu suất cao deliverymen.

Bắt đầu từ tháng 7, người giao hàng iFood sẽ có thể dự đoán chuyển khoản của họ mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Hiện tại, số tiền được thanh toán hàng tuần, nhưng với chức năng mới, có thể yêu cầu ứng dụng tạm ứng trực tiếp và nhận ngay trong ngày. Đây là một lợi ích độc quyền trong lĩnh vực này, sẽ dành cho các chuyên gia thường xuyên hơn trong ứng dụng, đảm bảo tính thanh khoản và kiểm soát tài chính nhiều hơn.

Mặt trận thứ hai, iFood thông báo việc lập kế hoạch các tuyến đường với sự lựa chọn điểm đến.Với chức năng, mà nó sẽ được thử nghiệm từ tháng 8, nhân viên giao hàng sẽ có thể chỉ đạo khu vực mà họ muốn đến trong quá trình giao hàng, tối ưu hóa việc đi lại và tạo điều kiện thuận lợi cho việc tổ chức hành trình, chẳng hạn như trên đường về nhà.

“MỘT tuyến đích đó là một yêu cầu từ chính những người giao hàng, những người đã mang nỗi đau này vào các kênh nghe của chúng tôi. đề xuất đã được đưa đến nhóm công nghệ và bây giờ là cải tiến nó sẽ được thực hiện trên khắp Brazil vào cuối năm nay. Kể từ năm 2021, iFood đã duy trì các diễn đàn lắng nghe liên tục với danh mục.Một ví dụ khác về điều này là chương trình phần thưởng, được sinh ra trong một trong các Nhóm làm việc của chúng tôi với” người giao hàng, đó là một johnny Borges, Giám đốc Tác động Xã hội tại iFood.

Chương trình thưởng

Ngoài việc miễn phí trong dự đoán của chuyển giao và chức năng mới của quy hoạch tuyến đường, iFood ra mắt Super Deliverables 'CHƯƠNG TRÌNH phần thưởng đầu tiên trong lĩnh vực này ở Brazil. sáng kiến được tạo ra để công nhận và thưởng cho người giao hàng tham gia nhiều hơn với nền tảng, đánh giá các chuyên gia nổi bật trong hoạt động.Trong số các lợi ích chính, là:

  • Thu nhập thêm: Giao hàng đạt đến các loại Vàng hoặc Kim cương có quyền truy cập vào các chương trình khuyến mãi và nhiệm vụ độc quyền, với thu nhập ước tính lên đến 30% trên mức trung bình cơ sở.Ngoài ra, họ tích lũy tem có thể đổi lấy tín dụng trong Cửa hàng Deliveror, với tiền thưởng hàng năm lên đến R$ 3.000 bằng tiền mặt.
  • Ưu điểm độc quyền: giảm giá và dịch vụ miễn phí cho các nhu yếu phẩm như bảo dưỡng xe và gói điện thoại di động.
  • Kinh nghiệm: tham gia rút thăm trúng thưởng như xe máy, mũ bảo hiểm và vé xem các buổi hòa nhạc và rạp chiếu phim.

Chương trình Phần thưởng dự kiến ra mắt vào tháng 7, bắt đầu với thành phố Sao Paulo, với kế hoạch sớm mở rộng sang các khu vực khác.

“Cung cấp là một phần cơ bản của hệ sinh thái iFood.Định giá chúng là, trên hết, nhận ra vai trò thiết yếu mà chúng đóng trong cuộc sống hàng ngày của hàng triệu người Brazil.Chúng tôi liên tục lắng nghe và đầu tư vào các giải pháp tạo ra nhiều lợi ích hơn, thoải mái hơn và dễ dự đoán hơn cho những người chọn iFood để tối đa hóa thu nhập của họ”, trong tuyên bố Johnny.

Người giao hàng kiếm được bao nhiêu trên iFood

Vào tháng 3 năm 2025, iFood đã đăng ký nhãn hiệu của 400 Nghìn entrình theo dõi hoạt động trên nền tảng, đại diện cho mức tăng 40% so với năm 2024.

Với hơn 120 triệu đơn đặt hàng hàng tháng và hơn 400 nghìn nhà bán lẻ đối tác, các nhà chuyển phát nhanh làm việc với iFood có mức tăng trung bình là R$12 theo tuyến đường trong những ngày cuối tuần. Ngoài ra, không có chuyển phát nhanh xe máy, vào bất kỳ ngày, thời gian hoặc khu vực, kiếm được ít hơn R$7.50 cho mỗi tuyến đường, thậm chí ngắn nhất. cũng không có phí hoa hồng hoặc lệ phí cho việc sử dụng nền tảng và lời khuyên của khách hàng được thông qua đầy đ.

Theo các Cổng dữ liệu IFood, tổng mức tăng trung bình mỗi giờ làm việc trên nền tảng này vào năm 2024 là R$28. “Xét đến giá trị này, một chuyên gia cung cấp 3 Giờ một ngày trong iFood có mức tăng tổng cao hơn R$2.500 trong tháng. Đây là hồ sơ phổ biến nhất trong số những người giao hàng của nền tảng 'ME những người chọn iFood để bổ sung thu nhập của họ. đã thu nhập trung bình của những người lao động tham gia nhiều hơn (với hơn 180 giờ làm việc trong tháng) là R$28,60 mỗi giờ trong giao hàng. Một công nhân, với hồ sơ này, và với một ngày làm việc 44 Giờ một tuần, có tổng lợi nhuận hàng tháng lớn hơn R$5.000” johnny Borges giải thích.

Với sự ra mắt của một gói cải tiến mới, iFood củng cố vị trí lãnh đạo của mình trong lĩnh vực này, bằng cách tiếp tục lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của danh mục.Nền tảng nổi bật là ứng dụng tạo ra nhiều đơn đặt hàng hơn cho người giao hàng ở Brazil và củng cố chính nó như là một trong những cung cấp những lợi ích tốt nhất trong danh mục. phạm vi tiếp cận này là kết quả của một hiệu suất nhất quán, tập trung vào công nghệ, hậu cần và trải nghiệm người dùng.

Chi tiết, vào: Liên kết

Tương lai của siêu tự động hóa: Xu hướng nổi lên và tác động đến doanh nghiệp

Fernando Baldin
-
0
Tương lai của siêu tự động hóa: Xu hướng nổi lên và tác động đến doanh nghiệp

Hyperautomation đã không còn chỉ là một lời hứa để trở thành một nhu cầu cạnh tranh trong các công ty muốn phát triển nhanh chóng trong một world.In kỹ thuật số ngày càng tăng của tôi sự nghiệp như một giám đốc điều hành công nghệ, tôi theo sát cách hyperautomation rời khỏi giai đoạn thăm dò để củng cố chính nó như là một chiến lược biến đổi và không thể đảo ngược cho doanh nghiệp.

Theo định nghĩa, siêu tự động hóa kết hợp RPA (Robotic Process Automation), trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (ML), xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), iPaaS (nền tảng tích hợp như một dịch vụ) và các công nghệ mới nổi khác để tự động hóa các quy trình phức tạp từ đầu đến cuối. Nhưng ngoài định nghĩa, giá trị thực sự của siêu tự động hóa nằm ở khả năng tích hợp con người, quy trình và dữ liệu một cách linh hoạt và thông minh, một thứ trước đây chỉ giới hạn ở các silo công ngh.

Ngày nay, có những giải pháp vượt xa RPA truyền thống, chẳng hạn như tự động hóa ITSM, tự động hóa bộ phận trợ giúp, tự động hóa quy trình kinh doanh, tích hợp với các hệ thống cũ thông qua API hoặc UI và kết hợp AI tổng quát. Điều này cho phép tự động hóa với phân tích dự đoán, ra quyết định theo ngữ cảnh và khả năng thích ứng cao hơn.

Những xu hướng định hình tương lai

AI sáng tạo và tự động hóa nhận thức: Với sự phát triển của LLM (Mô hình ngôn ngữ quy mô lớn), chẳng hạn như những mô hình thúc đẩy ChatGPT, chúng ta đã bước vào thời đại tự động hóa nhận thức.Bây giờ, robot không chỉ thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, chúng hiểu và giải thích ngôn ngữ tự nhiên, phản hồi khách hàng theo cách theo ngữ cảnh và đưa ra quyết định dựa trên các biến số trước đây đòi hỏi sự phán xét của con người.

Những công nghệ này có thể được áp dụng, ví dụ, trong các quy trình phân loại cuộc gọi tự động, dịch vụ khách hàng qua email và tự động hóa tuân thủ, trong đó việc đọc và giải thích tài liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên là cơ bản.

Tự động hóa chủ động với AIOps: Trong lĩnh vực quản lý CNTT, AIOps đang xác định lại cách các nhóm hoạt động.Các công cụ có khả năng xác định các mẫu bất thường, dự đoán lỗi và bắt đầu sửa lỗi tự động đang thay đổi logic của hoạt động từ phản ứng sang chủ động.Tự động hóa khởi động lại dịch vụ cho phép giải phóng dung lượng ổ đĩa, đặt lại mật khẩu và các tác vụ quan trọng khác, tất cả đều được sắp xếp bởi các mô hình dự đoán.

Nhà phát triển công dân và dân chủ hóa tự động hóa: Giao diện low-code/no-code là một xu hướng khác được củng cố.Bằng cách trao quyền cho nhân viên từ các khu vực kinh doanh với các công cụ trực quan để xây dựng tự động hóa của riêng họ, có thể tăng tốc chuyển đổi kỹ thuật số mà không phụ thuộc hoàn toàn vào tồn đọng CNTT.Phong trào này của “tự động hóa công dân” cung cấp bảo mật và quản trị, trong khi các khu vực đạt được sự nhanh nhẹn và chủ đạo.

Siêu tự động hóa làm ESG đòn bẩy: Một xu hướng ít rõ ràng hơn nhưng không kém phần quan trọng là vai trò của siêu tự động hóa trong các mục tiêu ESG (môi trường, xã hội và quản trị).Tự động hóa quy trình làm giảm đáng kể việc sử dụng giấy, cải thiện kiểm soát dữ liệu nhạy cảm và giảm lỗi của con người trong các quy trình quản lý, góp phần trực tiếp vào các trụ cột của tính bền vững và tuân th.

Tác động trực tiếp đến doanh nghiệp: hiệu quả, quy mô và đổi mới

Tác động của siêu tự động hóa đối với doanh nghiệp có thể được đo lường theo ba khía cạnh cơ bản:

Hiệu quả hoạt động: Giảm chi phí và làm lại, cũng như tăng năng suất. thời gian thực hiện các quy trình nội bộ sau khi thực hiện tự động hóa với AI và RPA tích hợp, có thể có mức giảm lên tới 70%.

Khả năng mở rộng với điều khiển: Trong các lĩnh vực như ngân hàng, y tế, bán lẻ và viễn thông, khối lượng của các quy trình là theo cấp số nhân. với siêu tự động, có thể mở rộng quy mô hoạt động mà không cần tăng tỷ lệ cấu trúc con người, duy trì kiểm soát và truy xuất nguồn gốc.

Đổi mới liên tục: Tự động hóa giải phóng thời gian và năng lượng để các chuyên gia có thể tập trung vào các hoạt động có giá trị gia tăng cao hơn, thúc đẩy đổi mới nội bộ và cho phép phản ứng nhanh hơn với thị trường.

Brazil và Mỹ Latinh: thách thức và cơ hội

Mỹ Latinh, có một cửa sổ cơ hội cho các công ty muốn dẫn đầu phong trào này.Mặc dù việc áp dụng vẫn còn ở giai đoạn giữa, sự trưởng thành kỹ thuật số của các tổ chức đang phát triển nhanh chóng. ở Brazil, ví dụ, chúng ta đã thấy các sáng kiến mạnh mẽ trong các tổ chức tài chính, các nhà điều hành y tế, các ngành công nghiệp và khu vực công.

Hyperautomation không chỉ là vấn đề công nghệ, mà là sự thay đổi văn hóa, chiến lược và cấu trúc trong các công ty.Các công ty hiểu điều này và hành động nhanh sẽ đạt được lợi thế cạnh tranh lâu dài.

Tôi tin rằng tương lai của doanh nghiệp sẽ tự chủ, dựa trên dữ liệu và được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo. Nhưng trên hết, đó sẽ là một tương lai có mục đích, nơi tự động hóa phục vụ mọi người chứ không phải ngược lại.

Bộ luật Bảo vệ Người tiêu dùng mới của Paraná nêu ra các vấn đề hiện tại trong quan hệ người tiêu dùng

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Bộ luật Bảo vệ Người tiêu dùng mới của Paraná nêu ra các vấn đề hiện tại trong quan hệ người tiêu dùng

Bộ luật Bảo vệ Người tiêu dùng mới của Parana mang đến nhiều nghĩa vụ hiện hành và rộng rãi hơn, bên cạnh việc hiện đại hóa mối quan hệ minh bạch và công bằng giữa công ty và người tiêu dùng, đã được CDC quốc gia ủng hộ từ năm 1990. Đây là đánh giá của luật sư Larissa Nishimura, chuyên gia về chủ đề này, thành viên của Công ty Luật Baptistute Advogados. Tài liệu này là tài liệu thứ ba do một nhà nước tạo ra, sau Pernambuco, công ty có sáng kiến vào năm 2019 và Sao Paulo (2023). Theo chuyên gia, tài liệu mới đưa ra những dự đoán tương ứng với các vấn đề hiện tại và trong số 323 bài báo, chỉ có một hồ sơ. 

“Bộ luật mang đến những vấn đề mà hơn 30 năm trước không có vấn đề.Trong số đó, nghĩa vụ thông báo cho con nợ về việc đưa vào các cơ quan bảo vệ tín dụng. Hoặc, sau đó, các tình huống liên quan đến các khoản vay tài chính cho người cao tuổi, vì có nhiều trò gian lận được áp dụng cho công chúng này”, Larissa nói. Theo luật sư, tài liệu, bị xử phạt vào tháng 9 năm 2024 và có hiệu lực kể từ tháng 3 năm 2025, quy định rằng tên của người vỡ nợ chỉ có thể được đưa đến các cơ quan bảo vệ tín dụng sau 30 ngày vỡ nợ, cảnh báo con nợ ít nhất năm ngày. 

Ngoài ra, những người cho vay tiền cho người già, người hưu trí hoặc người về hưu, chỉ có thể làm như vậy bằng chữ ký vật lý của hợp đồng, với việc xuất trình giấy tờ tùy thân hoặc chữ ký điện tử đơn giản. “Dự báo này là để tránh nhiều cú đánh của những người sử dụng ủy quyền qua điện thoại, ứng dụng, chụp ảnh hoặc ghi âm giọng nói.Đó là một cách để bảo vệ công chúng này, dễ bị tổn thương hơn và dễ bị những tội ác này” Một biện pháp khác cũng có thể mang lại lợi ích cho công chúng này là nghĩa vụ cung cấp bao bì với tối thiểu 30 viên cho những người sử dụng thuốc liên tục. 

“Mã cũng thiết lập một cách để kiềm chế make-up nổi tiếng mà các đại lý xe đã qua sử dụng làm”, Larissa giải thích.Đó là, từ bây giờ, các đại lý và đại lý phải thông báo, bằng văn bản, trước khi bán một chiếc xe, nếu chiếc xe đã có vấn đề với va chạm, lũ lụt, đã đi qua đấu giá và thu hồi, trong số các complication.Such khác như các tổ chức tài chính phải thông báo toàn bộ số tiền của một khoản phí cho việc cung cấp một dịch vụ tính phí, hoặc bằng cách thu ngân điện tử, điện thoại hoặc internet.“Cách này, trong cả hai trường hợp, người tiêu dùng có khả năng chọn mua hoặc thuê dịch vụ.” 

Ngoài những bao gồm chưa từng có này, Bộ luật bảo vệ người tiêu dùng của Parana thiết lập các quy tắc chống nợ quá mức, kết thúc các cuộc gọi tự động không mong muốn, khuyến mãi với giá trước đó có thể nhìn thấy, bản dịch bắt buộc trong quảng cáo bằng từ nước ngoài, quyền có thực đơn vật lý và các hình thức thanh toán rõ ràng trong quán bar và nhà hàng, trong số những người khác. “S là các biện pháp nhằm cập nhật và chiêm ngưỡng các yếu tố của thực tế và ngày này sang ngày khác.”

“Miễn phí và mã nguồn mở”: CEO Zabbix ủng hộ mô hình có lợi nhuận mà không cần phí giấy phép

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
“Miễn phí và mã nguồn mở”: CEO Zabbix ủng hộ mô hình có lợi nhuận mà không cần phí giấy phép

Cuộc họp lớn nhất ở Mỹ Latinh về Zabbix và giám sát dữ liệu tập trung tại Sao Paulo, vào ngày 6 và 7 tháng 6, các nhà phát triển, lãnh đạo công nghệ và các chuyên gia từ các lĩnh vực khác nhau để thảo luận về tương lai của giám sát trong các lĩnh vực đa dạng và môi trường quan trọng.Chương trình có các bài giảng chiến lược về lộ trình công cụ, các cuộc thảo luận được thực hiện bởi khách hàng và đối tác về tác động của nguồn mở đối với doanh nghiệp, phòng thí nghiệm kỹ thuật và bảng kinh doanh.

Cộng đồng Mỹ Latinh đã liên tục hành động trong sự phát triển của Zabbix và trong việc áp dụng mô hình nguồn mở như một con đường khả thi cho những thách thức cơ sở hạ tầng phức tạp.Với sự hiện diện của những người tham gia từ Colombia, Uruguay, Mexico và Brazil, hội nghị đã nhấn mạnh sức mạnh của khu vực, đã trở thành một trong những phù hợp nhất cho cộng đồng toàn cầu. công cụ này đã được sử dụng bởi các công ty từ các lĩnh vực khác nhau, điều này củng cố tính chất số nhiều và khả năng đáp ứng nhu cầu quan trọng trong các môi trường đa dạng.

Kinh doanh vững chắc và không tính phí cấp phép

Alexei Vladishev, người sáng lập và CEO của Zabbix, đã củng cố vị thế của công ty bằng cách tuyên bố rằng phần mềm sẽ tiếp tục là nguồn mở và miễn phí, ngay cả sau hai thập kỷ hoạt động.Việc phát hành phiên bản mới 8.0 được lên kế hoạch vào năm 2026 và sẽ mang lại những tiến bộ về khả năng quan sát, cải tiến về giao diện và trải nghiệm người dùng, cũng như khả năng xử lý dữ liệu phát trực tuyến, sử dụng các tiêu chuẩn như OpenTelemetry và NetFlow.

Theo Vladishev, mô hình kinh doanh dựa trên dịch vụ, hỗ trợ và đào tạo đã được chứng minh là vững chắc.“Đã chứng minh rằng có thể là nguồn mở và duy trì mô hình kinh doanh.Không có kế hoạch thay đổi giấy phép, Zabbix sẽ luôn là một sản phẩm nguồn mở.20 năm này cho thấy có thể tiếp tục nguồn mở và duy trì mô hình kinh doanh bền vững,”, CEO toàn cầu tuyên b.

Cùng một công cụ trong nhiều lĩnh vực

Có mặt trong các lĩnh vực như chính phủ, cơ sở hạ tầng quan trọng, truyền thông, khai thác mỏ, y tế và công nghiệp dược phẩm, Zabbix đã và đang củng cố chính nó như một giải pháp chung cho các thực tế hoạt động khác nhau. các công ty có nhu cầu cụ thể tìm thấy trong công cụ nguồn mở một phản ứng có thể mở rộng để theo dõi thời gian thực của các môi trường phức tạp.

Trong sự kiện, các chuyên gia đã trình bày các trường hợp thực tế và củng cố tính linh hoạt của nền tảng.“O Zabbix đáp ứng 80% nhu cầu thu thập và phân tích dữ liệu của bất kỳ doanh nghiệp nào, bất kể lĩnh vực”, Luciano Alves, Giám đốc điều hành của Zabbix Latam giải thích, nhấn mạnh rằng mục tiêu là đảm bảo sự ổn định, kiểm soát và dự đoán trong hoạt động.

Giám đốc điều hành của Zabbix Latam đã trình bày tiềm năng tăng trưởng của MSP (Nhà cung cấp dịch vụ được quản lý) và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc có các nhóm chuyên môn, củng cố vai trò của chứng chỉ trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng. báo cáo mới được công bố tổ chức nêu bật cách mang lại kết quả tốt hơn với Zabbix.The evolutions of Zabbix Cloud, một giải pháp tập trung vào việc quản lý môi trường dùng chung, cung cấp các bản cập nhật tự động, sao lưu theo yêu cầu và cách ly tài nguyên cho mỗi khách hàng, mở rộng bảo mật, tính linh hoạt và hiệu quả hoạt động, cũng đã được giải quyết.

Hơn 90% nhiếp ảnh gia Brazil dựa vào mạng xã hội để thu hút khách hàng, Aftershoot cho biết

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Hơn 90% nhiếp ảnh gia Brazil dựa vào mạng xã hội để thu hút khách hàng, Aftershoot cho biết

Các nhiếp ảnh gia Brazil ngày càng đặt cược vào tiếp thị hữu cơ như là chiến lược chính để quảng bá công việc của họ.Theo một cuộc khảo sát chưa từng có của Aftershoot, một nền tảng được tạo ra để hợp lý hóa quy trình làm việc của các nhiếp ảnh gia, 92% sử dụng mạng xã hội để thu hút khách hàng mới, trong khi chỉ có 33% dùng đến quảng cáo trả tiền.Để xác định xu hướng trong ngành nhiếp ảnh ở Brazil, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng ngoài các mạng, các nhiếp ảnh gia 82% dựa vào chỉ dẫn của khách hàng như một trong những phương tiện chính để chụp tác phẩm mới.

Trong số các nhiếp ảnh gia được phỏng vấn, hầu hết (89%) là các chuyên gia đã làm việc trong lĩnh vực này hơn 5 năm. các lĩnh vực chuyên môn chính của họ bao gồm các sự kiện (68%), đám cưới (63%) và chân dung (35%).Ngoài ra, hầu hết đã có được kỹ năng của họ thông qua các khóa học chuyên ngành (64%) và hội thảo (55%), trong khi chỉ có 17% đã học nhiếp ảnh ở trường đại học.

Cuộc khảo sát cũng cho thấy hơn một phần ba (35%) các nhiếp ảnh gia người Brazil chuyển những bức ảnh đã chỉnh sửa cho khách hàng trong vòng chưa đầy một tuần.Các dữ liệu thu hút sự chú ý khi so sánh với mức trung bình toàn cầu: chỉ có 13% của các nhiếp ảnh gia trên thế giới có thể hoàn thành phiên bản trong cùng một khung thời gian, như đã chỉ ra bởi báo cáo Xu hướng trong ngành công nghiệp ảnh 2024, cũng được thực hiện bởi Aftershoot. 

Kịch bản này liên quan trực tiếp đến hồ sơ của nhiếp ảnh gia Brazil, đặc trưng bởi khối lượng sản xuất biểu cảm. nghiên cứu địa phương cho thấy 64% của các chuyên gia chụp từ một nghìn đến 3 nghìn hình ảnh cho mỗi sự kiện, cao hơn mức trung bình toàn cầu là 46% trong phạm vi này. ngoài ra, 20% của người Brazil sản xuất tới 6 nghìn bức ảnh cho mỗi công việc, cho thấy nhu cầu đáng kể về hiệu quả trong quá trình lựa chọn và chỉnh sửa.

Đầu tư vào thiết bị cũng là một khía cạnh liên quan của hoạt động chuyên môn: 37% thường chi tiêu giữa R$ 6.500 và R$ 16.500 mỗi năm, 27% giữa R$ 3.050 và R$ 6.500, và 20% ít hơn R$ 3.050. 

Các kết quả củng cố tầm quan trọng ngày càng tăng của sự hiện diện kỹ thuật số cho các nhiếp ảnh gia tìm cách mở rộng tầm nhìn của họ và giành được khách hàng mới. đồng thời, các chuyên gia được kỳ vọng sẽ biết cách điều hướng một thị trường cạnh tranh cao được đánh dấu bởi nhu cầu cao về sản xuất và sự nhanh nhẹn trong giao hàng.

Trong bối cảnh này, nhu cầu về các công cụ dựa trên trí tuệ nhân tạo như Aftershoot đang tăng lên khi chúng giúp quản lý các tác vụ tốn thời gian như lựa chọn và chỉnh sửa hình ảnh.Trong số những người được hỏi, 63% thường xuyên sử dụng các khả năng AI.Các phần mềm này tối ưu hóa các tác vụ tốn thời gian như lựa chọn và chỉnh sửa hình ảnh, tối ưu hóa quy trình làm việc và cho phép phân phối nhanh hơn mà không ảnh hưởng đến chất lượng. 

Nghiên cứu hậu quả góp phần tìm hiểu kịch bản hiện tại liên quan đến những chuyển đổi của ngành và những thách thức mà các chuyên gia Brazil ngày nay phải đối mặt.

Như một tập trung vào sự đổi mới, cơ quan tiếp thị phát triển 70% trong một năm

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Như một tập trung vào sự đổi mới, cơ quan tiếp thị phát triển 70% trong một năm

CÁC Tempus Inova, cơ quan thiết kế, đổi mới và tiếp thị kỹ thuật số, ghi nhận mức tăng trưởng 70% về doanh thu từ năm 2023 đến năm 2024, củng cố bản thân như một tài liệu tham khảo trên thị trường nhờ tập trung vào chất lượng, tốc độ và chuyên môn để phục vụ khách hàng từ các phân khúc khác nhau. sự tăng trưởng đáng kể đi kèm với triển vọng mở rộng 112% vào năm 2025, củng cố vị thế của công ty trong lĩnh vực này.

“Chúng tôi rất hài lòng với kết quả đạt được vào năm 2025. sự tăng trưởng đáng kể này là sự phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp các giải pháp sáng tạo và chất lượng cao cho khách hàng”của chúng tôi, ông nói Andre Carvalho, CEO & Người sáng lập Tempus Inova.

Với hơn 660 Triệu dân và sự hiện diện mạnh mẽ của người dùng điện thoại thông minh, đặc biệt là ở các quốc gia như Brazil, Mỹ Latinh đã nổi lên như một trung tâm chiến lược và sáng tạo cho tiếp thị kỹ thuật số.Khu vực này hoạt động như một phòng thí nghiệm năng động để thử nghiệm các chiến dịch trực tuyến, thích ứng với các tương tác di động thống trị kịch bản địa phương. Thông tin chi tiết về thị trường UnivDatos, đầu tư vào tiếp thị kỹ thuật số của các tổ chức Mỹ Latinh dự kiến sẽ tăng lên 15% mỗi năm cho đến năm 2027khi nó có thể đạt đến mốc của 98.9 Tỷ đô.  

Danh mục đầu tư đa dạng và quan hệ đối tác chiến lược

Với các khách hàng như Pieraccian, công ty tư vấn đổi mới lớn nhất ở Brazil, Tempus Inova nổi bật vì cung cấp các dịch vụ đa dạng như trang web, thiết kế thương hiệu và nghe nhìn.“Chúng tôi muốn đóng góp vào sự thành công của khách hàng bằng cách cung cấp các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu của họ. Quan hệ đối tác với Pieracciani là một ví dụ về cam kết của chúng tôi nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường một cách hiệu quả và sáng tạo”, Carvalho nói. 

CÁC Áo khoác cá mập startup mang đến một công nghệ chưa từng có trong thế giới lướt sóng “Một loài da tổng hợp” lấy cảm hứng từ cá mập, được thiết kế để tạo ra một bề mặt làm giảm ma sát với nước hoặc không khí, ban đầu được BASF áp dụng trong ngành hàng không để tăng tính khí động học của máy bay 5 cũng là một trong những quan hệ đối tác của tập đoàn. 

Ngoài những trường hợp này, cơ quan còn có các trường hợp cân nặng khác, chẳng hạn như Số liệu Incube, tư vấn tập trung vào bán lẻ, kinh doanh thông minh, tiếp thị thương mại và quản lý danh mục, đã phát triển 90% vào 2024.“Sự hợp tác với các khách hàng hàng đầu trong các phân khúc của họ củng cố chuyên môn và sự nghiêm túc của chúng tôi trong việc mang lại kết quả đạt yêu cầu”, Giám đốc điều hành cho biết thêm.

Chuyên môn để thành công

Tempus Inova có nhiều kinh nghiệm của người sáng lập, nổi tiếng khi làm việc trong các công ty lớn như Nestle, Cosan Và Mitsui & Co, cung cấp cho cơ quan một cái nhìn rộng về những thách thức của khách hàng. bí mật, ông nói, là xem thương hiệu thương hiệu như một cái gì đó vượt ra ngoài một chiến lược đơn giản.

“Các công ty thường xem việc xây dựng thương hiệu chỉ là một phần bổ sung cho thương hiệu, nhưng các khía cạnh như thế này có thể quyết định thành công trên thị trường.Ngày càng nhiều, người tiêu dùng đang lựa chọn các tổ chức có danh tính được xác định rõ, nói chuyện với các giá trị mà họ tìm kiếm.Trọng tâm của chúng tôi chính xác là cung cấp quan điểm này cho các đối tượng mục tiêu tương ứng của khách hàng mà chúng tôi phục vụ”, ông nhấn mạnh Gỗ sồi.

Mercado Livre triển khai chương trình đào tạo công nghệ trực tuyến miễn phí cho người khuyết tật

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Mercado Livre triển khai chương trình đào tạo công nghệ trực tuyến miễn phí cho người khuyết tật

Mercado Livre (NASDAQ: MELI), một công ty thương mại điện tử và dịch vụ tài chính, hợp tác với Ada 5, một công ty chuyên tuyển dụng và tuyển chọn trên quy mô lớn thông qua các công cụ có trí tuệ nhân tạo, thông báo mở đăng ký cho phiên bản thứ hai của Phát triển+.

Cơ hội này, cơ hội này miễn phí và 100% trực tuyến, miễn phí nó nhằm vào những người khuyết tật được đào tạo về học thuật hoặc kỹ thuật được MEC công nhận trong các lĩnh vực công nghệ hoặc khoa học chính xác, những người mong muốn phát triển các kỹ năng cần thiết cho sự nghiệp trong Thị trường Tự do, thông qua đào tạo kỹ thuật về lập trình phụ trợ tập trung vào Java & IS là một trong những lĩnh vực được yêu cầu nhiều nhất trong ngành.

Với thời lượng 15 tuần và hơn 300 giờ nội dung, Desenvolva+ mang đến một hành trình học tập thực tế và chuyên sâu, với các lớp học trực tiếp và trực tuyến vào các ngày thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu, từ 19h đến 22h.Con đường này còn bao gồm các cuộc họp, lớp học nghề nghiệp, các buổi mô phỏng phỏng vấn và cố vấn cá nhân cũng như sự giám sát chặt chẽ của các chuyên gia từ Mercado Livre và Ada.

Các nội dung phù hợp với nhu cầu thực sự của thị trường và hàng ngày của đội ngũ công nghệ của Mercado Livre, gần đây đã được công nhận là công ty số 1 về danh tiếng và thực tiễn nhằm mục đích hòa nhập người khuyết tật ở Brazil, xếp hạng bởi cổng thông tin Integrity ESG hợp tác với InsightLab. vào cuối chương trình, sinh viên sẽ được mời tham gia vào các quy trình lựa chọn độc quyền của công ty, tăng cường kết nối trực tiếp giữa đào tạo và cơ hội nghề nghiệp.

“Để tiếp tục mang lại sự sống cho mục đích dân chủ hóa thương mại điện tử và dịch vụ tài chính của chúng tôi nhằm thay đổi cuộc sống của hàng triệu người ở Mỹ Latinh, chúng tôi cần thúc đẩy mỗi ngày một hệ sinh thái bao gồm cho tất cả mọi người.Điều này được thực hiện với một nhóm đại diện cho sự đa dạng của người dùng của chúng tôi.Với Desenvolva+, chúng tôi muốn thúc đẩy đào tạo các chuyên gia về công nghệ mang lại những quan điểm và kinh nghiệm mới sẽ góp phần đổi mới các giải pháp và sản phẩm cho những người bầu chọn THỊ TRƯỜNG Tự do”, Patricia Monteiro de Araujo, Giám đốc Nhân dân của Thị trường Tự do ở Brazil nói.

“Na Ada, chúng tôi sử dụng các công nghệ trí tuệ nhân tạo của riêng mình để lựa chọn, phát triển và lập bản đồ các kỹ năng chính của mỗi người tham gia, cung cấp một hành trình học tập được cá nhân hóa để mỗi người phát triển với sự tự tin hơn và trên thực tế, được chuẩn bị cho những thách thức của thị trường. hơn cả một khóa đào tạo, sự hợp tác này là một cơ hội thực sự để thúc đẩy sự nghiệp và củng cố cam kết của chúng tôi đối với sự chuyển đổi và bao gồm nhiều người hơn trong vũ trụ tech.”, nhận xét Felipe Paiva, Giám đốc điều hành của Ada.

Trong phiên bản này, quá trình lựa chọn của Desenvolva + sẽ sử dụng CAIO & Conversational AI của Ada & DES để đánh giá động lực của người tham gia liên quan đến project.In Ngoài ra, nó sẽ có một bài kiểm tra mã để đo lường kiến thức kỹ thuật và Coding Tank: một giai đoạn ba ngày mô phỏng khóa học, với những thách thức thực tế và tiêu chí đánh giá kỹ thuật và hành vi.

Đây là cơ hội cho những ai muốn đẩy nhanh sự nghiệp và tăng cơ hội được đưa vào chuyên nghiệp trong công ty công nghệ lớn nhất ở Mỹ Latinh.Đăng ký diễn ra đến ngày 23 tháng 6, trên trang web Ada.Bạn có thể truy cập cơ hội bằng liên kết: Liên kết

Gian lận gia tăng vào ngày Valentine; xem cách bảo vệ thương mại điện tử của bạn và tránh thua l

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Gian lận gia tăng vào ngày Valentine; xem cách bảo vệ thương mại điện tử của bạn và tránh thua l

 Quà tặng, khuyến mãi và sự kết hợp điển hình của haste.The ngày Valentine làm nóng thương mại, đặc biệt là trong các cửa hàng trực tuyến, nhưng cũng thu hút sự chú ý của những kẻ lừa đảo. Báo cáo nhận dạng và gian lận, từ Serasa Experian, hơn một nửa số người Brazil (51%) là mục tiêu của các nỗ lực đảo chính vào năm 2024.Với sự gia tăng các giao dịch kỹ thuật số, sự chú ý nên được tăng gấp đôi & đặc biệt là vào các ngày theo mùa, chẳng hạn như ngày 12 tháng 6, tập trung khối lượng bán hàng lớn trong một thời gian ngắn.

“Ngày Valentine là một trong những ngày mạnh nhất trong ngành bán lẻ, và điều này khiến bọn tội phạm kỹ thuật số lợi dụng phong trào để áp dụng” lừa đảo, Adilson Neves, Giám đốc thương mại của giải thích Thời gian trả lương, fintech chuyên về thanh toán kỹ thuật số.Ông chỉ ra rằng có những trường hợp tổn thất rơi vào các nhà bán lẻ: “Trong các giao dịch mua hàng trực tuyến được thực hiện bằng thẻ nhân bản, ví dụ, cửa hàng có thể chịu trách nhiệm tài chính cho các khoản bồi hoàn.”

Cuộc khảo sát gần đây nhất của Axur Cho thấy mức độ hiển thị của thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ đã tăng 26 lần vào năm 2024, trong khi số lượng thông tin đăng nhập bị rò rỉ tăng 13 lần so với năm trước. Khuyến nghị chính của Adilson dành cho người bán là làm việc với các giải pháp thanh toán cung cấp hệ thống chống gian lận, xác thực nâng cao (chẳng hạn như 3DS) và phân tích hành vi tự động.“Hôm nay, công nghệ cho phép xác định các mẫu đáng ngờ trong thời gian thực.Nếu một cửa hàng thường bán sản phẩm R$ 70 và giao dịch R$ 2 triệu xuất hiện, hệ thống đã đưa ra cảnh báo.

Đối với những người bán hàng qua mạng xã hội, việc sử dụng các liên kết thanh toán với xác thực và mã hóa là một cách an toàn để nhận giao dịch.

Đối với những người tiêu dùng đam mê sẽ trình bày vào ngày, khuyến nghị là không để bị cuốn theo sự bốc đồng.“Khuyến mãi phút cuối có thể che giấu bẫy.Những kẻ lừa đảo sử dụng quảng cáo giả mạo, tin nhắn qua WhatsApp hoặc liên kết được gửi qua email để áp dụng gian lận được gọi là lừa đảo”, cảnh báo giám đốc Paytime.Năm 2024, Brazil theo sau trong số các quốc gia có tỷ lệ mắc loại lừa đảo này cao nhất và chỉ số trang lừa đảo được phát hiện tăng gấp đôi so với năm trước, theo Axur.

Chuyên gia cũng khuyên nên kiểm tra danh tiếng của cửa hàng và xác minh rằng trang web có chứng chỉ bảo mật; sử dụng các nền tảng như siteconfiavel.com.br trước khi mua hàng và ưu tiên sử dụng thẻ tín dụng, nó cho phép tranh chấp giao dịch và cung cấp sự bảo vệ bổ sung trong trường hợp gian lận.

“Vào những buổi hẹn hò có nhiều cảm xúc hấp dẫn, chẳng hạn như ngày Valentine, mọi người dễ bị tổn thương hơn và ít chú ý hơn.Đây chính xác là kịch bản lý tưởng cho những kẻ lừa đảo.Cách tốt nhất để bảo vệ bản thân là tăng gấp đôi đề phòng”, Adilson kết luận.

Niềm tin vào những người có ảnh hưởng và thương mại điện tử thúc đẩy tiêu dùng vào ngày Valentine, khảo sát LOI chỉ ra

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Niềm tin vào những người có ảnh hưởng và thương mại điện tử thúc đẩy tiêu dùng vào ngày Valentine, khảo sát LOI chỉ ra

Một cuộc khảo sát được thực hiện bởi LÔI, tư vấn chuyên về tiếp thị có ảnh hưởng, cho thấy rằng Ngày lễ tình nhân diễn ra sau bốn ngày quan trọng nhất đối với thương mại Brazil, chỉ tụt lại phía sau Giáng sinh, Ngày của Mẹ và Ngày của Cha. Năm nay, người ta kỳ vọng rằng ngày sẽ thay đổi R$22.14 tỷ đồng trong bán lẻ và dịch vụ, theo dữ liệu CNDL.

Nghiên cứu, thu thập các nguồn như khảo sát “Dia dos Namorados 2025” của Globo & PiniOn và dữ liệu từ CNDL/SPC Brazil, nhấn mạnh vai trò của những người có ảnh hưởng kỹ thuật số trong hành trình của người tiêu dùng.Theo khảo sát, các 78% của người Brazil coi các khuyến nghị của người sáng tạo nội dung là đáng tin cậy, và 73% đã mua sản phẩm bằng cách chỉ ra những người có ảnh hưởng, các chỉ số vượt quá mức trung bình toàn cầu.

“Người có ảnh hưởng không còn chỉ là một phần của chiến lược: họ là kênh truyền cảm hứng và quyết định chính cho người tiêu dùng”, Felipe Colaneri, đồng sáng lập LOI nói.“Tiếp thị ảnh hưởng không còn là thứ gì đó khác biệt và đã trở thành trung tâm, đặc biệt là vào những ngày như Ngày Valentine”.

Ngoài ra, cuộc khảo sát còn tiết lộ rằng:

  • Sản phẩm làm đẹp, quần áo và sôcôla/đồ ngọt dẫn đầu cả trong số những mặt hàng được mua nhiều nhất và trong số những mặt hàng được mong muốn nhất;
  • O O vé trung bình dự định nó lên đến R$ 300, mặc dù gần một nửa (46%) liên kết những món quà đắt tiền với việc chứng minh tầm quan trọng trong mối quan hệ;
  • 62% của người tiêu dùng thích các cửa hàng vật lý, chủ yếu bằng cách trao đổi dễ dàng;
  • Mặc dù vậy, các thương mại điện tử vẫn có liên quan, với 73% người mua sắm trực tuyến chọn ứng dụng và 22% xem xét ngay cả Instagram như một nền tảng mua hàng;
  • Hành vi mua hàng đang bắt đầu tăng cường từ 15 ngày đến một tuần trước ngày, làm nổi bật các giao dịch mua vào phút cuối, phản ánh trực tiếp mô hình tìm kiếm trên Google.

Một dữ liệu khác thu hút sự chú ý là mức tăng trưởng doanh số bán hàng được quan sát vào năm 2024, với mức tăng 4.9% trong tổng s trong ngày kỷ niệm, các thương mại điện tử là điểm nhấn lớn, với mức cao 15.5% trong thanh toán, theo Chỉ số Cielo de Varejo Mở rộng.Trong số các phân khúc tăng trưởng nhiều nhất là quang học và trang sức (+19,1%) và mỹ phẩm (+9,6%), củng cố sức mạnh của các thị trường này vào thời điểm đó.

Nghiên cứu cũng cho thấy tầm quan trọng của ảnh hưởng của người nhận quà trong quá trình mua hàng: a hầu hết người tiêu dùng đều dựa vào lời khuyên từ người được trình bày khi quyết định mua gì Ngoài ra 66% của người trả lời bắt đầu tìm kiếm quà tặng trước 15 đến 30 ngàynhưng Google chỉ ra rằng hầu hết các giao dịch mua thực sự xảy ra trong tuần trước, đêm trước hoặc thậm chí là chính Ngày Valentine, cho thấy sức mạnh của sự thúc đẩy trong quyết định mua hàng.

Nghiên cứu cũng chỉ ra một sự tò mò về hành vi của Thế hệ Z: những người trẻ tuổi là hẹn hò ít hơn, phản ánh việc sử dụng rộng rãi mạng xã hội và sở thích ngày càng tăng đối với các sự kiện ban ngày và trải nghiệm ngoài trời, thay vì cuộc sống về đêm truyền thống.

投资于超个性化定制技术的企业已实现总收入增长10%至15%

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
投资于超个性化定制技术的企业已实现总收入增长10%至15%

您可能尚未察觉，但企业与您的对话方式已发生深刻变革。从"您好，需要什么帮助？"到"您昨天的订单一切顺利吗？"，数字化服务的个性化已不再是一种客套，而成为零售业的生存关键。

根据高德纳咨询公司预测，到2025年底，80%的品牌与客户互动将实现完全个性化。这解释了为何巴西已有70%的电商平台运用人工智能来提供更流畅、精准和贴心的购物体验。CX Trends 2025报告数据显示：68%的巴西消费者表示只会在感受到被真正理解的商家消费。

"个性化不再是差异化优势，而是客户的基本要求。即使采用人工智能，人性化触达仍是决定性因素。"专注于客服渠道自动化的Poli Digital公司首席执行官阿尔贝托·费尔霍指出，"技术与共情能力的结合是提升客户忠诚度的关键：聊天机器人能高效处理简单任务，但只有人才能真正理解人"。

以Poli Digital的策略为例，其融合了混合式客户服务、消费者旅程持续监控及声誉管理。麦肯锡研究表明，专注于超个性化服务的企业已实现10%至15%的收入增长。

这不仅关乎沟通质量，更直接影响销售成效。Ecglobal调研显示：86%的消费者每月至少进行一次线上购物，79%重视购物便利性，78%会选择商品种类更丰富的店铺——这意味着体验即效率。

阿尔贝托解释道："虚拟试衣间、目录导购和统一支付等工具能显著降低交易摩擦，提升转化率"。

另一项加速普及的技术是通过聊天机器人实施的自动化满意度调研。这些在数字渠道服务结束后立即发起的互动，既能实时识别痛点，又可敏捷推进运营调整而不影响服务流程。"该方法为持续优化客户体验提供了精准决策依据，兼具效率与可扩展性。"

Poli首席执行官警示道："在用户体验决定品牌忠诚度的时代，忽视该要素的企业可能尚未道出第一声'早安'就已失去客户。每个触点的设计——包括首次问候——都须经过精心规划以创造即时价值。"

1...808182...548Trang 81 của 548

BÀI VIẾT MỚI NHẤT

CHỦ ĐỀ PHỔ BIẾN

DANH MỤC PHỔ BIẾN

VỀ CHÚNG TÔI

E-Commerce Update là công ty hàng đầu tại thị trường Brazil, chuyên sản xuất và phổ biến nội dung chất lượng cao về lĩnh vực thương mại điện tử.

Liên hệ: contato@ecommerceupdate.com.br

© Cập nhật thương mại điện tử 2024 - Bảo lưu mọi quyền.

[elfsight_cookie_consent id="1"]