Khởi nghiệp Brazil tăng tốc kết quả thương mại điện tử với Trí tuệ nhân tạo sáng tạo

Trí tuệ nhân tạo sáng tạo đã là một thực tế biến đổi cho thương mại điện tử và ShopNext.AI đã chứng minh điều này bằng những con số cụ thể. Chỉ trong sáu tháng hoạt động, công ty khởi nghiệp đã mang lại kết quả đáng kể cho các nhà bán lẻ trực tuyến, củng cố chính nó như một tài liệu tham khảo trong việc sử dụng AI để tùy chỉnh, tương tác và quản lý trong lĩnh vực này. 

Kể từ khi ra mắt, ShopNext.AI đã cách mạng hóa bán lẻ kỹ thuật số với các giải pháp tiên tiến.Điểm nổi bật là ShopNTalk, một bộ công cụ đàm thoại giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm mua sắm và nền tảng efficiency.The hoạt động, cho phép tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên và tích hợp với WhatsApp để phục hồi giỏ hàng và chiến dịch, đã chứng minh tác động trực tiếp đến doanh thu của khách hàng. 

Kết quả đã nói lên điều đó: ROI trung bình hàng tháng gấp 28 lần khoản đầu tư vào ShopNTalk, doanh thu tăng trung bình 7% và giảm 70% về khối lượng cuộc gọi được tạo qua trang web. Ngoài ra, giải pháp trình bày 95% về sự quyết đoán trong phản hồi, tối ưu hóa dịch vụ khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. 

“Mục tiêu của chúng tôi luôn là làm cho Trí tuệ nhân tạo có thể truy cập và hiệu quả cho bán lẻ kỹ thuật số.Những tháng đầu tiên hoạt động này cho chúng tôi thấy rằng chúng tôi đang đi đúng hướng, cung cấp các giải pháp tác động trực tiếp đến doanh số và hiệu quả hoạt động của khách hàng”, Pedro Duarte, Giám đốc điều hành và đối tác sáng lập của ShopNext.AI nói. 

Ngoài ShopNTalk, startup chuẩn bị ra mắt mới cho năm 2025, bao gồm các công cụ quản lý danh mục, phương tiện kỹ thuật số và dữ liệu intelligence.The kỳ vọng sẽ mở rộng cơ sở khách hàng và tiếp cận 2 nghìn nhà bán lẻ vào cuối năm nay, củng cố ShopNext.AI như một đối tác chiến lược cho lĩnh vực này. 

Với một danh mục các giải pháp cắm và chạy đối với các nền tảng như Vtex và Shopify, công ty đã có các thương hiệu như Ad Lifestyle, Parcelex và Dorel Juvenile trong số các khách hàng của mình.Và các kế hoạch không dừng lại ở đó: startup cũng đang phát triển các dự án phù hợp với các thương hiệu lớn, áp dụng AI sáng tạo để giải quyết các thách thức thị trường cụ th. 

“Chúng tôi đang xây dựng tương lai của thương mại điện tử với trí thông minh và đổi mới.Generative AI có thể trở thành trung tâm hoạt động của một nhà bán lẻ, kết nối tất cả các lĩnh vực thiết yếu của doanh nghiệp thành một giải pháp duy nhất.Kết quả ban đầu của chúng tôi chỉ là sự khởi đầu của những gì chúng tôi có thể đạt được”, Duarte kết luận.