Nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc Temu đã bước vào một cuộc chiến pháp lý với Mercado Livre, nền tảng trực tuyến lớn nhất của Argentina.Mercado Livre cáo buộc Temu cạnh tranh không lành mạnh, cho rằng các chiến thuật tiếp thị và khuyến mãi của họ là sai lệch.
Cáo buộc cạnh tranh không lành mạnh
Mercado Livre đã nộp đơn khiếu nại chính thức vào tháng 8 năm 2025, cáo buộc rằng Temu đã vi phạm Nghị định cạnh tranh thương mại số. 274/2019. Cáo buộc chính xoay quanh chiến lược thương mại của Temu, theo Mercado Livre dựa trên các khoản giảm giá và khuyến mãi cực đoan không thành hiện thực theo các điều kiện đã công bố. Điều này bao gồm các khoản giảm giá lên tới 100% phụ thuộc vào các yêu cầu bổ sung, chẳng hạn như mua hàng tối thiểu hoặc hoàn thành các hành động trong ứng dụng.
Mercado Livre cũng chỉ trích cái mà họ gọi là “trò chơi lừa đảo”của Temu, trong đó các trò chơi và tính năng tương tác hứa hẹn giải thưởng hoặc sản phẩm miễn phí, nhưng trên thực tế áp đặt các điều kiện ngày càng phức tạp và khó hiểu.
Phản ứng và hành động tư pháp của Temu
Để đáp lại những cáo buộc và cuộc điều tra do chính quyền Argentina khởi xướng, ra lệnh đình chỉ quảng cáo và khuyến mãi được coi là gây hiểu lầm, Temu đã kháng cáo lên công lý liên bang.
Temu bác bỏ các cáo buộc, nói rằng mô hình kinh doanh của họ minh bạch và giá cả, chiết khấu và điều kiện được truyền đạt rõ ràng tới người dùng, theo công ty, loại trừ mọi sai sót cho người tiêu dùng.
Bối cảnh tranh chấp
Cuộc chiến pháp lý này diễn ra trong bối cảnh thương mại điện tử xuyên biên giới ở Argentina tăng trưởng nhanh chóng.Các nền tảng như Temu và Shein đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể trong mua hàng trực tiếp, được thúc đẩy bởi giá thấp, vận chuyển trực tiếp và tiếp thị chuyên sâu trên mạng xã hội.Việc mở rộng các nền tảng Trung Quốc này đã làm sống lại cuộc tranh luận về khung pháp lý cho thương mại kỹ thuật số và cạnh tranh giữa các công ty trong và ngoài nước.
Mercado Livre nhấn mạnh sự cần thiết của “quy tắc số cho tất cả”, định vị vụ việc như một tiền lệ quan trọng cho cạnh tranh và quảng cáo trong lĩnh vực thương mại điện tử Argentina.
Ý nghĩa trong tương lai
Kết quả của vụ việc này có thể ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động quảng cáo và khuyến mãi trên thị trường bán lẻ trực tuyến Argentina và có thể xảy ra ở các khu vực khác của Châu Mỹ Latinh. Tranh chấp đặt ra những câu hỏi quan trọng về tính minh bạch trong các dịch vụ, sự rõ ràng của các điều kiện và ranh giới mong manh giữa hoạt động tiếp thị tích cực và các hành vi lừa đảo trong thương mại điện tử hiện đại.

