Trong một thị trường ngày càng thách thức, với ngân sách eo hẹp và quy trình mua hàng chậm chạp, LinkedIn tiết lộ một thống kê mới: 64% chuyên gia tiếp thị B2B cho biết họ mất nhiều thời gian hơn để chốt đơn hàng . Con số này là một phần của nghiên cứu Triển vọng Tiếp thị B2B Toàn cầu 2025, được thực hiện với hơn 7.000 chuyên gia tại 14 quốc gia, bao gồm Brazil, và gần đây đã được trình bày tại B2Believe, sự kiện tiếp thị B2B toàn cầu của nền tảng, được tổ chức tại London.
Trong trường hợp này, nền tảng nhấn mạnh rằng giải pháp cho chu kỳ mua hàng dài hơn nằm ở niềm tin và sự tích hợp toàn diện vào phễu bán hàng. Các chiến lược kết hợp xây dựng thương hiệu và tạo nhu cầu – với nội dung phù hợp, sự kiện thương hiệu và quảng cáo dựa trên dữ liệu – đã được chứng minh là rất cần thiết để đẩy nhanh quyết định và nâng cao kết quả. Trên LinkedIn, các thương hiệu có sự hiện diện nhất quán trong nhóm đối tượng khách hàng chất lượng cao có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn tới 10% , và nội dung thương hiệu giúp tăng hiệu quả của các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng lên 1,4 lần.
“ Chúng ta đang đối mặt với một thực tế mới trong tiếp thị B2B, nơi khả năng xây dựng niềm tin quyết định ai sẽ chốt được giao dịch. Bằng cách tích hợp thương hiệu và hiệu suất với trí tuệ dữ liệu, chúng tôi mang lại hiệu quả thực sự ở mọi giai đoạn của kênh tiếp thị. Tại LinkedIn, cam kết của chúng tôi là cung cấp cho các chuyên gia những giải pháp toàn diện và an toàn để định hướng trong bối cảnh mới này. Với các tính năng mới của LinkedIn Events, chúng tôi tiến thêm một bước nữa bằng cách tích hợp dữ liệu, phương tiện truyền thông và nội dung để tạo ra những kết nối phù hợp hơn và kết quả hữu hình ”, Ana Moises, Giám đốc Giải pháp Tiếp thị tại LinkedIn Brazil, .
Sự kiện như một động lực cho sự tăng trưởng
Dữ liệu cho thấy 96% chuyên gia coi sự kiện trực tiếp là một trong những chiến lược bán hàng trực tiếp hiệu quả nhất . Hiểu được điều này, các tính năng mới đã được phát triển cho LinkedIn Events nhằm hỗ trợ quản lý, mở rộng đối tượng và đo lường tác động.
- Khả năng hiển thị được cải thiện : tích hợp với ON24, một nền tảng phát sóng trực tuyến của doanh nghiệp, cho phép bạn quản lý sự kiện trực tiếp từ LinkedIn và tăng cường quảng bá vào những thời điểm chiến lược.
- Phân khúc có độ chính xác cao : đồng bộ hóa với dữ liệu người tham gia Cvent tạo ra đối tượng tùy chỉnh để nhắm mục tiêu lại và mở rộng.
- Chuyển đổi theo dữ liệu : mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng mới trong các chiến dịch sự kiện với tích hợp trực tiếp với CRM thông qua ON24 hoặc Integrate, một công cụ kết nối dữ liệu khách hàng tiềm năng với nền tảng tự động hóa tiếp thị.
Các chiến dịch sử dụng Quảng cáo sự kiện trên LinkedIn hiện đang có lượt xem cao hơn tới 31 lần và tỷ lệ chuyển đổi tăng đáng kể.
Đo lường tốt hơn để đầu tư thông minh.
Với 78% giám đốc tiếp thị (CMO) cho biết việc chứng minh ROI ngày càng quan trọng, LinkedIn cũng đang mở rộng các giải pháp đo lường của mình. Nền tảng này hiện cung cấp báo cáo phân bổ doanh thu, thử nghiệm tác động và dữ liệu thông minh dành riêng cho công ty, cho phép các chuyên gia theo dõi tác động của các chiến dịch ở mọi giai đoạn trong hành trình khách hàng.
“ Với chu kỳ dài hơn và nhiều bên ra quyết định tham gia, việc theo dõi các số liệu hời hợt không còn đủ nữa. Tương lai của tiếp thị B2B đòi hỏi những phép đo lường gắn liền với những yếu tố thực sự mang lại kết quả – kết hợp dữ liệu, sự sáng tạo và trên hết là niềm tin ” Ana Moises kết luận.
Phương pháp luận
Triển vọng Tiếp thị B2B Toàn cầu: Nghiên cứu được Censuswide thực hiện với 7.000 chuyên gia tiếp thị B2B (độ tuổi 18–77, đang giữ vị trí quản lý cấp trung hoặc cấp cao) tại Vương quốc Anh, Úc, Pháp, Đức, Ấn Độ, Hoa Kỳ, Tây Ban Nha, khu vực MENA (Ả-rập Xê-út và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất), Hà Lan, Brazil, Ý, Thụy Điển, Ireland và Singapore, từ ngày 3 đến ngày 15 tháng 7 năm 2025. Censuswide tuân thủ các nguyên tắc của ESOMAR và bao gồm các thành viên của Hiệp hội Nghiên cứu Thị trường. Nghiên cứu này cũng liên kết với Hội đồng Khảo sát Anh.
Khảo sát Tâm lý Chuyên gia Tiếp thị B2B 2025: LinkedIn đã ủy quyền cho Censuswide thực hiện khảo sát 3.251 chuyên gia tiếp thị B2B (từ 18 tuổi trở lên) tại Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Brazil, UAE, Hà Lan, Singapore, Ấn Độ, Úc, Ý và Thụy Điển. Dữ liệu được thu thập từ ngày 22 tháng 4 đến ngày 6 tháng 5 năm 2025. Censuswide tuân thủ quy tắc ứng xử của Hiệp hội Nghiên cứu Thị trường (MRS), các nguyên tắc ESOMAR và là thành viên của Hội đồng Khảo sát Anh. Tất cả các tuyên bố đồng ý đều được tính là tổng số câu trả lời "hoàn toàn đồng ý" và "đồng ý một phần".
Nghiên cứu về Tác động của ROI trong B2B: LinkedIn đã ủy quyền cho YouGov thực hiện một cuộc khảo sát với 1.014 chuyên gia tiếp thị B2B ở các vị trí lãnh đạo (tối đa cấp CMO) làm việc tại các công ty lớn có hơn 250 nhân viên, tại các thị trường Anh, Mỹ, Pháp và Ấn Độ. Khảo sát thực địa được thực hiện trực tuyến từ ngày 29 tháng 11 đến ngày 20 tháng 12 năm 2024.
Lưu ý: Tính năng tăng cường sự kiện và tích hợp với Cvent và ON24 hiện khả dụng trên toàn cầu. Tùy chọn tạo khách hàng tiềm năng làm mục tiêu cho quảng cáo sự kiện, cũng như tích hợp với nền tảng Integrate, hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm.
