Wigoo ra mắt giải pháp AI đàm thoại để phân tích dữ liệu

Wigoo, một cơ quan tiếp thị và công nghệ được công nhận vì đã dự đoán các xu hướng kỹ thuật số, thông báo ra mắt AI tóc giả, một giải pháp trí tuệ nhân tạo độc quyền kết nối dữ liệu từ các nền tảng truyền thông, thương mại điện tử và phân tích khác nhau, cho phép tương tác ngôn ngữ tự nhiên với các bảng điều khiển phức tạp.Sự mới lạ đã được trình bày vào thứ Ba tuần trước, ngày 16 tháng 9, tại Sao Paulo, trong “Warm Up 2025 Black Friday, một sự kiện được tổ chức bởi Group W, được thành lập bởi các công ty Wigoo và Wicomm.Sự kiện quy tụ khoảng 200 người trong số khách hàng của các thương hiệu và đối tác lớn.

“Đề xuất của Wigoo AI là dân chủ hóa quyền truy cập vào dữ liệu chiến lược cho các lĩnh vực ra quyết định, không chỉ cho những lĩnh vực kỹ thuật nhất, ví dụ, cho phép một chuyên gia kinh doanh đặt câu hỏi trực tiếp thông qua WhatsApp hoặc giao diện ứng dụng và nhận, trong vài giây, số, so sánh lịch sử và phân tích với các khuyến nghị tối ưu hóa để hướng dẫn ra quyết định”, Gabriel dos Santos, CTO (Giám đốc Công nghệ) tại Wigoo nói.

Ngoài việc tăng tốc năng suất, tăng hiệu quả của kinh doanh thông minh và phân tích, công cụ cung cấp một kinh nghiệm thích ứng với cách con người giao tiếp.Nó cũng đảm bảo tính liên tục của lý luận, từ lịch sử của các cuộc hội thoại.Nó cũng cho phép bảo mật và quản trị, với không gian làm việc có thể được tùy chỉnh cho các thương hiệu khác nhau trong cùng một nhóm; kiểm soát truy cập của các nhà phân tích, đảm bảo rằng mỗi nhân viên chỉ nhìn thấy dữ liệu thương hiệu của họ, mở rộng việc bảo vệ thông tin nhạy cảm; và so sánh các số liệu với dữ liệu bên ngoài, chẳng hạn như bảng tính.

Theo Wigoo, sự đổi mới đã được chuẩn bị sẵn sàng cho các tình huống khác nhau hàng ngày của công ty: từ các cuộc họp hội đồng quản trị đòi hỏi phản hồi ngay lập tức đến các chiến dịch kỹ thuật số trong thời gian thực, cần tối ưu hóa nhanh chóng, thông qua các nhóm thương mại tìm kiếm lịch sử bán hàng trong cuộc gọi với khách hàng.

“Chúng tôi tin rằng tương lai của phân tích dữ liệu là nhiệm vụ conversational.Our với Wigoo AI là làm cho việc truy cập này đơn giản hơn, nhanh hơn và chiến lược hơn, giúp các công ty chuyển đổi thông tin thành lợi thế cạnh tranh.Wigoo AI cho phép một nhóm thực hiện trong một giờ một phân tích chi tiết mà trước đây sẽ mất 5 ngày và sẽ yêu cầu tìm kiếm dữ liệu ở các vị trí khác nhau với nguy cơ mất một số chi tiết cao”, Dib Sekkar, đồng CEO & người sáng lập Wigoo và đồng sáng lập Wicomm cho biết.

“Chúng tôi tin rằng cơ sở cho việc ra quyết định chiến lược cần phải được căn cứ vào dữ liệu và, do đó, chúng tôi đã đưa ra một cái gì đó mang tính cách mạng: AI Wigoo, sẽ giúp nâng cao kết quả của khách hàng.Đây là cam kết của Wigoo: để đổi mới, có trụ cột chính là kết quả của các đối tác của chúng tôi”, Gustavo Santana, đồng CEO của Wigoo & đồng sáng lập của Wicomm cho biết thêm.