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Inteligência artificial como uma ferramenta de trabalho a mais para o representante comercial

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Inteligência artificial como uma ferramenta de trabalho a mais para o representante comercial

O interesse no uso da Inteligência Artificial (IA) tem aumentando nos últimos anos e atingido não só as pessoas mas também as organizações. Em 2024, 72% das empresas do mundo já adotaram essa tecnologia, um avanço significativo comparado aos 55% em 2023. As informações são de uma pesquisa realizada pela McKinsey & Company, uma firma global de consultoria e gestão. 

Mas não são só as empresas que estão se beneficiando da tecnologia, que vai muito além do conhecido Chat GPT. Quem trabalha com vendas já percebeu que a IA pode ser muito útil, por exemplo, para organizar rotinas e assim potencializar a eficiência de suas atividades.  Além disso, é um caminho para que os profissionais se mantenham competitivos e atualizados com o mercado.

Essa é a avaliação do presidente do Conselho regional dos representantes comerciais do Paraná (CORE-PR), Paulo Nauiack, que destaca como a IA já está presente e influenciando positivamente o setor. “O representante comercial já está usando a inteligência artificial. Um exemplo é a roteirização, um processo essencial para a organização do trabalho diário desses profissionais. Para fazer o seu roteiro, quando você usa o aplicativo, seja o aplicativo que for o Maps, Waze, está usando a inteligência artificial”.

Segundo Nauiack, a chave para maximizar os benefícios da IA está na familiaridade e na constância do uso. “Aproveite! Use, brinque, torne esta inteligência mais amigável para você, faça com que isso seja rotina. À medida que for usando a IA, seja ela qual for, adquirindo uma confiança maior, ela vai começar a te dar respostas melhores e você vai ser mais eficiente.”

O presidente do CORE-PR ressalta que a IA não substitui o representante comercial, mas sim complementa suas habilidades. “Você não será substituído pela IA, você será substituído por alguém que, como você, sabe usar a inteligência artificial.” Ele enfatiza que a eficácia da IA está diretamente ligada à qualidade e quantidade de informações fornecidas. “A IA vai nos dar respostas à medida que nós a alimentarmos, então, quanto melhor for o fluxo de informações e o conhecimento, a constância de dados que possa oferecer à sua inteligência artificial, melhores serão as respostas.”

Nauiack observa que o uso da IA já é uma realidade nas empresas e entre os clientes, sendo um diferencial competitivo entender e antecipar essas práticas. “A empresa que você representa já usa IA para mapear mercado, ter interação com seus concorrentes, para entender o que está sendo feito. Da mesma forma, seu cliente também usa, então antecipe-se, use, procure saber o que ele está fazendo, o que está usando, como está usando, e isso vai facilitar a sua vida.”

Làm thế nào để ngăn chặn trí tuệ nhân tạo trở thành vấn đề bảo mật trong các công

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Làm thế nào để ngăn chặn trí tuệ nhân tạo trở thành vấn đề bảo mật trong các công

Việc bảo vệ dữ liệu nhạy cảm, phòng chống các cuộc tấn công mạng và đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống AI là trụ cột cơ bản để đối mặt với các mối đe dọa kỹ thuật số ngày càng tăng trong các công ty.Nghiên cứu Triển vọng An ninh mạng Toàn cầu 2024 tiết lộ rằng 54% của các tổ chức không được chuẩn bị để đối phó với các lỗ hổng trong chuỗi cung ứng của họ, điều này làm tăng rủi ro cho các đối tác của họ.Trong 12 tháng qua, 41% của các công ty đã phải đối mặt với sự cố mạng đã chỉ ra các bên thứ ba là nguồn gốc của vấn đề, từ các cuộc tấn công đơn giản đến các hoạt động gián điệp mạng tinh vi. Và tác động không chỉ giới hạn ở Mỹ Latinh lớn - quốc gia bị ảnh hưởng nhiều thứ 20 tỷ - nhiều nhất.

Các nhà lãnh đạo công nghệ nói gì về vấn đề này?
Gần đây, tại Diễn đàn bảo mật Aspen, Liên minh AI an toàn (CoSAI) đã được ra mắt, bao gồm các nhà lãnh đạo công nghệ như Google, Amazon, Intel, IBM, Microsoft và NVIDIA, với mục đích thiết lập các tiêu chuẩn bảo mật mạnh mẽ cho AI.

Về vấn đề này, Srikrishna Shankavaram, kiến trúc sư an ninh mạng chính cho nhóm Phát triển nâng cao và AI tại Zebra Technologies, nhấn mạnh rằng một trong những lĩnh vực trọng tâm chính của Liên minh AI an toàn (CoSAI) sẽ là bảo mật của chuỗi cung ứng phần mềm cho các hệ thống Trí tuệ nhân tạo. “Với tính chất phức tạp và liên kết với nhau của hệ sinh thái AI, bất kỳ lỗ hổng nào ở một giai đoạn đều có thể làm tổn hại đến toàn bộ hệ thống”, Shankavaram giải thích.

Theo Nghiên cứu hiểu biết sâu sắc về lãnh đạo an ninh mạng toàn cầu của EY, về mặt chi phí, trong năm 2022, 37% của các công ty chỉ ra rằng vi phạm dữ liệu gây ra chi phí khoảng 1,5 triệu đô la; và 35% nhận xét rằng số tiền này lên tới từ 1,5 đến 3 triệu đô la cho công ty của họ.

Và những biện pháp an ninh nào cần thực hiện trong thời đại Trí tuệ nhân tạo?
Để đối phó với vấn đề này, Zebra Technologies đã phát triển một danh mục toàn diện các giải pháp an ninh mạng để bảo vệ các thiết bị di động và dữ liệu kinh doanh.Thông qua các công nghệ như Zebra LifeGuard & Mobility DNA và các giải pháp xác thực sinh trắc học, Zebra đảm bảo an ninh thiết bị và quyền riêng tư dữ liệu.

Các nền tảng phân tích tiên tiến của nó, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, chủ động phát hiện các mối đe dọa, trong khi các giải pháp quản lý danh tính kiểm soát ai có quyền truy cập vào thông tin nào.Các giải pháp này không chỉ tăng cường phòng thủ chống lại các cuộc tấn công mạng, mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động của enterprises.This là điều cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn dữ liệu và đảm bảo rằng trí tuệ nhân tạo được sử dụng một cách có đạo đức và có trách nhiệm, mang lại lợi ích cho cá nhân, tổ chức và xã hội.

Theo Manuel Gonzalez, Giám đốc sản phẩm khu vực cho Mỹ Latinh tại Zebra Technologies, “na Zebra, chúng tôi hiểu rằng bảo mật trí tuệ nhân tạo không chỉ là ưu tiên kỹ thuật, mà là cam kết toàn diện đối với khách hàng và đối tác của chúng tôi.Chúng tôi hỗ trợ và cam kết với các sáng kiến tìm cách thiết lập các tiêu chuẩn bảo mật cao hơn trong toàn ngành”.

Gonzalez cho biết Zebra tiếp tục nâng cao danh mục AI của mình, bao gồm mọi thứ từ học máy đến quản lý tác vụ bán lẻ đến các ứng dụng thị giác thông minh, AI thoại và AI tổng quát cho các thiết bị đeo và máy quét tự kiểm tra. Những cải tiến này cho phép các công ty tạo ra các dịch vụ kỹ thuật số an toàn và có thể mở rộng, được hỗ trợ bởi nền tảng Zebra Savanna.

Black Friday: como a tecnologia pode transformar a jornada do cliente e mover os ponteiros do seu negócio

Lilian Lima
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Black Friday: como a tecnologia pode transformar a jornada do cliente e mover os ponteiros do seu negócio

A Black Friday é uma data amplamente aguardada no Brasil. E não apenas pelos consumidores, atentos às ofertas, mas também pelas marcas, que se preparam para um aumento significativo nas vendas e nas interações com os clientes. 

Nessa hora, a capacidade de oferecer uma experiência excepcional, focada na jornada completa do cliente e aliada às soluções tecnológicas, é fator decisivo para o sucesso nas vendas e para a fidelização. 

Isso porque, no contexto atual, não basta “responder” o consumidor. É necessário criar  conexão para que a experiência seja tão fluida e memorável, que o retorno para um novo negócio seja praticamente certo.

Digo isso me valendo de pesquisa recente da Offerwise, encomendada pela Google, onde 65% dos brasileiros disseram aguardar que as marcas tragam inovações na Black Friday deste ano, especialmente no que diz respeito aos diferenciais e melhorias que podem oferecer ao consumidor. 

E, uma dica: se sua empresa ainda não está surfando nas ondas das novas tecnologias (ou pelo menos entendendo como elas podem ser úteis ao seu negócio), estar entre as principais marcas lembradas pelos consumidores pode ser um pouco difícil. As novas tecnologias podem tanto melhorar a jornada dos clientes quanto otimizar processos, deixando tudo mais ágil, fácil e próximo (palavra muito importante na relação com os clientes). Ainda mais quando combinada a outros recursos tecnológicos nem tão novos assim.

A inteligência artificial, por exemplo, traz dentre seus vários recursos a capacidade do entendimento e análise comportamental. Isto permite às companhias, principalmente em sazonalidades como a Black Friday, sair na frente da concorrência com recomendações, promoções, atendimento e pós-venda personalizados para cada cliente, aumentando as conversões e melhorando a satisfação.

Além disso, coletar e usar dados para mapear e entender melhor as preferências dos clientes, respeitando a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, apoia as companhias  no ajuste das estratégias, até mesmo em tempo real.

Outro ponto que vale destaque é a integração entre o físico e o digital. Essa junção de experiências faz toda a diferença em qualquer segmento, mas pode ficar ainda melhor se tiver a possibilidade de omnicanalidade presente, ou seja, a interação em diferentes canais de comunicação.

A transação envolvendo documentos é outra beneficiada pela tecnologia. Quer um exemplo? Seguradoras e Financeiras podem conquistar novos clientes também na Black Friday, e vão enviar contratos e outros documentos para firmar o acordo, certo? Tudo isso pode ser feito a partir de uma solução com criptografia e outros elementos para que a segurança e a rastreabilidade sejam pontos fortes na relação cliente-empresa.

E isso sem falar nos chatbots de inteligência artificial que, para as empresas, reduzem a complexidade de criar o canal de comunicação com o cliente, tornando-o apto a conversar em minutos. E para os clientes, oferecem uma ponte de comunicação com a marca, segura, ágil e assertiva, cujos dados se revertem em melhoria contínua, se bem aproveitados pelas empresas com esta finalidade.

Então, se valer da tecnologia em períodos de alta demanda, como é a Black Friday, é mais do que importante. É crucial! Só assim para manter seu negócio atualizado e, ao mesmo tempo, seus clientes felizes com uma experiência que realmente faça sentido para cada um deles, de maneira personalizada e fluida.

Mais do que de se comunicar, líderes da atualidade devem focar em ser compreendidos

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Mais do que de se comunicar, líderes da atualidade devem focar em ser compreendidos

Engajar líderes como comunicadores eficazes é um dos maiores desafios enfrentados pela comunicação interna das organizações. Segundo pesquisas anuais da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje) em parceria com a agência Ação Integrada, essa dificuldade foi identificada por 64% das empresas em 2024, 74% em 2023 e 70% em 2022. Esses dados deixam claro o desafio das empresas: em um mundo corporativo que produz e recebe informações a todo o momento, mais do que serem ouvidos, os líderes precisam ser compreendidos pelos seus liderados.

O segredo? Para a TEDx Speaker e especialista em comunicação, Giovana Pedroso, está primeiro em compreender. “É preciso ir além das conversas superficiais e primeiras trocas de palavras. É ouvir o que não foi dito, o que representa um desafio enorme”, destaca Giovana. “Muitas vezes, o problema está no contexto, manifestado pelos sinais não verbais. Um funcionário que começa a chegar atrasado e, ao ser questionado, culpa o despertador, pode estar lidando com problemas pessoais mais graves. A linguagem corporal, como olhar para o chão ou a postura fechada, pode revelar muito mais”, completa.

Para decifrar as entrelinhas, Giovana aponta a confiança e o respeito como atributos fundamentais. “Só que diferente do respeito, a confiança não surge apenas da autoridade formal. A relação entre líder e liderado é construída nas trocas estabelecidas todos os dias, nas boas, claras e frequentes conversas, nas pequenas demonstrações de interesse e na preocupação verdadeira com o outro”, elenca a especialista em comunicação.

Boas práticas para gestores

Segundo a especialista, os benefícios da clareza e da humanidade na comunicação de um líder vão além de relações mais saudáveis no ambiente profissional. “Podem representar, numa última linha, o aumento do resultado da empresa, considerando que a construção de relacionamentos profissionais saudáveis reduz o turnover e estimula a criatividade”, evidencia.

Pensando nisso, algumas contribuições práticas podem ajudar os gestores a compreenderem e serem mais compreendidos:

● Objetivos claros para reuniões: defina claramente o propósito do encontro e eduque a equipe a fazer o mesmo. Quanto mais específico o objetivo, mais produtiva será a conversa;

●  Fatos acima de opiniões: decisões devem ser baseadas em fatos, evitando vieses pessoais que podem distorcer a realidade;

● Feedback objetivo e rápido: foque na situação e não em julgamentos pessoais ao dar feedback, mas seja direto e rápido ao fornecer feedback;

● Incentivar ideias da equipe: incentive a participação e o compartilhamento de ideias, mas não dê foco à autoria das ideias, é mais diálogo sobre a proposta do que sobre quem é o autor;

● Refletir antes de falar: questione seus próprios pensamentos antes de comunicar. Cris Argyris, da Harvard Business School, sugere dividir uma folha ao meio: de um lado, escreva o que pensa; do outro, o que realmente deve ser dito. Isso ajuda a evitar vieses e julgamentos apressados.

Consultoria jurídica lança aulas gratuitas sobre captação de investimentos para startups

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Consultoria jurídica lança aulas gratuitas sobre captação de investimentos para startups

CÁC SAFIE, consultoria jurídica para empresas de tecnologia, startups e negócios digitais, anunciou o lançamento da série “Jornada de Investimento Anjo para Startups”, com 10 aulas gratuitas transmitidas de forma online, no YouTube. A iniciativa, liderada por Lucas Mantovani, cofundador e COO da SAFIE, tem como objetivo capacitar empreendedores a captar investimentos de forma mais eficiente. O projeto começou no dia 30 de setembro e contará com aulas semanais sempre às segundas-feiras, às 12h.

A série oferece conteúdos práticos para fundadores e empreendedores de diferentes estágios. Desde a primeira aula, “Introdução à Captação de Investimentos para Startups”, os participantes terão acesso a orientações sobre temas como networking com investidores, due diligence – ou diligência prévia – e valuation – ou valoração. “Queremos ajudar os empreendedores a entender e navegar pelas diferentes etapas da captação, oferecendo estratégias que realmente fazem a diferença”, afirma Lucas Mantovani.

Dividida em três segmentos, o primeiro grupo é voltado para empreendedores que estão validando os negócios e precisam de orientação sobre captação. O segundo foca em startups que já receberam investimentos e buscam otimizar futuras rodadas. Já o terceiro é destinado a líderes que desejam aprimorar estratégias de valuation e governança.

As aulas seguem até o final do ano e incluem insights de Mantovani, que possui mais de R$ 40 milhões em investimentos viabilizados para startups. Além disso, os participantes terão a oportunidade de interagir com outros empreendedores e investidores, ampliando as redes de contato.

Com foco no crescimento sustentável das startups, a SAFIE pretende capacitar os fundadores a negociarem melhores condições de investimento, além de prepará-los para as exigências do mercado. Segundo Mantovani: “A captação de investimentos é um desafio para muitos, e nosso objetivo é proporcionar aos empreendedores as ferramentas necessárias para alcançar o sucesso”.

A série está disponível no canal oficial da SAFIE no YouTube, onde os interessados podem acompanhar as aulas e esclarecer dúvidas sobre captação de investimentos. 

Blip inaugura escritório na antiga sede do X (Twitter) em São Paulo

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Blip inaugura escritório na antiga sede do X (Twitter) em São Paulo

CÁC Blip, plataforma de inteligência conversacional em aplicativos de mensagens, anunciou a abertura de seu novo escritório em São Paulo. A companhia passa a ocupar  o que até então era a sede do X (antigo Twitter), localizada no 9° andar do edifício Praça Faria Lima, no bairro do Itaim Bibi, em São Paulo. O espaço conta com 1.117,53 m² e oferece espaço para mais de 200 colaboradores que residem na capital paulista, além de também estar aberto para pessoas de outras regiões que queiram atuar no escritório quando estiverem na cidade. A empresa pretende receber também parceiros, aliados e investidores no espaço, centralizando seus eventos internos.

Anteriormente, o Cubo Itaú era a sede da Blip em São Paulo, mas com o crescimento exponencial que teve nos últimos anos, a empresa sentiu a necessidade de ter um espaço só seu. Além da nova sede em São Paulo (SP), a Blip também tem escritórios em Belo Horizonte (MG), Cidade do México (MX), Madrid (ES) e EUA. 

“Assim como nossa empresa tem evoluído e crescido constantemente, conquistando clientes até mesmo fora do Brasil, queríamos ter um espaço que fizesse jus à nossa história, posicionando-nos no centro corporativo e principal polo financeiro do país”, explica Roberto Oliveira, CEO e cofundador da Blip. O executivo  acredita que essa é uma evolução natural, que os aproximará ainda mais dos clientes, parceiros e aliados. 

Luciana Carvalho, CHRO da empresa, conta que a decisão de ter um espaço próprio dá a oportunidade de criar algo que reflita a essência da Blip, incorporando valores, visão e história no ambiente, além de reforço máximo da nossa cultura. “Queremos que todos que visitem nosso escritório se sintam mais conectados com nosso propósito e, principalmente, que nossos blippers (como chamamos nossos colaboradores) tenham um espaço criativo e confortável para trabalhar”, comenta. Segundo Luciana, todos os colaboradores, em especial os que residem na cidade de São Paulo, estão entusiasmados com a novidade. 

Atualmente, a Blip possui colaboradores atuando nos três modelos de trabalho: presencial, híbrido e remoto. A depender da função que exerce, o funcionário decide o formato de trabalho que mais se adequa ao seu estilo de vida. 

O novo escritório vai além de espaços de trabalho, buscando centralizar experiências diversas para qualquer um dos públicos do negócio. O ambiente ossui um amplo espaço para eventos, modular e adaptativo; salas de reunião equipadas com aparelhos para videoconferências em alta qualidade, permitindo melhores interações com seus territórios internacionais e interestaduais; e, em breve, contará com estúdio para gravações que permitirá geração de conteúdos de qualidade e com a cara da Blip. A construção deste espaço e os planos que ele abrigam são demonstrações de que toda a expansão acelerada da empresa nos últimos anos não parou, mas está só no começo. 

Diretor da Stone mostra como criar organizações prósperas em novo livro

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Diretor da Stone mostra como criar organizações prósperas em novo livro

Com o lançamento do livro Tecnologia Intencional: como artistas, bicicletas e cavalos transformam carreiras e negócios, o Chief Technology Officer (CTO) da StoneCo, Marcus Fontoura, compartilha lições práticas e profundas sobre como liderar e transformar organizações em um mundo cada vez mais digital.

Publicada pela Citadel Grupo Editorial, a obra terá o valor arrecadado com as vendas repassado integralmente para a Fundação Estudar, instituição sem fins lucrativos que atua no desenvolvimento de jovens potenciais brasileiros.

Respaldado por mais de 20 anos de carreira, Fontoura aborda temas como atração e retenção de talentos, construção de plataformas tecnológicas padronizadas e o papel de uma liderança que valorize a criatividade e a diversidade. Seus ensinamentos estão fundamentados na vasta experiência do autor em papéis de gestão de tecnologia e liderança em empresas globais como IBM, Yahoo, Google, Microsoft e, atualmente, a Stone.

Dividido em três temas centrais — Cultura, Tecnologia e Liderança —, o livro discute a criação de ambientes que incentivam a inovação e a experimentação, essenciais para o sucesso das equipes de tecnologia. Na primeira parte, Marcus destaca a importância de atrair e manter os “artistas“, ou seja, os melhores talentos, oferecendo orientações sobre como montar e motivar equipes eficientes e diversas.

O autor também explora a estrutura organizacional, ressaltando a seriedade de distribuir corretamente a senioridade entre os colaboradores e criar uma cultura de inovação. Apresenta ainda o conceito de “bicicletas“, uma metáfora para a construção de infraestruturas tecnológicas reutilizáveis, que superam soluções imediatas para problemas pontuais.

Fontoura enfatiza a relevância das ferramentas de engenharia e processos consistentes, como a revisão de código, que melhoram a eficiência e funcionam como ferramentas de aprendizado. Ele aborda a inevitabilidade de erros em tecnologia e ensina como lidar com imprevistos, utilizando a analogia dos “cavalos” para explicar a gestão de incidentes.

O protagonismo do elemento humano é outro ponto central. Ao defender a diversidade como um motor de inovação, mostra como ela promove o diálogo entre diferentes experiências e culturas. Indo além das políticas de cotas, argumenta que é fundamental ter líderes que criam ambientes onde todos se sintam à vontade para colaborar de forma criativa.

Em um momento em que a revolução da Inteligência Artificial exige que as empresas integrem a gestão tecnológica de forma estratégica, Marcus Fontoura convida os leitores a repensarem a tecnologia como uma força transformadora nos negócios e na sociedade.

Com lições práticas e embasadas em experiências reais, Tecnologia Intencional é um guia acessível e inspirador para gestores e líderes que desejam transformar suas organizações. A novidade é indicada tanto para profissionais experientes quanto para iniciantes no campo.

Bảng thông số kỹ thuật

Título: Tecnologia Intencional: Como Artistas, Bicicletas e Cavalos Transformam Carreiras e Negócios
Autor: Marcus Fontoura
Nhà xuất bản: Citadel Grupo Editorial
ISBN: 978-6550475147
Dimensões: 15.5 x 1.6 x 23 cm
Các trang: 320
Giá: R$ 64,90
Nơi tìm thấy: Amazon

Cloudera faz parceria com Snowflake para liberar integração híbrida de gerenciamento de dados com tecnologia Iceberg

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Cloudera faz parceria com Snowflake para liberar integração híbrida de gerenciamento de dados com tecnologia Iceberg

CÁC Cloudera, plataforma híbrida para dados, análises e IA, anunciou integração com a Snowflake, empresa AI Data Cloud, para trazer às empresas um data lakehouse híbrido e aberto, potencializado pelo Apache Iceberg. Agora, as organizações podem aproveitar a combinação de Cloudera e Snowflake — duas ferramentas de ponta para ingestão, processamento e consumo de dados — para obter uma única fonte de informações, análises e cargas de trabalho de IA. 

Os dados são o ativo mais poderoso de uma instituição. Impulsiona a tomada de decisões informadas, proporciona vantagem competitiva e revelando oportunidades de inovação. Um estudo de 2022  da KX e do Centro de Pesquisa Econômica e Empresarial (CEBR) revelou que 80% das empresas relatam receitas mais altas devido à análise de dados em tempo real e 98% relatam um aumento no sentimento positivo do cliente devido ao aproveitamento de dados. No entanto, para aproveitar totalmente o poder dos dados, as companhias precisam de uma fonte única e unificada para armazenar, gerenciar e governar todas as informações corporativos, independentemente de onde elas residam.

A Cloudera estendeu sua interoperabilidade Open Data Lakehouse para o Snowflake, permitindo aos clientes conjuntos de acesso contínuo ao Data Lakehouse da Cloudera por meio de seu catálogo REST Apache Iceberg.  Os clientes se beneficiam de uma plataforma de dados otimizada potencializada pelo Apache Iceberg, que lhes permite ingerir, preparar e processar seus dados com as melhores ferramentas da categoria. Além disso, os usuários do Snowflake agora podem consultar dados armazenados no Ozone da Cloudera, uma solução local de armazenamento de objetos compatível com AWS S3, diretamente do Snowflake. Os clientes, agora, têm acesso a todos os principais formatos a partir de uma colaboração coesa, no local e como plataforma, como Platform as a Service  (PaaS) e Software as a Service (SaaS).

Além de permitir maior interoperabilidade entre os dois sistemas, os clientes da Cloudera experimentarão a facilidade do mecanismo de Business Intelligence da Snowflake. O mecanismo pode acessar dados do open data lakehouse da Cloudera sem exigir duplicação ou transferência de dados, reduzindo a complexidade, simplificando as operações e mantendo a integridade dos dados.

Além disso, essa colaboração leva a uma redução no custo total de propriedade integrada para as empresas. A eliminação de silos de dados e metadados, a racionalização dos pipelines de dados e dos esforços operacionais são fatores-chave nesta redução de custos. Essas melhorias ajudam a fornecer análises e casos de uso de IA em escala com mais eficiência, aprimorando ainda mais a proposta de valor para empresas que utilizam Cloudera e Snowflake. Essa integração estratégica não só otimiza os fluxos de trabalho analíticos, mas também fornece uma estrutura robusta para as organizações impulsionarem a inovação e obterem vantagens competitivas nos seus respetivos mercados.

Os benefícios adicionais desta integração incluem:

  • Tabelas Iceberg gerenciadas: as tabelas Iceberg melhoram o desempenho e a confiabilidade dos dados, permitindo que clientes conjuntos liberem todo o potencial de seus dados por meio de melhor organização, consultas mais rápidas e gerenciamento simplificado de dados, independentemente de onde eles estejam armazenados;
  • Os melhores mecanismos: clientes conjuntos se beneficiam de mecanismos de primeira linha para ingerir, preparar e gerenciar seus dados, permitindo o gerenciamento contínuo de cargas de trabalho de inteligência artificial (IA) e de inteligência de negócios;
  • Segurança e governança unificadas: essa integração consolida a segurança e a governança dos dados em todo seu ciclo de vida. Clientes conjuntos podem aplicar medidas de segurança consistentes, rastrear a origem e movimentação de dados e gerenciar metadados em uma única plataforma, no local ou na nuvem.

“Ao estender nossos recursos de open data lakehouse através do Apache Iceberg para o Snowflake, estamos permitindo que nossos clientes não apenas otimizem seus fluxos de trabalho de dados, mas também liberem novas oportunidades de inovação, eficiência e crescimento”, afirma Abhas Ricky, diretor de estratégia da Cloudera. “Isso ajudará os clientes a simplificar sua arquitetura de dados, minimizar pipelines de dados e reduzir o custo total de propriedade de seu patrimônio de dados, ao mesmo tempo que reduz os riscos de segurança. Juntas, Snowflake e Cloudera estão trazendo a próxima era de tomada de decisão baseada em dados para todas as organizações modernas.” 

“O Apache Iceberg é uma escolha líder para clientes que desejam padrões abertos para dados, e a Cloudera tem sido parte integrante do projeto Iceberg”, conta Tarik Dwiek, chefe de alianças tecnológicas da Snowflake. “Nossa parceria amplia o que é possível para os clientes que optam pela padronização nas mesas Iceberg. Estamos entusiasmados em quebrar silos e oferecer uma experiência unificada de nuvem de dados híbrida com análises multifuncionais para todos os nossos clientes.”

“Por meio desta colaboração, os clientes obtêm acesso a uma plataforma de gestão de dados robusta e unificada que fornece uma única fonte de verdade para todos os seus dados, seja na nuvem ou no local”, afirma Sanjeev Mohan, analista da SanjMo. “Isso permite que eles simplifiquem e protejam suas operações de dados, ao mesmo tempo em que analisam e extraem insights de maneira eficiente em todo o ciclo de vida dos dados – desde a ingestão até a IA e a análise. É uma mudança estratégica de dois gigantes da indústria para se associarem de uma forma que irá agregar valor imediato às empresas.”

Além disso, reafirmando o compromisso com o avanço da adoção do Iceberg, a Cloudera tem o prazer de anunciar a prévia técnica do Cloudera Lakehouse Optimizer. Este novo serviço otimiza autonomamente as suas Iceberg tables, reduzindo ainda mais os custos e melhorando significativamente o desempenho da sua lakehouse. Para saber mais sobre esta prévia técnica, clique đây.

Asaas anuncia parceria com Mastercard e novas funcionalidades para PMEs em evento próprio de inovação financeira

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Asaas anuncia parceria com Mastercard e novas funcionalidades para PMEs em evento próprio de inovação financeira

Após anunciar uma captação de R$820 milhões em Série C, o Asaas, referência em tecnologia financeira para PMEs, reuniu mais de 2 mil pessoas na segunda edição do Asaas Connect, realizada nesta quinta-feira (10) no Transamerica Expo Center, em São Paulo. O evento, que conecta inovação, finanças e empreendedorismo, destacou a nova parceria com a Mastercard, empresa global no setor de pagamentos e novas funcionalidades para o portfólio de soluções da fintech.

Com o objetivo de aprimorar a experiência de milhões de pequenas e médias empresas, o novo cartão Asaas Mastercard foi revelado em primeira mão durante o evento pelo presidente da fintech, Piero Contezini, e pelo CEO, Diego Contezini. O cartão Asaas Mastercard é múltiplo, oferecendo funções de débito e crédito com limite pré-aprovado. Com lançamento previsto para o primeiro semestre de 2025, o novo cartão Asaas dará acesso ao programa Mastercard Surpreenda, que oferece ofertas exclusivas e proteção de compras, além da possibilidade de realizar saques e efetuar compras em qualquer lugar do Brasil e do mundo. Todos esses benefícios do cartão não terão custo de anuidade ou mensalidades e estarão disponíveis para todos os clientes Asaas.

“Essa solução prática e segura integra nossos serviços e substitui produtos monopolizados pelos bancos tradicionais. Com o cartão Asaas Mastercard, estamos não apenas facilitando o dia a dia dos empreendedores, mas também enfrentando um dos maiores desafios do empreendedorismo brasileiro: o fluxo de caixa”, explica Piero Contezini, presidente e cofundador do Asaas. “Até o primeiro semestre de 2025, planejamos expandir essa oferta e trazer mais inovações ao nosso portfólio.”

Fabiana Fernandes, vice-presidente de Parcerias Digitais da Mastercard, destacou que a colaboração entre Asaas e Mastercard visa apoiar o empreendedor brasileiro. “Nossa missão é conectar e impulsionar uma economia digital inclusiva. Para gerir um negócio, independentemente de seu tamanho, é preciso ter ferramentas seguras. Além dos benefícios de um cartão Mastercard, os portadores também se beneficiarão do Mastercard Surpreenda Empresas”, afirma Fabiana. “Esse programa oferece comodidades que ajudam os empreendedores a otimizar suas operações, resgatando descontos e vantagens com pontos acumulados em cartões empresariais.”

Os interessados no novo cartão Asaas Mastercard podem garantir acesso antecipado ao se inscreverem na lista de espera. Desenvolvido em parceria com a Pismo e a Valid, o cartão será inicialmente oferecido a clientes do Asaas e aos que se registrarem através do link: https://materiais.asaas.com/cartao-asaas-mastercard.

Novas funcionalidades
Além do cartão, o Asaas anunciou a integração com a Nexinvoice, adquirida pela fintech no primeiro semestre deste ano. Voltada para pequenos e médios empreendimentos (PMEs), essa nova frente da Nexinvoice automatiza o recebimento de faturas e o pagamento de contas. 

Já em fase de testes, esse novo produto vai permitir que os clientes gerenciem faturas de água, energia e telecomunicações de forma mais eficiente, reduzindo o trabalho manual. As faturas serão enviadas automaticamente para pagamento na conta Asaas, com alertas sobre faturas não recebidas, vencidas e pagas.

Mais uma edição renomadaA edição deste ano do Asaas Connect, que acontece desde o ano passado, contou com mais de 40 palestrantes de destaque, incluindo a jornalista Mari Palma, o geofísico e youtuber Sérgio Sacani, a empresária Rachel Maia, e encerrado pela  advogada e jornalista Gabriela Prioli. Com três palcos dedicados a palestras, cases de sucesso e debates interativos, o evento proporcionou um ambiente propício para networking entre CEOs, CFOs, CTOs e empreendedores.

Thứ Sáu Đen 2024: mẹo chiến lược được cá nhân hóa để nổi bật trong một thị trường bị thống trị bởi những người khổng l

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Thứ Sáu Đen 2024: mẹo chiến lược được cá nhân hóa để nổi bật trong một thị trường bị thống trị bởi những người khổng l

Với sự xuất hiện của Black Friday, các doanh nhân vừa và nhỏ phải đối mặt với thách thức nổi bật trong một thị trường chủ yếu bị chi phối bởi các nhà bán lẻ lớn.Đối với các công ty này, việc khám phá lợi thế cạnh tranh của họ và điều chỉnh các chiến lược là rất quan trọng để thành công trong giai đoạn này.

Ricardo Leite, Giám đốc UOL Host, chỉ ra rằng sự gần gũi của các doanh nghiệp nhỏ với khách hàng của họ là một cơ hội tuyệt vời để tạo ra các hành động quảng cáo độc quyền và được nhắm mục tiêu. “Bạn cần phải sáng tạo và cung cấp các ưu đãi được cá nhân hóa.Mọi người đều đang quảng bá hành động vào thời điểm này, vì vậy điều cần thiết là chiến dịch của bạn nổi bật và nói chuyện trực tiếp với khán giả của bạn.Hãy tận dụng thực tế là bạn biết rõ về khách hàng của mình.Nó không có ích gì khi đặt cược vào các chương trình khuyến mãi chung nếu khán giả của bạn có nhu cầu cụ thể. Ví dụ: nếu bạn bán các sản phẩm thủ công, một chiến lược tập trung vào tùy chỉnh có thể sẽ hiệu quả hơn giảm giá lớn”, giám đốc điều hành giải thích.

Dữ liệu thị trường cho thấy xu hướng tăng trưởng doanh số bán hàng trực tuyến trong năm 2024, với nhiều công ty mở rộng chiến dịch quảng cáo của họ trong suốt tháng 11.

Trong tiếp thị, truyền thông hiệu quả là điều cần thiết để thu hút khách hàng. chuẩn bị tài liệu quảng cáo cụ thể cho các mạng xã hội, các nhóm WhatsApp và các trang web là không thể thiếu, cũng như sử dụng các nền tảng thương mại điện tử cung cấp các bản tin được cá nhân hóa, tăng cường mối quan hệ với công chúng.

Theo Leite, các mạng xã hội như Instagram, TikTok và WhatsApp là những đồng minh tuyệt vời, nhưng việc cập nhật trang web hoặc cửa hàng ảo và có khả năng sử dụng tốt, với mô tả chi tiết về sản phẩm, sự khác biệt và lợi ích của chúng là điều cơ bản, vì chúng là điểm đến của các chiến dịch.

“Mỗi mạng xã hội có định dạng ngôn ngữ và tương tác riêng, cho phép nó tác động đến các đối tượng khác nhau một cách chính xác trong thời gian khuyến mãi”, giải thích. “Instagram, ví dụ, sự hấp dẫn trực quan là điều cần thiết, và các câu chuyện và bài đăng có hình ảnh và video hấp dẫn có hiệu quả để thu hút sự chú ý nhanh chóng.Đã có trên TikTok, các video ngắn và sáng tạo với những thách thức hoặc xu hướng có thể lan truyền một chương trình khuyến mãi. WhatsApp, lần lượt, cung cấp một giao tiếp trực tiếp và cá nhân hóa hơn, lý tưởng để gửi các ưu đãi độc quyền và khuyến mãi vào phút cuối”, ông nói thêm.

Các hốc làm việc cũng có thể là một điểm khác biệt chiến lược mạnh mẽ.Bằng cách tập trung vào một sản phẩm cụ thể mà bạn là chuyên gia, bạn có thể định vị nó là điểm nhấn trung tâm của chiến dịch của bạn.Điều này không chỉ thu hút đối tượng quan tâm cao, mà còn phân biệt ưu đãi của bạn với các nhà bán lẻ lớn thường làm việc với một danh mục đầu tư rộng và chung chung.Bằng cách cung cấp một cái gì đó độc đáo hoặc khó tìm ở nơi khác, bạn tăng khả năng cạnh tranh của mình và tạo ra cảm giác cấp bách, củng cố mối liên kết với khách hàng và tăng cơ hội chuyển đổi của bạn trong các sự kiện như Thứ Sáu Đen.

Cuối cùng, Leite khuyến cáo rằng tất cả các hành động được lên kế hoạch trước, với giao tiếp hấp dẫn và sự lựa chọn của các sản phẩm mà phân biệt các doanh nghiệp từ đối thủ cạnh tranh.Những chiến lược này cho phép các doanh nhân vừa và nhỏ để làm cho hầu hết các cơ hội mà ngày cung cấp.

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