CÁC THU PHÓNG, một công ty dịch vụ cộng tác từ xa và truyền thông hợp nhất toàn cầu, đã công bố quan hệ đối tác chiến lược với Unentel, nhà phân phối các giải pháp công nghệ cho liên minh market.The doanh nghiệp nhằm mục đích tăng khả năng tiếp cận danh mục giải pháp mạnh mẽ giúp nâng cao khả năng giao tiếp và trải nghiệm của các công ty thuộc mọi quy mô, phục vụ cả nhân viên và khách hàng.
Thông báo chính thức diễn ra trong ZOOM Day Brazil, một sự kiện cho thấy sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo và cộng tác trên cùng một nền tảng sẽ thúc đẩy trải nghiệm tốt nhất cho nhân viên và khách hàng sử dụng công cụ này như thế nào.
Trên toàn thế giới được công nhận về sự đổi mới trong giao tiếp và cộng tác, ZOOM đã được phân biệt bởi sự nhanh nhẹn mà nó mở rộng danh mục đầu tư của mình, đặc biệt là bằng cách kết hợp trí tuệ nhân tạo với trọng tâm là con người.“Junto với Unentel, chúng tôi đang biến ZOOM thành một nền tảng tập trung vào kết nối của con người.Quan hệ đối tác này là một phần của sự mở rộng chiến lược của chúng tôi ở Mỹ Latinh, và với liên minh này, chúng tôi sẽ đạt được sức mạnh hơn nữa tại thị trường Brazil”, Gabriel Mora, Trưởng bộ phận Kênh ZOOM nói.
Gabriel cho biết thêm rằng chuyên môn của Unentel sẽ góp phần mang lại trải nghiệm trọn vẹn cho các đối tác của ZOOM. “Khi chúng tôi mở rộng sự hiện diện của mình ở Châu Mỹ Latinh, điều quan trọng là các đối tác của chúng tôi phải tận dụng chuyên môn của Unentel để giúp khách hàng của chúng tôi tối đa hóa giá trị của ZOOM ở Brazil”.
Sự hợp tác sẽ cho phép Unentel cung cấp cho khách hàng của mình danh mục ZOOM hoàn chỉnh, bao gồm các giải pháp như ZOOM Phone, ZOOM Contact Center và ZOOM Companion, một công cụ AI tối ưu hóa năng suất và hiệu quả.Để bổ sung cho việc cung cấp phần mềm và hỗ trợ các đối tác trong việc cung cấp các dự án đầu cuối, Unentel đã tung ra các gói với thiết bị và thiết bị từ các đối tác chiến lược được phê duyệt tại ZOOM, với các giải pháp hội nghị truyền hình, điện thoại SIP, tai nghe, màn hình tương tác và phụ kiện cho không gian làm việc cá nhân, trong số những người khác.
“Giải pháp ZOOM có tiềm năng lớn để chuyển đổi truyền thông kinh doanh, tối ưu hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm của khách hàng lên một tầm cao mới.Chúng tôi tin rằng liên minh này sẽ cho phép chúng tôi cung cấp nhiều giá trị hơn nữa cho các đối tác của mình, với một danh mục có cấu trúc trên các mặt trận của Kinh nghiệm Nhân viên Và Trải nghiệm khách hàng”, Frederico Passos, CEO của Unentel nói.
Frederico cũng chỉ ra rằng Unentel kỳ vọng sẽ mở rộng đáng kể phạm vi tiếp cận của các giải pháp này trên thị trường, đặc biệt là thông qua ưu đãi như một dịch vụ, Cho phép các công ty từ tất cả các ngành dọc được hưởng lợi từ sự đổi mới và nhanh nhẹn mà công cụ cung cấp.“Agora, các đối tác và khách hàng của chúng tôi sẽ có quyền truy cập, ở một nơi, vào tất cả các dịch vụ ZOOM và một số thiết bị được nó phê duyệt, có thể chọn ký hợp đồng như một dịch vụ và thanh toán hàng tháng.Đó là một sự mới lạ mà các công ty, cùng nhau, mang đến thị trường Brazil, bao gồm một số loại phần cứng và làm nổi bật Unentel là nhà phân phối duy nhất một cửa đối với loại này” đề nghị, ông nói thêm.

