Elon Musk là một nhân vật kỳ dị trong thế giới kinh doanh được tôn vinh vì đã cách mạng hóa toàn bộ các lĩnh vực, chẳng hạn như ô tô, khám phá không gian, trong số những lĩnh vực khác VÀ, đồng thời, bị chỉ trích nhiều vì các quyết định quản lý gây tranh cãi. Trong những năm gần đây, đặc biệt là sau khi mua lại Twitter (nay đã đổi tên thành X), phong cách lãnh đạo của ông đã được các chuyên gia nhân sự và công nghệ xem xét kỹ lưỡng để tìm kiếm bài học về hồ sơ tâm lý và rủi ro hành vi.
Nghiên cứu hồ sơ của Elon Musk từ quan điểm của tâm lý học tổ chức cho thấy một nhà lãnh đạo không điển hình.Theo một phân tích được thực hiện bởi các chuyên gia của Hogan Assessments, không có gì trong quỹ đạo của ông chỉ ra rằng Musk là “điên rồ, tự ái hoặc ác độc” tính từ thường được phát hành bởi các nhà phê bình. thay vào đó, những gì nổi lên là hình ảnh của một người cực kỳ dám nghĩ dám làm có năng lực, đầy tham vọng phương pháp Hogan thậm chí còn gợi ý ba chìa khóa để hiểu tính cách của bạn trong công việc: khả năng nhận thức, định hướng kinh doanh và phong cách giao tiếp giữa các cá nhân của bạn.
Một kiến thức kỹ thuật khác thường
Có lẽ không phải ai theo dõi tin tức về doanh nhân đều biết, nhưng Elon Musk tích lũy được rất nhiều kiến thức kỹ thuật.Một sinh viên tốt nghiệp ngành Vật lý và Kinh tế, cuối cùng kết hợp kiến thức về con số, công nghệ và tài chính - theo một cách sâu sắc hơn mà hầu hết mọi người.Các đồng nghiệp nói rằng anh ta có một nhận thức sâu sắc để dự đoán xu hướng kinh doanh, và xác định những sai sót trong lý luận của người khác.Sự tự tin trí tuệ này chuyển thành sự nhanh nhẹn trong các quyết định: Musk không phải là một fan hâm mộ của các kế hoạch dài hạn cứng nhắc 'anh ta đi vào hành động và học hỏi từ kết quả, điều chỉnh khóa học khi cần thiết.
Theo như khuôn khổ tâm lý có liên quan, Musk là hiện thân của nguyên mẫu của các doanh nhân không mệt mỏi.Hogan dữ liệu chỉ ra rằng các doanh nhân thành công có xu hướng phân tích, giải quyết vấn đề dựa trên dữ liệu, làm việc hăng hái (không phải là không thường xuyên 100 giờ một tuần), sợ không có rủi ro, và có tính cạnh tranh cao và tác động theo định hướng.
Musk phản ánh hồ sơ này: ông nổi tiếng với đạo đức làm việc cực đoan và theo đuổi các mục tiêu táo bạo.Các tính năng như can đảm chấp nhận rủi ro cao, sự cống hiến mãnh liệt và tập trung vào kết quả cụ thể được chỉ ra là thành phần thiết yếu của thành công của ông, bất kể trí thông minh đặc biệt của ông.Nói cách khác, Musk kết hợp sự sáng chói với rất nhiều cam kết 'ông nghĩ lớn và làm việc chăm chỉ để hiện thực hóa tầm nhìn của mình.Định hướng có cấu trúc này hướng tới các mục tiêu đầy tham vọng một phần giải thích cách ông quản lý để thành lập và mở rộng quy mô nhiều công ty trong các lĩnh vực khác nhau trong một thời gian ngắn như vậy.
Khía cạnh có lẽ gây tranh cãi nhất của Musk là phong cách đối phó với mọi người.Chính ông đã tiết lộ mắc hội chứng Asperger (tình trạng phổ tự kỷ), một điều tương đối phổ biến trong số các kỹ sư và doanh nhân của hồ sơ kỹ thuật. những người thân thiết đã mô tả ông là “alma của bữa tiệc” trong những dịp xã hội, một người hài hước, bất kính và tinh nghịch bên ngoài công việc.
Trong môi trường chuyên nghiệp, tuy nhiên, Musk thông qua một tư thế đòi hỏi cao.Ông tự xác định mình là một người quản lý “nano” tức là, ông mất quản lý vi mô đến cực đoan. TỨC LÀ, thiếu kiên nhẫn và nhanh chóng chỉ ra những khiếm khuyết. mối quan tâm về cảm xúc của đội hoặc lòng tốt không phải là ở trên cùng của các ưu tiên hàng ngày của mình. giống như nhiều nhà lãnh đạo có nguồn gốc kỹ thuật, ông coi trọng hiệu suất và giao hàng trên ngoại giao.
Hai thái cực
Phân tích của Hogan cho thấy Musk là một người có tầm nhìn cực kỳ thành công với tư cách là một doanh nhân, nhưng là một nhà lãnh đạo tầm trung về mặt quản lý con người. Điều này không khiến ông khác biệt quá nhiều so với những gã khổng lồ công nghệ khác: lý thuyết có tên “Apple”, Tài liệu tham khảo của Steve Jobs cho thấy rằng các nhà lãnh đạo xuất sắc có thể gặp khó khăn trong giao dịch cá nhân nhưng vẫn xây dựng được các tổ chức có hiệu suất cao.
Trong thực tế, Musk dựa vào các nhà quản lý cấp dưới để giảm bớt phong cách cứng rắn của mình với nhân viên, trong khi ông tập trung vào các quyết định chiến lược lớn. Sự kết hợp này mang lại kết quả đáng chú ý, nhưng không phải không có ma sát nội b.
Ngay cả những phẩm chất đã đẩy Musk lên đỉnh cao cũng có thể trở thành rủi ro hành vi khi bị đưa đến mức cực đoan.Hogan Assessments sử dụng khái niệm về những kẻ trật bánh để mô tả những đặc điểm tính cách, dưới sự căng thẳng hoặc áp lực, có thể “phá hoại” một nhà lãnh đạo.Trong những năm gần đây, Elon Musk thường được liên kết với hai kẻ trật bánh đặc biệt: chủ nghĩa hoàn hảo quá mức và sự tự tin cực đoan.
Xu hướng cầu toàn của Musk đã hoạt động tốt trong quá khứ với Tesla.Nhưng trên Twitter cũ & X hiện tại 'DOanh nhân đã có nguy cơ lớn phá vỡ sự nhanh nhẹn và tinh thần của team.This rõ ràng cho thấy rằng sức mạnh trong tính cách, mà không có sự điều chỉnh thích hợp với bối cảnh, có thể đưa sự nghiệp của một nhà lãnh đạo ra khỏi đường ray.
Sự tự tin cực độ của Musk cũng đã khiến anh ta trong quá khứ đổi thương hiệu thiêng liêng của Twitter lấy một cái tên mới“” Một sự thay đổi căn bản và điều đó chắc chắn sẽ được thực hiện khác bởi bất kỳ tổ chức nào khác. Tuy nhiên, tính cách của Musk dẫn anh ta đến một “sự thuyết phục tối cao trong bản thân và tầm nhìn của anh ta, bất chấp mọi rủi ro odds.The ở đây là để vượt qua giới hạn của sự thận trọng ‘tin rằng trực giác của anh ta là đủ, ngay cả khi đối mặt với các công ty trái ngược của các chuyên gia hoặc thị trường. Việc đổi thương hiệu của Twitter, được nhiều người coi là kết tủa, minh họa cách tự tin của Musk có thể tạo ra hậu quả về phần sáng tạo của thiên tài nhưng ngụ ý nó có thể là một giá trị gây tranh cãi.
Tác động đến quản lý Twitter: quản trị, văn hóa và hiệu suất
Trước khi mua lại, Twitter là một công ty giao dịch công khai với ban giám đốc, gần 7,5 nghìn nhân viên và văn hóa nội bộ tập trung vào kiểm duyệt nội dung và các dự án dài hạn. Sau khi mua lại vào tháng 10 năm 2022, Musk đã đóng vốn của công ty (sẽ kiểm soát nó hoàn toàn), giải thể hội đồng quản trị và sa thải hầu hết ban quản lý cấp cao. Sau đó thực hiện một cuộc cải tổ mạnh mẽ về quản trị, văn hóa và chiến lược của nền tảng. kết quả là gì?
Musk đã thúc đẩy cắt giảm nhân sự lớn.Trong một vài tuần, khoảng một nửa số nhân viên đã bị sa thải.Tháng sau, trong một cuộc phỏng vấn, chính Musk tiết lộ rằng có khoảng 1.500 trong số khoảng 8 nghìn nhân viên ban đầu còn lại 8 nghìn nhân viên 80% của hội đồng quản trị.Cùng với việc sa thải, Musk đã gửi tối hậu thư cho những người còn sót lại để nắm lấy một nền văn hóa làm việc “cực kỳ khó tính”với thời gian dài và cường độ cao, hoặc yêu cầu đóng cửa.Nhiều người đã chọn rời đi.Cú sốc văn hóa này đã biến đổi sâu sắc từng ngày trong công ty, thay thế công việc của các kỹ thuật cực đoan và các đội.
“Làm việc trên Twitter dưới trướng Musk không dành cho kẻ yếu”, tóm tắt ẩn danh một cựu nhân viên.Từ góc độ nhân sự, sự thay đổi này làm dấy lên các cuộc tranh luận: một mặt, giảm nhân viên và tăng áp lực có thể loại bỏ quan liêu và đẩy nhanh việc giao hàng; mặt khác, có nguy cơ mất đi tài năng, kiến thức về thể chế và động lực của nhóm về lâu dài.
Còn Twitter hay X thì sao?
Vào năm 2024, Nền tảng X đã mang lại hiệu suất tài chính hỗn hợp. Mặc dù đạt được lợi nhuận điều chỉnh khoảng 1,2 tỷ US$ trong EBITDA (thu nhập trước lãi vay, thuế, khấu hao và khấu hao), tổng doanh thu đã giảm xuống còn khoảng 2,9 tỷ US$, giảm đáng kể so với 4,4 tỷ US$ được ghi nhận vào năm 2022, trước khi Elon Musk mua lại.
Một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lợi nhuận của X là dịch vụ nợ có được trong quá trình mua nền tảng của Elon Musk. Hiện tại, chi phí dịch vụ nợ hàng năm ước tính khoảng 1,2 tỷ US$, chiếm một phần đáng kể trong tổng doanh thu của công ty.
Về định giá thị trường, X đã phục hồi giá trị của nó lên US$ 44 tỷ vào năm 2025, phù hợp với mức giá mà Musk đã trả trong việc mua lại công ty. sự phục hồi này được thúc đẩy bởi các khoản đầu tư mới và sự đánh giá cao của công ty khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo xAI, từ đó Musk đã chuyển nhượng cổ phần 25% cho các nhà đầu tư X.
Mối quan hệ với Donald Trump
Ngoài hiệu suất của các công ty của mình, Elon Musk ngày nay còn giải quyết những hậu quả của các vị trí công cộng và liên minh chính trị của ông, đặc biệt là mối quan hệ của ông với Tổng thống Mỹ hiện tại Donald Trump. Từ quan điểm danh tiếng, hiệp hội này đã phân cực hình ảnh của Musk như một nhà lãnh đạo doanh nghiệp.
Nếu một mặt ông đạt được sự ngưỡng mộ và ảnh hưởng trong giới bảo thủ có những người xem ông như một người bảo vệ tự do ngôn luận và đối kháng với cáo buộc “censuras của Thung lũng Silicon (mặt khác ông đã thỏa hiệp nghiêm trọng hình ảnh của mình với khán giả trung tâm và trái. Mặt khác, Musk cũng nêu lên các đồng minh mới. các nhóm và doanh nhân phù hợp với hệ tư tưởng của thị trường tự do và quy định tối thiểu kỷ niệm quan hệ đối tác của họ với Trump, hy vọng lợi ích chung của Musk sẽ có cánh cửa mở ở Washington, và chính quyền Trump sẽ được hưởng lợi từ kinh nghiệm và con dấu sáng tạo của Musk. trên thực tế, Musk đã trở thành một loại đại sứ của lĩnh vực công nghệ trong chính quyền Trump.
Giữa ưu và nhược điểm, và tranh cãi, hiểu được hồ sơ lãnh đạo của Elon Musk đòi hỏi phải chấp nhận những nghịch lý của ông.Ông có thể vừa có tầm nhìn xa vừa không thể đoán trước; truyền cảm hứng và sợ hãi; tiến bộ trong một số nguyên nhân và phản động ở những người khác.Đối với lĩnh vực nhân sự và công nghệ, Musk củng cố tầm quan trọng của việc đánh giá các nhà lãnh đạo một cách toàn diện không chỉ xem xét kết quả tài chính mà họ đạt được, mà còn cách họ đạt được chúng và với chi phí nhân lực và danh tiếng.
Sự nghiệp của ông mang đến những bài học về tầm quan trọng của việc cân bằng tham vọng với sự tự nhận thức.Không có nhà lãnh đạo nào ở trên phản hồi hoặc không có điểm mù. Elon Musk tiếp tục thách thức các ranh giới & CNTT tùy thuộc vào chúng tôi, các nhà phân tích và chuyên gia, để theo dõi nghiêm túc các phong trào này, học hỏi từ những thành công và sai lầm của họ trong nhiệm vụ hình thành các nhà lãnh đạo hiệu quả, có đạo đức và kiên cường trong một thế giới thay đổi nhanh chóng.
Bởi Roberto Santos, đối tác quản lý của Atelier RH