Chuẩn bị cho doanh nghiệp của bạn: Xu hướng hàng đầu cho thương mại điện tử năm 2026

Thế giới thương mại điện tử không ngừng thay đổi, và năm 2026 hứa hẹn sẽ mang đến những tin tức sẽ gây rối với cách chúng ta mua và bán trực tuyến.Nếu bạn có một doanh nghiệp kỹ thuật số hoặc nghĩ về việc có một, tốt là để mắt đến các xu hướng cho thương mại điện tử 2026.Chúng tôi biết rằng việc theo dõi mọi thứ có thể là một thách thức, nhưng chuẩn bị ngay bây giờ là điều sẽ đảm bảo rằng cửa hàng của bạn vẫn phù hợp và bán tốt. chúng ta hãy xem những gì mong đợi và làm thế nào để thích ứng với kịch bản này luôn phát triển.

Những bài học quan trọng

• Trải nghiệm của khách hàng là trọng tâm của mọi thứ vào năm 2026.Điều này có nghĩa là tùy chỉnh từng bước mua hàng, từ điều hướng đến thực hiện, làm cho mọi thứ dễ dàng và thú vị hơn.
• Trí tuệ nhân tạo không còn xa xỉ, nó là điều cần thiết.Nó sẽ giúp hiểu khách hàng, hiển thị các sản phẩm phù hợp, tối ưu hóa quảng cáo và thậm chí trả lời các câu hỏi, tất cả thông minh hơn.
• Công nghệ và cơ sở hạ tầng cần phải là nền tảng mạnh mẽ.Flexible, các trang web nhanh trên điện thoại di động và các hệ thống có thể xử lý sự cố là điều cần thiết để không bị mất doanh s.
• Hậu cần nhanh chóng và thanh toán an toàn là giao hàng rất quan trọng.Nhanh chóng, các tùy chọn rút tiền đa dạng và phương thức thanh toán đáng tin cậy và hiện đại sẽ tạo ra sự khác biệt.
• Mua hàng trực tiếp thông qua mạng xã hội và sức mạnh của người sáng tạo nội dung sẽ ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng.

Trải nghiệm khách hàng như một trụ cột trung tâm

Vào năm 2026, tập trung vào khách hàng không còn là một lựa chọn, nó là cơ sở của mọi thứ. cửa hàng ảo cần phải suy nghĩ thông qua từng chi tiết của hành trình mua hàng, từ lần nhấp đầu tiên đến sau bán hàng. điều này có nghĩa là hiểu những gì người tiêu dùng thực sự muốn và cung cấp nó một cách dễ dàng và dễ chịu.

Cá nhân hóa hành trình mua hàng

Hãy quên đi những email và ưu đãi chung chung không liên quan gì đến khách hàng.Ý tưởng bây giờ là đối xử với mỗi người theo một cách riêng.Điều này liên quan đến việc sử dụng dữ liệu bạn có để hiển thị các sản phẩm phù hợp với lịch sử mua hàng, hoặc thậm chí những gì người đó đang xem tại thời điểm đó.Hãy nghĩ về một trang web thay đổi một chút cho mỗi khách truy cập, hiển thị các danh mục và mục thực sự quan tâm.Sự chú ý đến chi tiết này làm cho khách hàng cảm thấy được nhìn thấy và hiểu, điều này rất tốt cho mối quan hệ và, tất nhiên, cho doanh số bán hàng.Việc tùy chỉnh trải nghiệm trở thành một sự khác biệt cạnh tranh.

Điều hướng trực quan và thanh toán đơn giản hóa

Không ai thích bị lạc trong một trang web hoặc phải điền vào rất nhiều biểu mẫu để mua một cái gì đó.Trong năm 2026, sự đơn giản là chìa khóa.Điều hướng cần phải rõ ràng, với các menu dễ tìm và tìm kiếm hoạt động tốt.Quá trình hoàn tất việc mua hàng, thanh toán nổi tiếng, phải nhanh chóng và trực tiếp.Các bước ít hơn, ít thông tin được yêu cầu và các tùy chọn thanh toán đa dạng giúp rất nhiều.Nếu khách hàng phải suy nghĩ nhiều để mua, anh ta có thể từ bỏ.Mục tiêu là việc mua hàng dễ dàng như nói chuyện với một người bạn.

Dịch vụ khách hàng hiệu quả và nhân bản

Khi khách hàng cần giúp đỡ, anh ta muốn có một phản ứng nhanh chóng và điều đó giải quyết vấn đề.Vào năm 2026, dịch vụ sẽ kết hợp tốt nhất của máy móc với sự tiếp xúc của con người.Chatbot có thể giải quyết các câu hỏi phổ biến 24 giờ một ngày, nhưng khi chủ đề phức tạp hơn, điều quan trọng là phải có ai đó thực sự để nói chuyện.Người này cần có quyền truy cập vào lịch sử khách hàng để không phải lặp lại mọi thứ.Một dịch vụ hiểu vấn đề và đưa ra giải pháp một cách thân thiện tạo ra một kết nối mạnh mẽ và làm cho khách hàng quay trở lại.

Đổi mới lái xe trí tuệ nhân tạo

Trí tuệ nhân tạo (AI) đã đi từ một lời hứa tương lai để trở thành một công cụ thiết yếu trong thương mại điện tử.Trong năm 2026, ứng dụng của nó vượt xa chatbots.We đơn giản đang nói về các hệ thống học hỏi, dự đoán và hành động, chuyển đổi cách các cửa hàng ảo hoạt động và liên quan đến khách hàng.

Tùy chỉnh Showcases và Offers

AI cho phép bạn tạo ra những trải nghiệm mua sắm độc đáo cho mỗi visitor.By phân tích lịch sử duyệt web, mua hàng trước đó và thậm chí hành vi thời gian thực, các thuật toán có thể tự động điều chỉnh những gì được hiển thị trên screen.This có nghĩa là showcase ảo thích nghi, hiển thị các sản phẩm và chương trình khuyến mãi có nhiều khả năng quan tâm đến mỗi người. Cá nhân hóa sâu sắc này làm tăng sự tham gia và cơ hội chuyển đổi.

Chiến dịch và tối ưu hóa phương tiện truyền thông trả phí

Quản lý chiến dịch digital marketing có thể phức tạp, nhưng AI đơn giản hóa quá trình này.Nó phân tích khối lượng lớn dữ liệu để xác định các kênh hiệu quả nhất, đối tượng phản hồi nhanh nhất và thời gian tốt nhất để phân phát quảng cáo.Điều này dẫn đến việc sử dụng ngân sách truyền thông thông minh hơn, với các chiến dịch quyết đoán hơn và lợi tức đầu tư được cải thiện (ROI).AI cũng giúp tạo ra các biến thể quảng cáo và thử nghiệm các cách tiếp cận khác nhau để tìm ra những gì hoạt động tốt nhất.

Tự động hóa dịch vụ và hỗ trợ

Trợ lý ảo, được thúc đẩy bởi AI, ngày càng tinh vi.Họ có thể xử lý một loạt các câu hỏi và vấn đề của khách hàng, từ theo dõi đơn hàng đến giải quyết các vấn đề phức tạp hơn.Điều này giải phóng đội ngũ con người để tập trung vào các trường hợp đòi hỏi một liên lạc cá nhân hoặc chiến lược hơn. tự động hóa không nhằm thay thế dịch vụ của con người, mà là làm cho nó hiệu quả và nhanh nhẹn hơn, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của người tiêu dùng.

Phân tích dự đoán hành vi của người tiêu dùng

Một trong những ứng dụng mạnh mẽ nhất của AI là khả năng dự đoán hành vi của người tiêu dùng trong tương lai.Bằng cách xác định các mẫu trong dữ liệu lịch sử và thời gian thực, các hệ thống có thể dự đoán nhu cầu, dự đoán xu hướng mua và thậm chí xác định khách hàng có nguy cơ bị rời bỏ (bỏ rơi).Điều này cho phép các công ty thực hiện các hành động chủ động, chẳng hạn như giảm giá đặc biệt cho khách hàng dường như sắp rời đi hoặc đề xuất một sản phẩm bổ sung trước khi khách hàng thậm chí nghĩ về nó.

Trí tuệ nhân tạo đang định nghĩa lại thương mại điện tử bằng cách cho phép hiểu sâu hơn về khách hàng, từ việc điều chỉnh trải nghiệm mua sắm theo thời gian thực đến dự đoán nhu cầu trong tương lai, giúp hoạt động hiệu quả hơn và tương tác có ý nghĩa hơn.

Công nghệ và Kiến trúc để Hiệu suất

Năm 2026, cơ sở công nghệ của thương mại điện tử của bạn cần phải vững chắc để theo kịp tốc độ nhanh của thị trường. nó không chỉ là về việc có một trang web đẹp, nhưng xây dựng một cấu trúc hỗ trợ tăng trưởng, nhanh nhẹn và trải nghiệm người dùng hoàn hảo. Kiến trúc cửa hàng trực tuyến của bạn là nền tảng cho sự thành công bền vững.

Áp dụng thương mại không đầu và tổng hợp

Mô hình 无头架构 tách biệt cách trình bày nội dung (những gì khách hàng nhìn thấy) khỏi logic kinh doanh (những gì xảy ra đằng sau hậu trường).Điều này có nghĩa là bạn có thể tạo ra trải nghiệm hình ảnh độc đáo và cá nhân hóa trên các kênh khác nhau (những gì khách hàng nhìn thấy) mà không làm rối cấu trúc chính.Hãy nghĩ về nó như có quyền tự do thay đổi mặt tiền của cửa hàng của bạn bất cứ lúc nào, mà không cần phải cải cách các qu.

Đã các thương mại tổng hợp nó đi thêm một bước nữa.Nó cho phép bạn xây dựng nền tảng thương mại điện tử của bạn từ các thành phần độc lập và có thể hoán đổi cho nhau.Cần một hệ thống thanh toán mới?Thay đổi mô-đun mà không ảnh hưởng đến phần còn lại.Sự linh hoạt này là chìa khóa để nhanh chóng thích ứng với những thay đổi của thị trường và tích hợp các công nghệ mới mà không bị đau đầu lớn.

Tối ưu hóa PWAs và hiệu suất di động

Progressive Web Apps (PWAs) là các trang web hoạt động giống như các ứng dụng.Chúng tải nhanh, hoạt động ngoại tuyến và cung cấp trải nghiệm người dùng rất linh hoạt, ngay cả trên các kết nối internet yếu hơn.Đối với người tiêu dùng, điều này chuyển thành ít thất vọng hơn và thuận tiện hơn.Đối với doanh nghiệp của bạn, điều đó có nghĩa là giữ lại và chuyển đổi lớn hơn, đặc biệt là trên thiết bị di động, nơi hầu hết các giao dịch mua xảy ra.

Tốc độ tải của một trang là yếu tố quyết định.Nếu một website mất hơn 3 giây để mở, hơn 50% khách truy cập sẽ bỏ cuộc.Điều này tác động trực tiếp đến doanh số của bạn.

Cơ sở hạ tầng mạnh mẽ cho khả năng mở rộng

Cửa hàng trực tuyến của bạn cần phải được chuẩn bị để phát triển. một cơ sở hạ tầng mạnh mẽ đảm bảo rằng ngay cả trong các đỉnh cao lưu lượng truy cập như khuyến mãi hoặc ngày kỷ niệm ¡SO, trang web vẫn ổn định và nhanh chóng.Điều này liên quan đến việc từ việc chọn một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ tốt để tối ưu hóa cơ sở dữ liệu và sử dụng mạng phân phối nội dung (CDN).Đầu tư vào khả năng mở rộng ngày nay tránh được các vấn đề về hiệu suất và mất doanh số trong tương lai.

Hậu cần và Vận hành: Nhanh nhẹn và Thuận tiện

Vào năm 2026, cách thức sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng sẽ tiếp tục là một sự khác biệt cạnh tranh rất lớn.Nó không đủ để có một sản phẩm tốt và một trang web đẹp; giao hàng cần phải nhanh chóng và không rắc rối.

Giao hàng nhanh và Tùy chọn rút tiền linh hoạt

Kỳ vọng của khách hàng về việc giao hàng nhanh hơn bao giờ hết chỉ tăng lên. các mô hình như cùng ngày (giao hàng trong ngày) và ngày hôm sau (giao hàng vào ngày hôm sau) không còn là một thứ xa xỉ để trở thành một điều cần thiết trong nhiều danh mục.Để điều này hoạt động, bạn cần phải có cổ phiếu được phân phối tốt, các tuyến giao hàng được tối ưu hóa và các trung tâm phân phối hoạt động rất nhanh.Điều này giúp giảm số lượng người từ bỏ việc mua hàng vào giây phút cuối cùng, bạn biết không?Chúng tôi thấy sự ưu tiên này cho thời hạn ngắn hơn ở khắp mọi nơi.

Ngoài tốc độ, tính linh hoạt trong việc nhận các tùy chọn là chìa khóa. rút tiền trong các cửa hàng thực tế, ví dụ, hoạt động như một điểm thu thập. khách hàng mua trực tuyến và chọn cửa hàng gần nhất để tìm kiếm. điều này giúp loại bỏ chi phí vận chuyển cho anh ta và vẫn có thể đưa nhiều người hơn vào cửa hàng thực tế. một lựa chọn khác là các tủ khóa, những tủ thông minh ở các vị trí chiến lược. khách hàng nhận được một mã và rút đơn đặt hàng khi nó thuận tiện hơn, tránh các vấn đề với những người không ở nhà tại thời điểm giao hàng. biến mỗi cửa hàng vật lý thành một trung tâm phân phối mini, cái gọi là ship-from-cửa hàng, Nó cũng là một tactic.The thông minh đơn đặt hàng rời khỏi cửa hàng gần nhất, mà tăng tốc độ vận chuyển và tối ưu hóa hàng tồn kho, đặc biệt là trong các khu vực có nhiều nhu cầu.

Hậu cần ngược bền vững

Trả lại một sản phẩm có thể nhàm chán, nhưng khi quá trình được thực hiện tốt và tốt nhất là bền vững, kinh nghiệm cải thiện rất nhiều. hậu cần ngược, trong đó chăm sóc của sự trở lại của sản phẩm, cần phải được tổ chức và hiệu quả. điều này bao gồm tất cả mọi thứ từ bộ sưu tập theo lịch trình, không làm phiền khách hàng, để tái sử dụng bao bì và sử dụng các tuyến đường làm giảm tác động môi trường. Một quy trình hoàn trả đơn giản và minh bạch có thể biến trải nghiệm tiêu cực thành cơ hội để xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Cách các công ty xử lý lợi nhuận nói lên rất nhiều điều về họ.Một quy trình phức tạp có thể khiến khách hàng không bao giờ quay trở lại, trong khi một quy trình dễ dàng với các lựa chọn bền vững thậm chí có thể tạo ra một đợt giảm giá mới trong tương lai.

Những đổi mới trong phương thức thanh toán và bảo mật

Phương thức thanh toán tiếp tục phát triển.Năm 2026, chúng ta sẽ thấy sự tích hợp nhiều hơn nữa của thanh toán trực tiếp vào các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp hoặc Telegram thanh toán đàm thoại Nó cho phép khách hàng chọn sản phẩm, thanh toán và nhận được theo dõi tất cả trong cuộc trò chuyện, mà không cần phải rời khỏi một trang web khác.Điều này làm giảm đáng kể cơ hội từ bỏ giỏ hàng.Ngoài ra, các giải pháp như Pix và các hình thức thanh toán tức thời và an toàn khác được hợp nhất, cung cấp tính thực tế và nhanh nhẹn cho cả người mua và người bán. Sự an toàn trong tất cả các giao dịch này, tất nhiên, là một điểm không thể bỏ qua, với các công nghệ ngày càng mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của tất c.

Sức mạnh của truyền thông xã hội và nội dung

Sự trỗi dậy của thương mại xã hội và thương mại trực tiếp

Mạng xã hội không còn chỉ là không gian để tương tác và đã trở thành những showcase bán hàng thực s 社交电商 nó tích hợp khám phá sản phẩm, niềm tin do cộng đồng tạo ra và mua vào một môi trường duy nhất.Data cho thấy một phần đáng kể người tiêu dùng đã mua hàng sau khi xem quảng cáo trên các nền tảng như Instagram, điều này củng cố ý tưởng rằng con đường mua hàng ngày càng được rút ngắn. xu hướng này làm thay đổi trải nghiệm mua sắm, làm cho nó trở nên linh hoạt hơn và tích hợp vào cuộc sống hàng ngày của người dùng.

O O thương mại trực tiếp Nó nổi lên như một sự tiến hóa của sự tích hợp này, cung cấp những trải nghiệm tương tác với các cuộc biểu tình sản phẩm thời gian thực. phương thức này cho phép các thương hiệu trả lời các câu hỏi ngay lập tức, tạo ra các ưu đãi độc quyền và tạo ra cảm giác cấp bách và thuộc về.Các động lực của việc xem một chương trình phát sóng trực tiếp, tương tác với người thuyết trình và tận dụng các chương trình khuyến mãi chớp nhoáng đã được chứng minh là rất hiệu quả để tăng sự tham gia và giảm rào cản đối với quyết định mua hàng.Đó là một cách để mang lại trải nghiệm cửa hàng vật lý cho môi trường kỹ thuật số, với một liên lạc của giải trí và độc quyền.

Vai trò của nền kinh tế sáng tạo trong các quyết định mua hàng

Nền kinh tế của người sáng tạo nội dung, hoặc Kinh tế sáng tạo, đạt được không gian đáng kể trong các chiến lược tiếp thị. người sáng tạo nội dung xác thực và với kết nối mạnh mẽ với khán giả của họ có một sức mạnh đáng kể của ảnh hưởng trong quyết định mua hàng. đặc biệt là trong số các khán giả trẻ, khuyến nghị và minh chứng được thực hiện bởi người sáng tạo mà họ ngưỡng mộ hoặc xác định có thể là yếu tố quyết định cho việc mua lại. mối quan hệ tin cậy này, được xây dựng trên tính xác thực và minh bạch, là một tài sản có giá trị cho các thương hiệu tìm cách kết nối sâu sắc hơn với người tiêu dùng của họ. thương hiệu biết cách cộng tác với đúng người sáng tạo, phù hợp với giá trị của họ, có xu hướng thấy sự gia tăng đáng kể trong chuyển đổi và lòng trung thành.

Sự tham gia thông qua cộng đồng Nichada

Trong một kịch bản mà sự chú ý bị tranh cãi, xây dựng và nuôi dưỡng các cộng đồng thích hợp đã trở thành một chiến lược mạnh mẽ.Thay vì cố gắng tiếp cận một lượng lớn khán giả, trọng tâm chuyển sang các nhóm nhỏ hơn, nhưng gắn kết và trung thành hơn.Các cộng đồng này, thường được hình thành xung quanh các lợi ích cụ thể, giá trị chung hoặc niềm đam mê chung, cung cấp một môi trường thuận lợi cho đối thoại và xây dựng các mối quan hệ lâu dài.Các thương hiệu có thể định vị mình là một phần không thể thiếu của các cộng đồng này, cung cấp nội dung có liên quan và tích cực tham gia vào các cuộc trò chuyện, tạo ra một mối liên kết tình cảm vượt ra ngoài giao dịch kinh doanh.Cách tiếp cận này không chỉ làm tăng lòng trung thành, mà còn biến các thành viên cộng đồng thành những người ủng hộ thương hiệu thực s. tiếp thị kỹ thuật số vào năm 2026 nó chỉ ra sự cá nhân hóa và mối quan hệ này là sự khác biệt cạnh tranh.

Tính bền vững và nhận thức của người tiêu dùng

Ngày nay, nó không đủ để chỉ bán một sản phẩm hợp pháp.Người muốn biết nếu thương hiệu của bạn quan tâm đến hành tinh và society.This quan tâm đến môi trường và thực hành đạo đức ngày càng mạnh mẽ, đặc biệt là trong số những người trẻ tuổi. Các công ty thể hiện cam kết thực sự về tính bền vững có xu hướng thu hút và giữ chân nhiều khách hàng hơn.

Thực tiễn thương mại điện tử sinh thái

Áp dụng các thực hành xanh hơn trong kinh doanh trực tuyến của bạn không chỉ tốt cho hành tinh, nó còn là một chiến lược thông minh.Hãy suy nghĩ về cách giảm tác động môi trường của hoạt động của bạn.Điều này có thể liên quan đến việc lựa chọn bao bì tái chế hoặc phân hủy sinh học để tối ưu hóa các tuyến giao hàng để giảm khí thải. Nền kinh tế tuần hoàn, tập trung vào tái sử dụng và tái chế, đạt được sức mạnh. cửa hàng của bạn có thể khuyến khích điều này, ví dụ, bằng cách giảm giá cho những người trả lại bao bì hoặc thúc đẩy bán các sản phẩm bán mới.Đó là một cách để giảm chất thải và vẫn thu hút khán giả tìm kiếm các lựa chọn thay thế có ý thức hơn.

Tính minh bạch trong chuỗi cung ứng

Người tiêu dùng muốn biết sản phẩm họ mua đến từ đâu và chúng được làm như thế nào. minh bạch về toàn bộ chuỗi cung ứng, từ nguồn gốc của nguyên liệu thô đến giao hàng cuối cùng, xây dựng niềm tin.Điều này bao gồm thông báo về điều kiện làm việc của nhà cung cấp và tác động môi trường của từng bước.Nếu bạn có chính sách rõ ràng về vấn đề này, hãy giao tiếp!Đây có thể là một điểm khác biệt lớn.Hãy nhớ rằng mối quan tâm về bảo mật dữ liệu cũng cao; tuân thủ các luật như LGPD là một bước quan trọng để chứng tỏ rằng bạn quan tâm đến thông tin của khách hàng có trách nhiệm.

Tác động của các lựa chọn bền vững đến doanh số bán hàng

Quyết định mua hàng ngày càng gắn liền với giá trị của người tiêu dùng.Các thương hiệu thể hiện trách nhiệm môi trường xã hội gặt hái những phần thưởng.Điều này được phản ánh trong lòng trung thành của khách hàng lớn hơn và, tất nhiên, kết quả bán hàng tốt hơn.Một nghiên cứu của Kantar cho thấy một phần đáng kể người tiêu dùng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm từ các thương hiệu bền vững.Do đó, đầu tư vào thực tiễn xanh và truyền đạt những hành động này một cách xác thực có thể là một động cơ mạnh mẽ cho sự phát triển của thương mại điện tử của bạn.Đó là xây dựng một mối quan hệ sâu sắc hơn, dựa trên các nguyên tắc được chia s.

Sẵn sàng cho năm 2026?

Nhìn về phía trước, rõ ràng là thương mại điện tử vào năm 2026 sẽ là một môi trường năng động hơn nữa.Người tiêu dùng mong đợi tốc độ, tùy biến và tiện lợi hơn ở mỗi giai đoạn mua hàng.Công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo, sẽ là một đồng minh quan trọng để đáp ứng những nhu cầu này, tối ưu hóa từ trải nghiệm trên trang web đến hậu cần.Thích ứng với những thay đổi này không chỉ là một lựa chọn, mà là một điều cần thiết cho những người muốn tiếp tục phát triển và xuất sắc trong thị trường kỹ thuật số.Bắt đầu lập kế hoạch ngay bây giờ để đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng cho những gì sắp tới.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao trải nghiệm khách hàng lại quan trọng đến vậy vào năm 2026?

Vào năm 2026, khách hàng muốn cảm thấy đặc biệt.Họ mong đợi các cửa hàng trực tuyến hiểu những gì họ thích và cung cấp chỉ là, một cách dễ dàng và nhanh chóng.Một kinh nghiệm tốt làm cho họ trở lại luôn luôn!

Trí tuệ nhân tạo sẽ thay đổi các cửa hàng trực tuyến như thế nào?

Trí tuệ nhân tạo sẽ giúp các cửa hàng hiển thị cho bạn những sản phẩm bạn thực sự muốn xem, tạo quảng cáo thú vị hơn và thậm chí trả lời câu hỏi của bạn nhanh hơn.

&Thương mại không đầu‘ là gì và tại sao nó quan trọng?

Hãy nghĩ về ‘Thương mại không đầu’ như là sự tách biệt phần mà khách hàng nhìn thấy (diện mạo của cửa hàng) với phần làm cho mọi thứ hoạt động.Điều này làm cho cửa hàng nhanh hơn, linh hoạt hơn và cho phép bạn tạo ra những cách mới và sáng tạo để hiển thị các sản phẩm.

Giao hàng nhanh có thực sự quan trọng đến vậy không?

Vâng!Người ta không thích chờ đợi.Năm 2026, việc có các lựa chọn giao hàng nhanh và có thể chọn nơi nhận sản phẩm tạo ra rất nhiều sự khác biệt.Nếu việc giao hàng mất nhiều thời gian, khách hàng có thể từ bỏ việc mua hàng.

& Social Commerce‘ là gì và nó hoạt động như thế nào?

Đây là lúc bạn có thể mua đồ trực tiếp qua mạng xã hội, chẳng hạn như Instagram hoặc TikTok.Bạn thấy một sản phẩm hay ho trong một bài đăng và bạn có thể mua ngay tại đó, mà không cần phải rời khỏi ứng dụng.Nó siêu thực tế!

Tại sao các thương hiệu cần quan tâm đến tính bền vững?

Vào năm 2026, các cửa hàng cho thấy họ quan tâm đến môi trường, sử dụng bao bì tốt hơn và minh bạch về nguồn gốc của sản phẩm sẽ được khách hàng ưa chuộng.