Trí tuệ nhân tạo (AI) đang chuyển đổi ngành bán lẻ theo nhiều cách trong những năm gần đây, mang đến những cơ hội mới để tối ưu hóa hoạt động, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng hiệu quả.Đó là với cái nhìn này mà Green Retail Solutions (www.greenreatilsolutions.co.uk), một công ty chuyên về các giải pháp bảo mật, tình báo, tổ chức và thiết kế bán lẻ, tham dự Diễn đàn Acesu lần thứ 4 về Phòng chống tổn thất, vào ngày 26 tháng 9, tại Fortaleza, mô-đun Bán lẻ thông minh, DSS (Hệ thống hỗ trợ quyết định) tập hợp một loạt các công cụ tác động đến việc quản lý tiếp thị, buôn bán, khách hàng và hoạt động.
Với Smart Retail, các nhà bán lẻ có quyền truy cập vào một loạt thông tin được tạo ra thông qua BI (Business Intelligence) giúp họ đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên khối lượng lớn dữ liệu được tạo ra từ các camera được định vị chiến lược trong cửa hàng. nó cung cấp, ví dụ, thông tin về dòng người trong cửa hàng, quản lý hàng đợi, chiếm chỗ trong môi trường và bản đồ nhiệt của khách truy cập.
Các thuật toán AI phân tích hành vi mua hàng của khách hàng và đưa ra các khuyến nghị sản phẩm được cá nhân hóa.Công nghệ nhận dạng hình ảnh, lần lượt, có thể cải thiện trải nghiệm mua sắm.“Ao cung cấp phân tích dữ liệu toàn diện và hiệu quả, giúp các nhà bán lẻ tiến hành các hoạt động kỹ thuật số, nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo môi trường mua sắm tốt cho khách hàng”, Thiago Artacho, Giám đốc điều hành của Green Retail nói.
Theo Artacho, Smart Retail đáp ứng nhu cầu của các nhà bán lẻ Cearense, cung cấp dữ liệu liên quan và thông tin quyết đoán cho hoạt động của họ.“Một công nghệ đến để giúp các công ty.Các ứng dụng không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động, mà còn giúp tạo ra trải nghiệm phong phú và cá nhân hóa hơn cho” khách hàng, biện minh.Các cearense bán lẻ phổ biến đăng ký cao 9.1% trong quý đầu tiên của năm 2024, so với cùng kỳ năm 2023, theo Ipece Informe được xuất bản bởi Viện Nghiên cứu và Chiến lược kinh tế của Ceara (Ipece).
Phòng chống mất mát & Đối mặt với kịch bản cạnh tranh cực đoan trong bán lẻ, các tổ chức tìm cách nổi bật và duy trì khả năng cạnh tranh của họ cần phải áp dụng các chiến lược và công cụ sáng tạo để cũng giảm tổn thất. bán lẻ xanh tận dụng Diễn đàn Acesu để cũng trình bày cho các nhà bán lẻ ở Đông Bắc, các giải pháp sáng tạo của Invue, bao gồm bảo mật và tiếp xúc với thiết bị điện tử, thu thập dữ liệu thử nghiệm và khóa mạnh mẽ với kiểm soát truy cập cho backoffice.
Tất cả các tính năng Invue này được tích hợp vào một hệ thống thống nhất, được vận hành bởi một khóa điện tử duy nhất.Cách tiếp cận này đơn giản hóa hoạt động của cửa hàng bằng cách cung cấp khả năng kiểm soát tập trung và hiệu quả đồng thời tăng cường bảo mật và cải thiện việc quản lý các thiết bị bị lộ.
Green Retail cũng sẽ giới thiệu cho những người tham gia sự kiện công nghệ CCTV của mình với trí tuệ nhân tạo cung cấp bản đồ nhiệt của khách hàng, tạo ra dữ liệu và báo cáo. Nó cũng cho phép nhận dạng khuôn mặt và nhận dạng con người, cũng như làm cho việc tìm kiếm bằng chứng hiệu quả hơn.
Công ty cũng làm cho bodycam có sẵn cho thị trường, máy ảnh di động được gắn vào ngực của những người làm việc trong đội ngũ an ninh.Giải pháp cung cấp sự quyết đoán hơn trong công việc của các chuyên gia, giúp giảm sự cố và làm rõ sự kiện.Nó cũng hoạt động như một công cụ quan trọng để quản lý mọi người (sửa chữa các phương pháp tiếp cận với những người đáng ngờ).
Diễn đàn Acesu sẽ được tổ chức tại Nhà hát Rio Mar và hy vọng sẽ thu hút khoảng 1 nghìn người tham gia.Cuộc họp có đăng ký miễn phí và hứa hẹn sẽ mang lại những cuộc thảo luận có liên quan lớn đến lĩnh vực bán lẻ của Ceara.“Giải pháp của chúng tôi không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động, mà còn giúp giảm chi phí, tăng năng suất, ngăn ngừa tổn thất và tạo ra một môi trường thích ứng và đáp ứng tốt hơn với những thay đổi trong thị trường”, CEO của Green Retail lập luận.