Bắt đầu Trang web Página 409

Economia de tempo e dinheiro garantem preferência dos brasileiros por compras de supermercado online

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Economia de tempo e dinheiro garantem preferência dos brasileiros por compras de supermercado online

Fazer compras de supermercado online é uma realidade cada vez mais presente no dia a dia de muitas pessoas. Somente neste ano, segundo pesquisa da Apas, cerca de 66% dos brasileiros passaram a fazer supermercado de maneira remota. Entre as principais razões, está o fato de a modalidade oferecer praticidade, se mostrando uma forma de economizar tempo e dinheiro, permitindo aos consumidores acessar ofertas e comparar preços de forma simples e rápida, sem sair de casa.

A modalidade ganhou popularidade e têm refletido o comportamento de uma sociedade que busca crescentemente por soluções mais práticas e ágeis. A frequência dessas compras são variadas. De acordo com dados da Neogrid, 5% dos consumidores fazem supermercado online diariamente, 18% semanalmente e 41% mensalmente. 

Essa procura diversificada mostra que os consumidores têm cada vez mais valorizado a facilidade e eficiência. Além disso, a disponibilidade de produtos frescos e hortifruti online se tornou um fator importante para garantir uma maior experiência de compra. Isso porque o setor do varejo online vem se destacando por sua capacidade de manter a qualidade dos alimentos e, consequentemente, reduzir o desperdício.

Para Henrique Falcão, Diretor de Marketing da Daki, aplicativo de mercado completo 100% digital, com entregas em minutos, a praticidade do supermercado online já se tornou um hábito.  “Na Daki, percebemos que o supermercado online vai além da simples praticidade – ele está redefinindo a relação das pessoas com o consumo diário. Ao permitir que os clientes atendam suas necessidades no momento exato em que surgem, estamos eliminando a linha entre o planejamento e a ação. Isso não apenas otimiza o tempo em um mundo onde a rapidez é essencial, mas também transforma a experiência de compra em algo mais intuitivo e integrado ao estilo de vida moderno.”, comenta.

Além disso, a tecnologia surge como uma importante ferramenta para a evolução do setor. Soluções como inteligência artificial e análise de dados estão transformando a forma como os consumidores interagem com as plataformas de compra. Essas tecnologias permitem uma personalização mais precisa da experiência de compra, melhorando as recomendações e eficiência do atendimento. Com isso, os  supermercados online estão cada vez mais alinhados com as expectativas dos clientes, proporcionando uma experiência de compra única.

Nesse contexto, a Daki tem se destacado como um exemplo de evolução para atender às necessidades dos clientes. A plataforma oferece uma ampla variedade de produtos (são mais de 5 mil SKUs) além de valorizar a experiência do usuário. Referência em entregas rápidas, a empresa tem apresentado um crescimento expressivo do negócio e se tornou um dos principais players do setor no país ao realizar as entregas em poucos minutos.   

“As expectativas para este setor são altas. A cada dia que passa, estamos mais presentes na rotina do brasileiro. Buscamos sempre entender as necessidades dos nossos clientes e inovar cada vez mais. Para isso, utilizamos tecnologias que transformam a experiência de compra, oferecendo promoções e descontos desenhados para cada cliente, e uma experiência mais eficiente e personalizada”, finaliza Henrique.

Startup tạo ra 'Netflix' lợi ích của công ty

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Startup cria ‘Netflix’ de benefícios corporativos

Applause, một công ty khởi nghiệp công nghệ chuyên về các giải pháp khuyến khích và công nhận, đang dẫn đầu một kỷ nguyên mới trong các chương trình đánh giá cao nhân viên.Công ty cung cấp một nền tảng lợi ích doanh nghiệp được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, có khả năng gamifying mục tiêu và nhiệm vụ, cũng như tùy chỉnh trải nghiệm độc đáo.

Với sứ mệnh chuyển đổi mối quan hệ của con người với công việc, hệ thống cung cấp một loạt các lợi ích như chỗ ở, bữa tối, giảm giá trong phòng tập thể dục, nhà hàng, rạp chiếu phim, nhà hát và trong số những người khác. sự khác biệt lớn là trong sự đa dạng và linh hoạt của danh mục phần thưởng và sự dễ dàng mà các nhà quản lý có thể tùy chỉnh mục tiêu, thúc đẩy sự tham gia phù hợp hơn với các mục tiêu chiến lược của công ty.

“Chúng tôi tin rằng lợi ích của công ty nên vượt xa tem thực phẩm truyền thống, chương trình sức khỏe hoặc tiền thưởng tiền mặt. Nền tảng của chúng tôi cung cấp cho các công ty cơ hội để cung cấp một lợi ích (Netflix of' thực sự, với các tùy chọn đa dạng phù hợp với nhu cầu cá nhân của mỗi nhân viên.Chúng tôi đang phát minh lại khái niệm, làm cho nó hấp dẫn hơn, hấp dẫn và phù hợp với mong đợi của thế hệ mới của các chuyên gia”, ông nói Eduardo Rodrigues, CEO của Applause.

Được thành lập vào năm 2020 bởi các doanh nhân có hơn 15 năm kinh nghiệm ở Brazil và Thung lũng Silicon, Applause nhằm mục đích tăng hiệu suất của nhân viên thông qua các nhiệm vụ được cá nhân hóa.“Một nền tảng, thông qua gamification và trí tuệ nhân tạo, khuyến khích một nền văn hóa hiệu suất cao, khen thưởng thành tích với điểm có thể được trao đổi cho những trải nghiệm quý giá, chẳng hạn như đặt phòng khách sạn và tham quan spa,” Raul Macedo, đồng sáng lập và CTO của Applause.

Với sự cạnh tranh ngày càng tăng đối với tài năng, cung cấp lợi ích cá nhân của công ty đã trở thành một chiến lược thiết yếu để thu hút và giữ chân các chuyên gia tốt nhất.Bằng cách cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh, Vỗ tay giúp các công ty tăng cường liên kết với các nhóm, tăng sự tham gia và giảm doanh thu, dẫn đến một môi trường làm việc lành mạnh và hiệu quả hơn.

Nortrez anuncia Webinar para anunciar parceria estratégica com a Intercom

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Nortrez anuncia Webinar para anunciar parceria estratégica com a Intercom

A Nortrez, hub de tecnologia que conecta empresas da América Latina a soluções SaaS – ou Software as a Service – de ponta, divulgou um webinar exclusivo que acontece na próxima quinta-feira, 3, onde será anunciada a parceria da corporação com a Intercom.

O evento – gratuito e aberto ao público – será realizado para que profissionais das áreas de experiência do cliente (CX), sucesso do cliente (CS) e atendimento ao cliente possam conhecer de perto as soluções tecnológicas que devem revolucionar o segmento. A Intercom é uma companhia líder no gerenciamento e atendimento de clientes, utilizada por mais de 25 mil empresas de todo o mundo, e um dos focos do webinar será justamente apresentar o Fin, Inteligência Artificial da empresa que tem gerado efeitos significativos no mercado.

Alexandre Schio, CEO da Nortrez, reforça as altas expectativas com o início da parceria com a Intercom: “A empresa tem cada vez mais se posicionado como especialista em IA para diversos processos corporativos. A Intercom vem fortalecer a nossa estrutura e portfólio de IA para as etapas de atendimento e suporte ao cliente, oferecendo inteligência e eficiência para um processo vital de qualquer operação”, afirma.

Tópicos a serem abordados:
● Overview da plataforma Intercom: as principais funcionalidades e o impacto no atendimento digital.
● Foco no Fin AI: como a inteligência artificial está transformando a eficiência e a personalização no atendimento.
● Serviços Nortrez para a Intercom: o suporte especializado e as soluções desenvolvidas para potencializar os resultados da Intercom.

Com o cenário digital em rápida evolução, a expectativa é que o webinar atraia uma audiência diversificada, desde startups até grandes corporações, que buscam modernizar os processos de atendimento com as mais avançadas soluções de IA. O evento promete destacar como a colaboração entre Nortrez e Intercom poderá impactar positivamente a experiência do cliente, trazendo eficiência e personalização em larga escala.

O evento acontece via Zoom e, além de Alexandre Schio, contará com a participação de Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM da Intercom e Eric Dantas, Especialista em Pré-Vendas da Nortrez. Os executivos compartilharão insights valiosos sobre a plataforma Intercom e as inovações trazidas pela Nortrez para essa parceria estratégica.

Dịch vụ
Webinar – Nortrez e Intercom
Data: 03 de outubro, quinta-feira
Horário: 15h
Formato: online via Zoom
Como participar: se inscreva gratuitamente por meio do liên kết. 

Quy định trong thị trường cá cược góp phần vào khu vực công bằng, có trách nhiệm và hiệu

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Quy định trong thị trường cá cược góp phần vào khu vực công bằng, có trách nhiệm và hiệu

Trong kịch bản hiện tại, quy định của thị trường cá cược nổi lên như một mảnh chính để xây dựng một môi trường công bằng và có trách nhiệm hơn cho người tiêu dùng, ngoài việc cung cấp một đấu trường cạnh tranh cân bằng hơn cho các công ty hoạt động trong lĩnh vực này.Đây là bởi vì lĩnh vực này tiếp tục phát triển ở những bước tiến lớn, đưa ra những thách thức và cơ hội cũng ở quy mô biểu cảm.Để có được một ý tưởng, theo dữ liệu gần đây từ Ngân hàng Trung ương, khoảng 24 triệu người đã thể hiện sự quan tâm đến mô hình giải trí này cho đến tháng 8 năm nay. 

Trong bối cảnh này, Sorte Online, một công ty tham khảo trong trung gian kỹ thuật số của lĩnh vực xổ số trong 21 năm, được định vị vững chắc và chủ động liên quan đến quy định cá cược ở Brazil.Công ty bảo vệ không chỉ sự cần thiết của một khung pháp lý, mà còn đã hành động bằng ví dụ và áp dụng các thực tiễn ưu tiên tính minh bạch và trách nhiệm.Đó là một trong 113 công ty đã nộp đơn xin cấp phép với SIGAP (Hệ thống quản lý cược), một giải pháp công nghệ được tạo ra bởi Bộ Tài chính để điều tiết, theo dõi và giám sát thị trường cá cược trong nước.

“Chúng tôi tin rằng quy định không chỉ là hình thức, mà là cam kết về tính toàn vẹn của ngành và bảo vệ khách hàng của chúng tôi.Điều quan trọng là tất cả các công ty hoạt động theo cùng một hướng dẫn để đảm bảo một môi trường an toàn, có trách nhiệm và đáng tin cậy”, Marcio Malta, Giám đốc điều hành của Lucky Online nói.

Công ty đã nổi tiếng sau lịch sử lâu dài trong việc nhấn mạnh các phương pháp hay nhất trong lĩnh vực này và thúc đẩy các cuộc thảo luận cũng như nội dung giáo dục về trò chơi có trách nhiệm, ngay cả trước khi chính thức hóa các tiêu chuẩn này, chỉ có hiệu lực vào tháng 1 năm sau.

Trong số các quy tắc chính đang được thảo luận là lệnh cấm sử dụng thẻ tín dụng và sử dụng các lợi ích của chính phủ như Bolsa Familia.Ý tưởng là để bảo vệ người đặt cược bằng cách ngăn chặn phạm pháp và tránh các tội phạm như rửa tiền. 

Do đó, quy định được nhiều chuyên gia coi là một công cụ thay đổi cuộc chơi sẽ củng cố các công ty cam kết về đạo đức và an toàn của khách hàng.“quy định mang lại một con dấu về chất lượng và cam kết, tạo sự khác biệt cho các công ty thực sự tận tâm xây dựng một quy định market.The vững chắc, đối với chúng tôi, cũng nên được xem như một sự công nhận của nhiều năm làm việc có đạo đức và nỗ lực không ngừng để xây dựng một thị trường vững chắc và đáng tin cậy hơn,”. 

Ngay cả trước khi kết thúc thời hạn (tháng 1 năm 2025), Chính phủ Liên bang đã quyết định chặn các cược mà cho đến nay, thậm chí chưa bắt đầu các quy trình chính quy hóa của họ. danh sách các cược hành động bất hợp pháp bị cấm nên được phát hành vào thứ ba (1st) và các nhà khai thác nên gỡ bỏ các trang web từ ngày 11 (Anatel).

Kể từ khi thành lập, Sorte Online đã đầu tư vào các thực tiễn tốt, tạo ra một bộ phận tuân thủ mạnh mẽ hướng dẫn tất cả các lĩnh vực của công ty, ngoài việc có một đội ngũ giám đốc điều hành giàu kinh nghiệm. cách tiếp cận được phản ánh trong danh tiếng của mình tại Reclame Aqui, nơi công ty duy trì mức độ hài lòng cao của khách hàng.

Ngay cả khi không có quy định chính thức, chúng tôi đã triển khai một hệ thống hỗ trợ hướng đến khách hàng, xử lý từng trường hợp theo cách cá nhân hóa, với tính minh bạch và efficiency.We ở đây để đảm bảo rằng người đặt cược Brazil có thể tiếp tục chơi trong một môi trường an toàn, có trách nhiệm và biết rằng họ đang tương tác với một công ty ưu tiên các thực hành tốt,” Malta kết luận.

Skeelo é uma das LinkedIn Top Startups pelo segundo ano consecutivo

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Skeelo é uma das LinkedIn Top Startups pelo segundo ano consecutivo

O O Skeelo, plataforma e comunidade de leitura, que conta com o maior app e a maior rede social de livros do país, o Skoob, foi reconhecido pelo segundo ano consecutivo pelo LinkedIn como uma das Top Startups de 2024. A presença na lista, que contempla empresas de diferentes setores, destaca o impacto positivo do Skeelo na democratização do acesso à leitura e no desenvolvimento do ecossistema de startups do país.

Para o fundador e CEO do Skeelo, Rodrigo Meinberg, a conquista demonstra o crescimento acelerado da empresa, que vem inovando o mercado de leitura com soluções digitais e uma comunidade ativa. “Desde o início da empresa, agimos para mudar a relação do brasileiro com a leitura, utilizando a tecnologia para simplificar o acesso e  consumo de grandes obras. Temos o compromisso de movimentar o mercado de publicações digitais, trazendo benefícios para todos os envolvidos, leitores, editores, clientes, e principalmente ser uma ferramenta efetiva de combate à pirataria”, afirma. “A missão do Skeelo é ser a maior plataforma e comunidade de leitura do mundo”, completa.

Em pleno crescimento, o Skeelo, possui números expressivos de engajamento com mais de 20 milhões de instalações do aplicativo, mais de 2 milhões de usuários mensais e mais de 182 milhões de minutos de consumo de leitura, apenas no primeiro semestre do ano. A empresa, com 5 anos de atuação, genuinamente brasileira, conta com mais de 110 clientes e parcerias com as maiores editoras do varejo nacional.

A startup também se destaca como marca empregadora, registrando crescimento de 42% no volume de pessoas inscritas para as vagas em comparação com 2023. De todas as inscrições, 84% dos candidatos vêm diretamente do LinkedIn, desse total, 40% foram contratados.

Transfero leva cinco startups brasileiras ao Web Summit Lisboa

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Transfero leva cinco startups brasileiras ao Web Summit Lisboa

CÁC Transfero, empresa de soluções financeiras baseadas em blockchain, está prestes a levar cinco startups brasileiras ao Web Summit Lisboa, evento de tecnologia e inovação que será realizado entre 11 e 14 de novembro. A iniciativa faz parte do programa Next Leap, uma colaboração com Unisuam, Sicoob Empresas, Coinchange e EBM Group, para a aceleração de empresas há menos de cinco anos no mercado. 

O programa teve início em agosto, com mentorias exclusivas que abordaram o desenvolvimento de negócios e modelos de receita, marketing e aquisição de clientes, inovação em produtos, captação de recursos e gestão de equipes. Após período de treinamento, foram selecionadas cinco entre 20 startups para representar o Brasil em Lisboa. As escolhidas são 95co, AmazBank, Bombordo, Infratoken e Openi. Cada uma terá a oportunidade de ser expositora Alpha em um dos dias do evento. 

“A participação de startups brasileiras no Web Summit Lisboa demonstra a inovação nacional em um cenário global competitivo, reforçando o papel do Brasil no ecossistema de tecnologia. Além da visibilidade internacional, é uma oportunidade para novas parcerias e investimentos”, diz Márlyson Silva, CEO da Transfero e speaker do evento. 

Nghiên cứu với các giám đốc điều hành CNTT chỉ ra rằng AI sáng tạo là động lực chính cho đầu tư vào đám mây

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Nghiên cứu với các giám đốc điều hành CNTT chỉ ra rằng AI sáng tạo là động lực chính cho đầu tư vào đám mây

CÁC Wipro Limited, empresa de serviços de tecnologia e consultoria, divulgou o Relatório Pulse of Cloud 2024, que destaca a dinâmica evolutiva da adoção de nuvem e Inteligência Artificial em diversos setores do mercado global. O levantamento foi feito com mais de 500 executivos do alto escalão e diretores das áreas de TI, finanças e operações – todos envolvidos na tomada de decisões sobre adoção de nuvem e IA. Suas empresas são de médio e grande porte da América e Europa, e atuam em serviços bancários e financeiros, manufatura, varejo, saúde, energia Và serviços públicos. 

A pesquisa revela o impacto da IA nos investimentos em nuvem, com mais da metade (54%) das organizações pesquisadas citando essa tecnologia como o principal impulsionador de seus investimentos em nuvem. Além disso, mais da metade dos entrevistados indicam que estão aumentando os investimentos em nuvem híbrida (54%) Và pública (56%). E embora a maioria dos entrevistados (55%) diga que sua adoção de nuvem está atualmente superando a adoção de IA, mais de um terço (35%) afirma que estão avançando em ambas as tecnologias simultaneamente.

Destaques da pesquisa:

  • Investimento em nuvem está aumentando: 54% das organizações planeja aumentar os investimentos em nuvem híbrida e 56% planejam aumentar os investimentos em nuvem pública.
  • Adoção de nuvem continua maior que a adoção de IA: a maioria das organizações (55%) relata que sua adoção de nuvem está à frente de sua adoção de IA, enquanto 35% dizem estar avançando no mesmo ritmo com ambas as tecnologias.
  • IA e IA Generativa estão impulsionando o investimento em nuvem: 54% das organizações citam IA ou IA Generativa como o principal impulsionador do investimento em nuvem, com pico no setor bancário (62%), manufatura (61%) e no varejo (55%).
  • Nuvem híbrida é dominante: 60% das organizações relatam usar nuvem híbrida, refletindo a necessidade de soluções flexíveis que equilibrem serviços locais e de nuvem pública.
  • Foco na gestão de custos da nuvem: 54% dos entrevistados relatam usar análise de utilização e ferramentas de automação para gerenciamento de custos.
  • Interesse em gerenciamento unificado de custos da nuvem está crescendo: 59% das organizações, 75% delas nos setores bancário e financeiro, agora têm uma estratégia unificada, indicando uma abordagem mais madura de gerenciamento de nuvem.

O relatório também revela o foco crescente na gestão de custos da nuvem, com 54% das organizações utilizando análise de utilização e ferramentas de automação para gestão de custos Và 59% agora utilizando uma estratégia unificada de gestão de nuvem.

A IA e IA Generativa estão firmemente estabelecidas como fator-chave para a nuvem em todos os setores, refletindo sua posição como a plataforma de transformação para viabilizar a inovação futura e a vantagem competitiva. “Essa tendência deve continuar a influenciar fortemente a adoção e as estratégias de investimento em nuvem no próximo ano, à medida que as principais empresas continuam a migrar dados, construir LLMs e adotar ferramentas/aplicativos de IA que exigem uma infraestrutura de nuvem. Ao mesmo tempo, as empresas continuarão a ser pressionadas para manter seus custos de nuvem sob controle”, explica Wagner Jesus, country head da Wipro no Brasil.

“À medida que as empresas repensam sua infraestrutura para colher os benefícios da IA, elas também estão percebendo um valor crescente na adoção de uma abordagem de economia da nuvem. Nossa pesquisa mostra que, à medida que a migração de dados e a adoção de aplicativos relacionados à IA impulsionam cada vez mais o investimento em nuvem, as estratégias unificadas de gestão de custos também estão crescendo em importância”, conclui Jo Debecker, Managing Partner e Global Head da Wipro FullStride Cloud.

Acesse o “Relatório Pulse of Cloud 2024” completo.

Sự cân bằng giữa tăng trưởng nhanh và quản lý bền vững trong khởi nghiệp

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Sự cân bằng giữa tăng trưởng nhanh và quản lý bền vững trong khởi nghiệp

Tăng trưởng nhanh là mục tiêu của nhiều công ty khởi nghiệp, nhưng nó không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với thành công lâu dài.Thách thức của việc phát triển một cách lành mạnh và cân bằng là để hòa giải mở rộng nhanh chóng với quản lý bền vững đảm bảo tuổi thọ của công ty.  

Bước đầu tiên theo hướng này là đảm bảo rằng có một nền tảng vững chắc, bao gồm một sản phẩm hoặc dịch vụ mạnh mẽ và một đề xuất giá trị rõ ràng.Nhiều vấn đề tăng trưởng xuất phát từ thái độ như mở rộng quy mô mà không xác nhận đầy đủ trước sản phẩm trên thị trường. 

Startup cần đảm bảo rằng nó đang cung cấp một cái gì đó giải quyết một vấn đề thực sự và đó là mong muốn của công chúng.Đây là khái niệm về Product-Market Fit, cần thiết trước bất kỳ chiến lược tăng trưởng tăng tốc nào.Để làm như vậy, hãy trả lời các câu hỏi sau: sản phẩm có giải quyết được nỗi đau đáng kể của khách hàng không?Có đủ nhu cầu để duy trì tăng trưởng? 

Tiến độ tăng tốc đòi hỏi vốn, nhưng quản lý không đúng vốn đó có thể nhanh chóng dẫn đến khủng hoảng tài chính. do đó, quản lý tài chính hiệu quả là rất quan trọng để đảm bảo rằng tăng trưởng không làm tổn hại đến sức khỏe của công ty. 

Một startup đang mở rộng cần phải theo dõi chặt chẽ dòng tiền của mình để tránh việc đốt vốn quá mức.Các khoản đầu tư nên được thực hiện một cách thận trọng, ưu tiên các lĩnh vực tạo ra lợi nhuận ngay lập tức hoặc ngắn hạn. 

Điều quan trọng là phải lập kế hoạch không chỉ cho sự phát triển ngay lập tức mà còn duy trì công ty về lâu dài. Điều này có nghĩa là phải có kế hoạch dự phòng cho những thời điểm khủng hoảng và tầm nhìn rõ ràng về cách thức và địa điểm phân bổ nguồn lực để tăng trưởng lành mạnh. 

Tăng tốc phát triển có thể tác động tiêu cực đến văn hóa tổ chức, tạo ra căng thẳng, quá tải và xung đột nội bộ. như vậy, duy trì một nền văn hóa lành mạnh là điều cần thiết để nhóm duy trì động lực và hiệu qu. 

Ngoài ra, khi startup phát triển, nhân viên mới cần được tuyển dụng, và đội ngũ hiện tại cần được đào tạo để đối phó với những nhu cầu mới.Một sai lầm phổ biến là chỉ tập trung vào tăng trưởng bên ngoài (thị trường và doanh thu), bỏ qua tăng trưởng nội bộ (con người và quy trình).Và khi điều này xảy ra, công ty cần những người phù hợp với văn hóa của mình và những người có thể đáp ứng nhu cầu được tạo ra.  

Trong bối cảnh mở rộng, các nhà lãnh đạo cần có khả năng cân bằng tầm nhìn dài hạn với nhu cầu hoạt động hàng ngày. lãnh đạo có sự tham gia, khuyến khích nhân viên tham gia vào các quyết định, giúp duy trì một môi trường hợp tác và kiên cường. 

Khi tổ chức phát triển, các quy trình thủ công và không chính thức có thể trở thành nút thắt cổ chai.Vì vậy, để tiến bộ bền vững, cần phải tự động hóa các quy trình và triển khai các hệ thống cho phép mở rộng quy mô mà không làm tăng chi phí hoặc độ phức tạp trong vận hành theo tỷ lệ. 

Việc áp dụng các công cụ và công nghệ tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại cho phép startup tập trung vào các hoạt động chiến lược nhất.This can include everything from using financial management software to marketing automation. 

Mở rộng sang các thị trường mới hoặc phát triển cơ sở khách hàng là một trong những mục tiêu chính của một công ty đang phát triển.Tuy nhiên, điều này cần phải được thực hiện một cách chiến lược, tránh sai lầm phổ biến là cố gắng phát triển trên nhiều mặt trận cùng một lúc. 

Hiểu được phân khúc khách hàng nào cung cấp tiềm năng lớn nhất để tiến bộ là điều tối quan trọng. mở rộng kế hoạch kém có thể dẫn đến chi phí cao và ít lực kéo.Tập trung vào các hốc cụ thể nơi khởi động có lợi thế cạnh tranh rõ ràng là một chiến lược hiệu quả hơn so với cố gắng thiết lập chính nó trong tất cả các thị trường đồng thời. 

Tăng trưởng nhanh có thể dẫn đến cảm giác thoải mái, nhưng các công ty thành công hiểu rằng đổi mới liên tục là chìa khóa cho sự bền vững lâu dài.Điều này có nghĩa là không chỉ tung ra các sản phẩm mới, mà liên tục cải tiến quy trình, trải nghiệm của người tiêu dùng và hiệu quả hoạt động. 

Duy trì tư duy học tập liên tục trong công ty là điều cần thiết để đảm bảo rằng sự tăng trưởng phù hợp với những thay đổi của thị trường.Các công ty khởi nghiệp cần cởi mở để thử nghiệm những ý tưởng mới, xoay vòng khi cần thiết và luôn theo dõi các xu hướng mới nổi. 

Phát triển một cách lành mạnh là một thách thức đòi hỏi sự cân bằng giữa sự vội vàng mở rộng và trách nhiệm quản lý tài nguyên và con người một cách bền vững.Các sáng kiến quản lý để cân bằng tăng trưởng nhanh với quản lý thông minh, dựa trên dữ liệu và quyết định chiến lược, là những sáng kiến có thể tự thiết lập một cách vững chắc và đảm bảo tuổi thọ của họ.Bí quyết là hiểu rằng phát triển nhanh là quan trọng, nhưng phát triển với tính nhất quán và bền vững là nền tảng cho thành công lâu dài. 

O futuro da mensuração na influência: o que os CMOs precisam saber para não ficarem para trás

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
O futuro da mensuração na influência: o que os CMOs precisam saber para não ficarem para trás

O marketing de influência é parte da realidade, e vem deixando de ser uma estratégia complementar para se tornar um dos pilares centrais nas campanhas de grandes marcas. Entretanto, enquanto creators se consolidam como porta-vozes de marcas e produtos, o desafio da mensuração persiste, dificultando a compreensão eficiente dos resultados dessas ações. 

Segundo uma pesquisa realizada pela BrandLovrs, plataforma brasileira que conecta creators a grandes anunciantes, 95% das empresas dizem que trabalhar com creators é uma parte fundamental na sua estratégia de marketing, porém a mensuração do retorno sobre o investimento (ROI) em campanhas com creators ainda é um ponto de atenção para 29% das empresas — sinal claro da demanda por ferramentas e métricas mais precisas, que tragam clareza sobre resultados sem sobrecarregar as equipes. 

“Com orçamentos cada vez mais enxutos e a pressão por resultados tangíveis crescendo, os CMOs estão repensando a forma de avaliar o impacto dos creators. A mensuração vai muito além de curtidas e visualizações. No futuro, as métricas mais relevantes estarão ligadas diretamente ao impacto nas vendas, ao comportamento do consumidor e à construção de marca no longo prazo. Nossa pesquisa aponta que 38% dos gestores de marca já percebem como a tecnologia facilita a avaliação de campanhas com creators, e há um enorme potencial para que essa integração tecnológica evolua ainda mais”, explica Rapha Avellar, CEO e fundador da BrandLovrs.

A seguir, o especialista em campanhas com creators destaca as principais tendências e ferramentas que os CMOs precisam dominar para garantir resultados expressivos e não perder relevância no mercado.

  1. Chega de métrica de vaidade: o impacto real em todo o funil

No passado, muitas campanhas de influência eram mensuradas unicamente por métricas de vaidade, como curtidas, visualizações e número de seguidores. No entanto, Avellar explica que há uma evolução do mercado de se afastar dessas métricas superficiais e focar no impacto tangível em todo o funil de vendas. Isso inclui a mensuração de ações diretas como cliques, leads gerados, conversões e awareness de marca.

  1. A era do ROI granular e da análise de dados em tempo real

A mensuração do ROI (Retorno sobre o Investimento) nunca foi tão essencial. Ferramentas de análise em tempo real estão permitindo que CMOs tenham uma visão precisa do desempenho de suas campanhas com criadores, ajustando estratégias de forma ágil e eficaz. “O futuro passa por uma abordagem granular, onde cada criador de conteúdo pode ser avaliado em termos de performance, engajamento e até mesmo influência em vendas, com dados atualizados continuamente”, acrescenta. 

  1. Mensuração omnichannel: da rede social ao ponto de venda

Outra tendência emergente é a capacidade de mensurar a influência de creators de maneira omnichannel. “As marcas estão cada vez mais conectando suas campanhas de influência a diversos pontos de contato com o consumidor, desde as redes sociais até o e-commerce e o ponto de venda físico. CMOs que entenderem como mapear essa jornada de maneira integrada terão uma vantagem competitiva considerável”, aponta Avellar. 

  1. O poder dos nano e micro creators na mensuração de nichos

Enquanto grandes influenciadores continuam a atrair a atenção de marcas, são os nano e micro creators que estão transformando a mensuração em um campo de precisão. Esses criadores, com audiências menores, muitas vezes têm engajamentos mais profundos e autênticos, tornando a mensuração mais direta e precisa. A BrandLovrs, que realiza em média um pagamento por minuto para esse perfil de creators, demonstra como as campanhas segmentadas podem trazer resultados mensuráveis e impactantes.

  1. Inteligência artificial e machine learning na mensuração de influência

Por fim, Avellar aponta que a incorporação de inteligência artificial e machine learning já está revolucionando a forma como as campanhas de marketing de influência são medidas. Essas tecnologias analisam grandes volumes de dados e detectam padrões que seriam invisíveis a olho nu. CMOs que começarem a explorar essas ferramentas poderão prever tendências de engajamento, otimizar investimentos e antecipar resultados.

“O futuro da mensuração na influência exige que os CMOs façam uma transição clara de métricas superficiais para análises profundas e multicanais. Com o uso de tecnologia avançada e a integração de criadores de conteúdo na estratégia de marketing, os líderes de marketing poderão não apenas medir com precisão o impacto de suas campanhas, mas também otimizar seus investimentos de forma contínua. A BrandLovrs, por exemplo, utiliza tecnologias próprias para acelerar o processo de campanhas com creators em até 50%, permitindo que gestores tomem decisões baseadas em dados robustos. Aqueles que não se adaptarem a essa nova era de mensuração correm o risco de perder relevância e competitividade no mercado”, conclui o CEO. 

Startup Kuke lança assistente IA e avança com inteligência e dados para vendas recorrentes

Cập nhật thương mại điện tử
-
0
Startup Kuke lança assistente IA e avança com inteligência e dados para vendas recorrentes

CÁC Kuke, Software as a Service que permite a criação de assinaturas para marcas, anuncia um novo recurso de inteligência artificial: assistentes virtuais personalizados para auxiliar consumidores das marcas em suas jornadas de compra através do WhatsApp. A novidade segue uma tendência crescente do mercado. Segundo estudo realizado pela Ilumeo Data Science Company, 91% da população brasileira já utilizou assistentes virtuais em smartphones alguma vez, e 25% afirma fazer uso todos os dias. 

O e-commerce tem acompanhado essa transformação. “Vivenciamos três fases no avanço tecnológico dessa área: primeiro tivemos a compra por meio do site, depois surgiram os aplicativos para cada marca e agora chegou o momento da IA facilitar ainda mais a experiência do cliente”, explica Renata Ferretti, CEO e fundadora da Kuke.

Com a aplicação de inteligência artificial para vendas via conversational commerce, cada empresa pode adaptar a conversa automatizada para o seu contexto de atuação. A Kuke atende empresas de diferentes mercados como farma, alimentos, suplementos e cosméticos. 

Um exemplo dessa novidade vem de um de seus clientes, A Quinta Pet, do ramo de alimentação pet. A Kuke é proprietária da tecnologia por trás da ‘Maria’, a assistente virtual da marca. “Optamos pela Kuke pela sua capacidade de adequar nossas regras de negócio de forma modular, algo que nenhuma outra plataforma conseguiu entregar de forma tão eficiente. Além disso, o avanço da IA para vendas via Whatsapp foi decisivo, já que mais de 70% das nossas vendas já ocorriam por esse canal”, ressalta Tiago Tresca, CEO e fundador da empresa.

A IA da Kuke pode entender as características e variáveis de cada cliente e customizar a assinatura de produtos apropriados, criando uma experiência de interação e compra natural e única para consumidores e marcas. Através dela é possível entender o desejo e necessidade de cada um e customizar a assinatura, sem que seja necessário acessar a jornada tradicional de busca e compra pelo site. “A inteligência artificial ampliou o potencial do conversational commerce, melhorando a experiência do consumidor, seja para tirar dúvidas ou finalizar a compra”, ressaltou Renata. ”Estamos focados em potencializar a inteligência para recorrência de vendas, criando assinaturas para as marcas que entendam e atendam as necessidades e perfis dos clientes”, completou a CEO. 

Além das vantagens para os consumidores, as empresas garantem um canal eficaz e inteligente já integrado Whatsapp, uma das principais plataformas conversacionais do mundo que conta com mais de dois bilhões de usuários. 

Em termos de tecnologia para a Kuke, esse lançamento cria mais um “front de vendas” integrado ao “backend”, o coração do software da Kuke focado no motor de assinaturas e inteligência para vendas recorrentes. “É importante lembrar que a Kuke já utiliza IA para criação do site e setup dos clubes de assinatura das marcas. Em uma jornada conversacional de 2 minutos pelo Whatsapp, é possível criar a primeira versão do site de um clube de assinaturas com todas imagens e textos gerados a partir das informações fornecidas, além disso o motor de recorrência é configurado com as variáveis da assinatura. E, ainda, a inteligência cria e otimiza o SEO do site, sugerindo descrições de assinatura e produtos que facilitam a busca na internet”, detalha Renata.

Crescimento, movimento e captação

A nova aplicação de IA é uma das muitas novidades que tem movimentado a Kuke recentemente. Após realizarem um spin-off do modelo antigo de clube de assinaturas para oferecer a tecnologia proprietária a outras empresas, a startup passou a se posicionar como um motor de recorrência de vendas, no modelo SaaS all-in-one, para o mercado de produtos físicos. 

Para isso, formou-se um time focado em tecnologia e produto. A fundadora, Renata Ferretti, vem assumindo lugar de destaque no universo de produto em tecnologia, que é predominantemente masculino, e participando de redes como Female Force e Maya Matching Program Alumni. O tech lead Bruno Monteiro – que participou do spin-off após a rodada de captação da Kuke com a ACE Ventures, com passagens pela ACE Cortex e Sambatech – lidera as iniciativas de tecnologia e contou com reforço de um time de desenvolvedores e programa de inovação e incentivo da AWS para aplicação da IA no software da Kuke.  

“Temos uma solução de tecnologia moderna, escalável e com grande potencial. A inteligência artificial veio para ficar e estamos empenhados em aplicá-la da forma mais estratégica possível para os nossos clientes”, conclui a CEO.

1...408409410...543Página 409 de 543

BÀI VIẾT MỚI NHẤT

CHỦ ĐỀ PHỔ BIẾN

DANH MỤC PHỔ BIẾN

VỀ CHÚNG TÔI

E-Commerce Update là công ty hàng đầu tại thị trường Brazil, chuyên sản xuất và phổ biến nội dung chất lượng cao về lĩnh vực thương mại điện tử.

Liên hệ: contato@ecommerceupdate.com.br

© Cập nhật thương mại điện tử 2024 - Bảo lưu mọi quyền.

[elfsight_cookie_consent id="1"]