Chính sách Cookie – Cập nhật Thương mại điện tử | Tin tức Thương mại điện tử tại Brazil

TRANG CHỦ
TRÊN
Tin tức
Bài viết
Một số
Liên hệ

Hơn

Trang chủ 623

Betminds ra mắt mùa đầu tiên của “Digital Commerce – the Podcast”

Bản phát hành mới

Cập nhật thương mại điện tử

23/06/2024

Betminds ra mắt mùa đầu tiên của “Digital Commerce – the Podcast”

Betminds, một công ty tiếp thị và tăng tốc kinh doanh kỹ thuật số tập trung vào thương mại điện tử, đã công bố ra mắt mùa đầu tiên của chương trình "Thương mại Kỹ thuật số – Podcast". Dự án mới này sẽ quy tụ các chuyên gia từ các thương hiệu hàng đầu tại Curitiba để thảo luận một cách thoải mái về các chủ đề liên quan trong thế giới thương mại điện tử, chẳng hạn như tiếp thị hiệu suất, quản lý, hậu cần, công nghiệp và bán lẻ, cũng như các xu hướng chính trong ngành.

Mục đích là thúc đẩy mối quan hệ và chia sẻ hiểu biết.

Tk Santos, Giám đốc Tiếp thị của Betminds và người dẫn chương trình podcast, nhấn mạnh rằng mục tiêu chính của dự án là "thúc đẩy mối quan hệ giữa những người làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Curitiba, giới thiệu những nghiên cứu điển hình tuyệt vời của thành phố". Hơn nữa, podcast này còn hướng đến mục tiêu "cung cấp thông tin chuyên sâu và xu hướng cho các nhà quản lý để giúp hoạt động của họ hiệu quả hơn".

Rafael Dittrich, CEO của Betminds và cũng là người dẫn chương trình podcast, cho biết thêm: “Trong hoạt động thương mại điện tử hàng ngày, chúng tôi chỉ tập trung vào khía cạnh vận hành và ý tưởng của podcast là mang đến góc nhìn về những gì các nhà quản lý đang làm trong công việc hàng ngày của họ, điều này có thể là giải pháp cho các doanh nghiệp khác.”

Tập đầu tiên thảo luận về chiến lược kết hợp thương mại điện tử và thị trường.

Tập đầu tiên của chương trình "Digital Commerce – the Podcast" có sự góp mặt của các khách mời đặc biệt Ricardo de Antônio, Điều phối viên Tiếp thị và Hiệu suất tại MadeiraMadeira, và Maurício Grabowski, Giám đốc Thương mại Điện tử tại Balaroti. Chủ đề được thảo luận là "Thương mại Điện tử Kết hợp và Cá cược Thị trường", nơi các khách mời thảo luận về những thách thức chính khi vận hành một thị trường độc quyền song song với một cửa hàng trực tuyến truyền thống, cũng như thời điểm lý tưởng để thực hiện quá trình chuyển đổi này trong mô hình kinh doanh.

Các tập tiếp theo sẽ có sự tham gia của các chuyên gia trong ngành.

Đối với các tập sắp tới, sự tham gia của Luciano Xavier de Miranda, Giám đốc Hậu cần Thương mại Điện tử của Grupo Boticário, Evander Cássio, Tổng Giám đốc Hậu cần của Balaroti, Rafael Hortz, Giám đốc Thương mại Điện tử của Vitao Alimentos và Liza Rivatto Schefer, Giám đốc Tiếp thị và Đổi mới tại Vapza Alimentos Embalados a Vácuo, đã được xác nhận.

Những ai quan tâm có thể xem tập đầu tiên của “Digital Commerce – the Podcast” trên Spotify và YouTube.

Chuyên gia cho biết các cửa hàng trực tuyến nên đầu tư vào ERP.

Nhấn mạnh
Mẹo

Cập nhật thương mại điện tử

21/06/2024

Chuyên gia cho biết các cửa hàng trực tuyến nên đầu tư vào ERP.

Theo phân tích của Hiệp hội Thương mại điện tử Brazil (ABComm), thương mại điện tử Brazil dự kiến sẽ đạt doanh thu 91,5 tỷ R$ vào nửa cuối năm 2023. Báo cáo cũng chỉ ra rằng doanh số bán hàng trong lĩnh vực này sẽ tăng 95% vào năm 2025. Trên toàn cầu, Báo cáo thanh toán toàn cầu do Worldpay công bố từ FIS dự báo phân khúc này sẽ tăng trưởng 55,3% trong ba năm tới.

Mateus Toledo, Tổng giám đốc điều hành của MT Soluções, một công ty cung cấp giải pháp thương mại điện tử, tin rằng việc người dân Brazil ngày càng ưa chuộng mua sắm trực tuyến sẽ thúc đẩy hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực này. Theo ông Toledo, hệ thống ERP (Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp) là một trong những yếu tố có thể hỗ trợ hoạt động thương mại điện tử.

"Một hệ thống ERP tốt có thể hỗ trợ quản lý tổng thể doanh nghiệp, sắp xếp thông tin và dữ liệu thiết yếu cho công việc hàng ngày của người quản lý", Toledo nói. "ERP hỗ trợ kiểm soát hàng tồn kho, quản lý tài chính, xuất hóa đơn và phiếu thanh toán, đăng ký khách hàng và sản phẩm, cùng nhiều chức năng khác", ông nói thêm.

Các công cụ và chiến lược ERP liên tục phát triển.

Theo CEO của MT Soluções, các công cụ và chiến lược ERP đã phát triển trong những năm gần đây, hướng đến việc tích hợp toàn bộ hoạt động kiểm soát của công ty vào một hệ thống quản lý tích hợp duy nhất. "Trong số những bước cải tiến tiếp theo, các nền tảng ERP đã tìm cách nâng cao công nghệ và lắng nghe 'những người thực sự quan trọng', đó là các nhà bán lẻ", ông Toledo nói.

"Bằng chứng là các tổ chức đã đưa đội ngũ sản phẩm của mình đến tham dự ba sự kiện thương mại điện tử lớn nhất diễn ra tại Brazil trong năm nay. Điều này thể hiện sự cởi mở và tôn trọng đối với các doanh nhân Brazil, cho phép các tính năng và cải tiến mới trên các nền tảng này xuất hiện trong thời gian ngắn", chuyên gia kết luận.

Chuyên gia cho biết việc bỏ xe đẩy hàng là có hại và cần phải khắc phục.

Nhấn mạnh
Mẹo
Tin tức

Cập nhật thương mại điện tử

21/06/2024

Chuyên gia cho biết việc bỏ xe đẩy hàng là có hại và cần phải khắc phục.

Một cuộc khảo sát do Opinion Box thực hiện với tiêu đề "Từ bỏ giỏ hàng năm 2022" với hơn 2.000 người tiêu dùng cho thấy 78% số người được hỏi có thói quen từ bỏ việc mua hàng khi đến giai đoạn cuối cùng, trong đó chi phí vận chuyển là động lực chính cho hành vi này, được gọi là từ bỏ giỏ hàng.

Ricardo Nazar, một chuyên gia về Tăng trưởng, chỉ ra rằng việc bỏ giỏ hàng là một hành vi rất có hại cho doanh nghiệp. "Cần phải nhận thức được loại hành vi này để có thể xây dựng các chiến lược rõ ràng. Suy cho cùng, khách hàng đã trải qua tất cả các giai đoạn mua hàng nhưng lại không hoàn tất. Điều gì có thể gây ra điều này?" Nazar giải thích.

Nghiên cứu cũng chỉ ra những lý do khác dẫn đến việc từ bỏ giỏ hàng, chẳng hạn như sản phẩm rẻ hơn trên các trang web khác (38%), phiếu giảm giá không có hiệu lực (35%), phí cho các dịch vụ hoặc lệ phí bất ngờ (32%) và thời gian giao hàng rất lâu (29%).

Nazar gợi ý rằng một kỹ thuật hiệu quả để cố gắng đưa khách hàng quay lại là liên hệ trực tiếp. "Dù qua email, WhatsApp hay SMS, việc cung cấp giảm giá hoặc ưu đãi đều làm tăng đáng kể khả năng khách hàng tiềm năng hoàn tất giao dịch mua hàng", chuyên gia này nói. Chiến lược này được chứng minh bằng các số liệu nghiên cứu, cho thấy 33% số người được hỏi cho rằng khả năng hoàn tất giao dịch mua bị bỏ dở là "rất có thể" khi nhận được lời đề nghị từ cửa hàng.

Nghiên cứu cũng tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trong thương mại điện tử. Nỗi sợ lớn nhất của người tiêu dùng là trở thành nạn nhân của một số loại lừa đảo, với 56% người được hỏi ưu tiên độ tin cậy của trang web. Các yếu tố quan trọng khác bao gồm giá thấp hơn (52%), chương trình khuyến mãi và ưu đãi (51%), kinh nghiệm mua hàng trước đó (21%), dễ dàng điều hướng (21%) và đa dạng phương thức thanh toán (21%).