推动企业增长的2025年营销趋势

Trong kịch bản chuyển đổi tăng tốc, marketing ngày càng được định hình bởi những đổi mới công nghệ, thay đổi hành vi của người tiêu dùng và nhu cầu xã hội về trách nhiệm và hòa nhập, và mỗi năm lại có những cơ hội và thách thức mới cho các công ty muốn nổi bật và củng cố thương hiệu của họ trong một thị trường cạnh tranh cao.Theo nghiên cứu Xu hướng tiếp thị 2025, do Kantar phát hành, năm tới sẽ không khác và các công ty sẽ cần phải vượt ra ngoài các chiến lược truyền thống để có được sự chú ý và lòng trung thành của khán gi.

Chuyên gia chiến lược kinh doanh và tiếp thị Frederico Burlamaqui chỉ ra rằng để điều hướng môi trường năng động này, các công ty cần phải vượt xa những điều cơ bản và nắm lấy các giải pháp sáng tạo.“Nó không chỉ là về việc áp dụng các công cụ hoặc công nghệ mới.Sự khác biệt thực sự sẽ là cách các thương hiệu quản lý để cân bằng việc sử dụng công nghệ với việc xây dựng các kết nối chính hãng và lâu dài với người tiêu dùng”của họ, Burlamaqui nói.

Thị trường cũng đòi hỏi một cách tiếp cận có đạo đức và toàn diện hơn và, vào năm 2025, các công ty biết cách kết hợp sự tăng trưởng của họ với trách nhiệm xã hội và trải nghiệm lấy khách hàng làm trung tâm sẽ nổi bật. “Vấn đề không chỉ là thích ứng với xu hướng, mà còn để hiểu làm thế nào những thay đổi này có thể được áp dụng một cách chiến lược để tạo ra giá trị cho tất cả các bên liên quan. đồng thời, người tiêu dùng đòi hỏi nhiều hơn, đánh giá cao trải nghiệm xác thực, cá nhân hóa và phù hợp với giá trị của họ, chẳng hạn như tính bền vững và hòa nhập”, nhận xét.

Các xu hướng tiếp thị chính theo nghiên cứu Xu hướng tiếp thị 2025 của Kantar:

1-Tùy chỉnh nâng cao và AI sáng tạo

Tiếp thị cá nhân hóa sẽ vẫn là ưu tiên hàng đầu, nhưng bây giờ với sức mạnh của Trí tuệ nhân tạo (AI).Các công cụ AI sáng tạo như chatbot nâng cao và nền tảng tạo nội dung sẽ cho phép các chiến dịch năng động hơn phù hợp với sở thích của người tiêu dùng cá nhân.Một ví dụ về điều này là các email “se talk” với khách hàng, dự đoán nhu cầu của họ dựa trên dữ liệu lịch sử. “Một cá nhân hóa không còn là một điều xa xỉ và đã trở thành một điều cần thiết. Với AI sáng tạo, các công ty không chỉ có thể phân khúc đối tượng của họ, mà còn tạo ra nhiều tương tác nhân văn và hấp dẫn hơn, ngay cả ở quy mô”, Burlamaqui nói.

2 2 Nội dung tương tác và nhập vai

Các công nghệ như Thực tế tăng cường (AR) và Thực tế ảo (VR) đang có được chỗ đứng, cho phép người tiêu dùng tương tác với các sản phẩm trước khi mua chúng.Hãy nghĩ đến một khách hàng hầu như thử nghiệm ghế sofa trong phòng của họ thông qua ứng dụng, ví dụ.” ngâm là biên giới mới của tiếp thị.Các thương hiệu có khả năng cung cấp trải nghiệm kết hợp đổi mới công nghệ và sự liên quan thực tế tạo ra một mối liên kết cảm xúc lâu dài với người tiêu dùng” của h.

3 Tiếp thị bền vững

Tính bền vững không còn là sự khác biệt và đã trở thành một yêu cầu.Người tiêu dùng chú ý hơn đến nguồn gốc của sản phẩm và thực tiễn thương hiệu.Các công ty đầu tư vào tính minh bạch, chẳng hạn như chuỗi cung ứng có thể theo dõi và bao bì sinh thái, sẽ có nhiều cơ hội giành được sự tin tưởng và lòng trung thành của công chúng. BỀN VỮNG” không chỉ là một lựa chọn đạo đức, đó là một động thái chiến lược.Các thương hiệu dẫn đầu sự chuyển đổi này sẽ gặt hái thành quả của mối quan hệ mạnh mẽ hơn với người tiêu dùng ngày càng có ý thức”, Burlamaqui nói.

4 4 Sự phát triển của nền tảng video ngắn

Sự thành công của các nền tảng như TikTok và Reels cho thấy các video ngắn, có tác động sẽ tiếp tục là một trong những hình thức tương tác chính.Các thương hiệu nên tập trung vào các câu chuyện nhanh, sáng tạo truyền đạt các giá trị và lợi ích ngay lập tức. “Video ngắn là kỹ thuật số mới ‡DOor.Để nổi bật, các thương hiệu cần phải xác thực và có tác động trong vài giây.Sáng tạo ở đây là điểm khác biệt chính‘, củng cố chuyên gia.

5 Cộng đồng trực tuyến và microinfluencer

Các thương hiệu đầu tư vào việc tạo ra các cộng đồng đích thực, cho dù là các nhóm trên mạng xã hội hay các diễn đàn độc quyền, sẽ có sự tham gia lớn hơn.Ngoài ra, việc sử dụng microinfluencer, có lượng khán giả nhỏ hơn nhưng gắn kết hơn, sẽ là một chiến lược hiệu quả để tạo niềm tin và thúc đẩy doanh số.“Microinfluencer là từ truyền miệng mới.Họ có uy tín và gần gũi với những người theo dõi họ, khiến họ trở thành đối tác chiến lược cho các thương hiệu đang tìm kiếm chuyển đổi chính hãng”, Burlamaqui nói.

6 ^ Tập trung vào các thí nghiệm lai

Với sự trở lại của các tương tác trực tiếp, các thương hiệu cần tích hợp trực tuyến và ngoại tuyến một cách gắn kết.Một ví dụ là việc sử dụng mã QR trong các sự kiện vật lý để cung cấp nội dung độc quyền hoặc giảm giá ngay lập tức.“Sự tích hợp giữa vật lý và kỹ thuật số tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ.Khả năng của một thương hiệu để chuyển đổi liền mạch giữa hai thế giới này sẽ là một sự khác biệt cạnh tranh vào năm 2025”, chuyên gia giải thích.

7 'Sự phát triển của mạng truyền thông bán lẻ

Mạng lưới truyền thông của các nhà bán lẻ lớn sẽ củng cố như một kênh quan trọng, cho phép các thương hiệu truy cập dữ liệu hành vi mua hàng trực tiếp và thời gian thực, tăng cường các chiến dịch và tăng lợi tức đầu tư (ROI). “Mạng lưới truyền thông bán lẻ đại diện cho một cuộc cách mạng thầm lặng trong tiếp thị.Họ cung cấp một thứ mà trước đây không thể tiếp cận: sự hiểu biết trực tiếp và ngay lập tức về hành vi của người tiêu dùng tại thời điểm mua.Các thương hiệu biết cách tích hợp thông tin này vào chiến lược của họ sẽ đạt được lợi thế cạnh tranh đáng kể”, Burlamaqui nhận xét.

8 'Phúc lợi người tiêu dùng kỹ thuật số

Với nhận thức ngày càng tăng về sức khỏe tâm thần và kỹ thuật số, công chúng mong đợi các thương hiệu cung cấp trải nghiệm ít xâm lấn hơn và tôn trọng hạnh phúc kỹ thuật số.Điều này ngụ ý quảng cáo tinh tế hơn và giảm các chiến lược gây ra tiêu dùng một cách toàn diện. “Chúng ta đang bước vào kỷ nguyên tiếp thị có trách nhiệm. Tôn trọng hạnh phúc kỹ thuật số không chỉ là vấn đề đạo đức, mà còn là vấn đề chiến lược. người tiêu dùng đánh giá cao các thương hiệu cân bằng lợi ích kinh doanh của họ với các thực tiễn tôn trọng không gian và sức khỏe tâm thần của họ”, chuyên gia giải thích.

9. Đa dạng và hòa nhập

Sự đa dạng và hòa nhập vẫn là những yêu cầu thiết yếu đối với các thương hiệu muốn kết nối với người tiêu dùng từ các nền tảng và bối cảnh khác nhau. tính xác thực và tính đại diện của các chiến dịch là chìa khóa để giành được sự tin tưởng của công chúng. “Sự đa dạng không thể chỉ là một chủ đề quảng cáo; nó cần phải nằm trong DNA của thương hiệu. các chiến dịch đích thực, phản ánh thực sự các giá trị của sự hòa nhập, tạo ra các kết nối cảm xúc sâu sắc và lâu dài với”, Burlamaqui nói.

10 ^ Khách hàng chủ đạo và đồng sáng tạo

Các thương hiệu liên quan đến người tiêu dùng trong quá trình sáng tạo củng cố lòng trung thành và đồng sáng tạo là một cách mạnh mẽ để thu hút công chúng và biến khách hàng thành những người ủng hộ thương hiệu. “Năm 2025, thách thức lớn sẽ là hợp nhất công nghệ, mục đích và đổi mới để tạo ra các chiến dịch đáng nhớ và tăng cường sự hiện diện trên thị trường. không đủ để theo xu hướng, bạn cần biết cách áp dụng chúng với chiến lược và tính nhất quán”.