Mặc dù trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ tiếp tục là một trong những chủ đề chính trong các cuộc thảo luận kinh doanh vào năm 2025, nhưng gần một nửa số công ty (45%) không có chiến lược cụ thể tập trung vào công cụ này, theo một cuộc khảo sát gần đây do ISC² công bố, một tổ chức chuyên đào tạo cho các chuyên gia an ninh mạng.
"Điều này có nghĩa là, trên thực tế, khoảng cách này ngăn cản hầu hết các công ty biến AI thành lợi thế cạnh tranh. Nó tạo ra một chu kỳ đổi mới hạn chế, có thể dễ bị tổn thương trước các đối thủ cạnh tranh tiên tiến hơn", Vera Thomaz, Giám đốc Tiếp thị ) tại Unentel , một nhà phân phối giải pháp công nghệ cho thị trường B2B, nhận xét.
Trong số các yếu tố góp phần vào kịch bản này, chúng ta có thể nhấn mạnh đến đào tạo chuyên môn và trình độ chuyên môn, vì AI đòi hỏi lao động chuyên môn để triển khai và tận dụng hiệu quả. Một rào cản khác là khó khăn trong việc tích hợp AI vào toàn bộ chuỗi cung ứng, chủ yếu do cơ sở hạ tầng công nghệ hạn chế.
"Nếu không có nền tảng công nghệ vững chắc và linh hoạt, việc xử lý khối lượng dữ liệu lớn và triển khai các giải pháp tiên tiến một cách hiệu quả sẽ trở nên khó khăn. Việc thiếu chuẩn hóa và tính nhất quán trong cơ sở dữ liệu, cùng với việc phụ thuộc vào các hệ thống lỗi thời và thiếu linh hoạt, cũng khiến việc triển khai AI trở nên tốn thời gian, phức tạp và tốn kém", Vera nói tiếp.
Hơn nữa, vẫn còn nhiều nghi ngờ và bất ổn liên quan đến quy định và đạo đức của loại công nghệ này, với lo ngại về nguy cơ rò rỉ dữ liệu gây ra sự do dự trong một số chủ doanh nghiệp Brazil. Tuy nhiên, trái với quan niệm phổ biến, an ninh số là một lĩnh vực khác đang được AI cải thiện. Hiện nay, có nhiều mô hình trí tuệ nhân tạo trên thị trường có thể hỗ trợ phát hiện gian lận và các mối đe dọa mạng theo thời gian thực, bảo vệ dữ liệu của cả công ty và khách hàng.
Loại công nghệ này cũng có tiềm năng tối ưu hóa các quy trình phức tạp, thực hiện phân tích dự đoán, xác định rủi ro, chuẩn hóa và cấu trúc thông tin một cách linh hoạt, thể hiện lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ, đặc biệt là về mặt năng suất.
"Các công ty đầu tư vào đào tạo, hiện đại hóa và tích hợp AI vào hoạt động của mình sẽ đi trước đối thủ một bước, đạt được sự linh hoạt, đổi mới và lợi nhuận cao hơn trên thị trường", CMO kết luận.
