Nghiên cứu tiết lộ hồ sơ mới về người tiêu dùng điện thoại di động được sử dụng ở Brazil và củng cố xu hướng thương mại lại

Việc mua điện thoại di động đã qua sử dụng ở Brazil đã không còn liên quan đến nhu cầu và đạt được các đường nét của một sự lựa chọn có ý thức, chiến lược và kỹ thuật số. Đây là những gì một nghiên cứu chưa từng có được thực hiện bởi Điện thoại trao đổi, công ty tiên phong trong thị trường thương mại lại điện thoại thông minh trong nước. 

Nghiên cứu được thực hiện với hơn 92 nghìn người, theo dõi hồ sơ mới của người tiêu dùng seminovos ở Brazil: nam (75%), tuổi từ 30 đến 44, Với thu nhập lên đến R$ 4 nghìn và hoạt động chủ yếu là tự tr. Hầu hết sống ở khu vực Đông Nam Bộ (64%) và sử dụng điện thoại di động cho các hoạt động hàng ngày và kết nối, chẳng hạn như làm việc, học tập, giải trí và tiêu thụ nội dung.

Tiếp theo, các vùng Đông Bắc (17.2%), Nam (10.6%), Trung Tây (4.4%) và Bắc (3.5%) xuất hiện.Về mặt giáo dục, một nửa số người được hỏi đã hoàn thành giáo dục đại học.

Kết nối, phát trực tuyến và hành vi kỹ thuật số

Kết nối cao, những người tiêu dùng này thể hiện hành vi kỹ thuật số tích cực. WhatsApp là mạng được sử dụng nhiều nhất, tiếp theo là Instagram.Điện thoại di động được sử dụng cho nhiều chức năng: 

• 66.5% của người trả lời xem loạt và truy cập các luồng,
• 44% sử dụng cho các trò chơi 
• 31.3% sử dụng để đọc
• Hơn 76% của người trả lời họ ký ít nhất một nền tảng phát trực tuyến, Netflix đang tồn tại yêu thích, tiếp theo là Amazon Prime, Disney+, Max và Globoplay. 。 Spotify đây là dịch vụ âm nhạc được người trả lời nghe nhiều nhất.

Trong sử dụng hàng ngày, điện thoại di động rất cần thiết cho các cuộc gọi, trao đổi tin nhắn và email (82,2%), cũng như là một công cụ quan trọng cho công việc và học tập (76,6%), duyệt internet (70,3%), giải trí (69,1%) và sản xuất ảnh và video (66,5%).

Nghiên cứu và tiêu chí: người tiêu dùng trực tuyến mới

Người tiêu dùng seminovos cũng nhiều hơn sáng suốt trong hành trình mua hàng của bạn.Theo khảo sát thì:

• Tìm kiếm 88% trên Google trước khi mua một sản phẩm hoặc dịch vụ;
  
• Các chợ được sử dụng nhiều nhất là: Thị Trường Tự Do (83%), Shopee (58%), Amazon (61%) và Magalu (40%);
  
• Hơn một nửa sử dụng trả góp trên thẻ tín dụng;
  
• 65% lựa chọn cho các gói trả trước hoặc kiểm soát, điều này cho thấy tính hợp lý cao hơn trong tiêu dùng.
  

Một thực tế có liên quan khác là sự đảm bảo có tính quyết định đối với 44% của người trả lời, và 50% chỉ ra an toàn là một tiêu chí cơ bản. Niềm tin vào các nền tảng chuyên biệt như Trocafone ngày càng tăng và được coi là sự khác biệt trong cạnh tranh.

Trao đổi định kỳ và các thương hiệu ưa thích

Nghiên cứu cho thấy điện thoại di động đã trở thành một phần của chu kỳ tiêu thụ linh hoạt hơn:

• 60% chuyển đổi giữa 2 và 3 năm;
  
• 17% giao dịch trong tối đa 12 tháng.
  

Về thương hiệu, Samsung dẫn đầu với hơn 60% ưu tiên, tiếp theo là Apple và Motorola.

Mặc dù giá cả vẫn là yếu tố quyết định chính, 89.9% của người tiêu dùng trích dẫn nền kinh tế là động lực. cuộc khảo sát cho thấy các tiêu chí đang đạt được tầm quan trọng, chẳng hạn như an toàn, một câu hỏi quan trọng đối với 50% của người trả lời.Một điểm nổi bật khác là tầm quan trọng của sự đảm bảo: 43.9% của người trả lời chỉ ra yếu tố này là quyết định tại thời điểm mua. 

Tính bền vững vẫn chỉ là thứ yếu nhưng xu hướng tăng trưởng là

Bất chấp sự liên quan đến môi trường của điện thoại di động seminovos, chỉ có 29% đề cập đến mối quan tâm về môi trường là một yếu tố liên quan trong quyết định mua một thiết bị đã qua sử dụng.Dù vậy, chủ đề có xu hướng tăng sức mạnh.Theo báo cáo Global E AND Waste Monitor 2024, thế giới đã tạo ra 62 triệu tấn rác thải điện tử vào năm 2022, tăng 82% so với năm 2010.Phần lớn khối lượng này vẫn được xử lý không đúng cách, làm trầm trọng thêm các tác động môi trường.

Đối với Flavio Peres, CEO của Trocafone, hành vi người tiêu dùng sáng suốt hơn và sự gia tăng niềm tin vào các nền tảng chuyên biệt cho thấy thị trường điện thoại di động đã qua sử dụng trải qua một sự chuyển đổi có liên quan. “Kịch bản Sse phản ánh sự trưởng thành của thị trường cho seminovos trong nước, từng bị kỳ thị và hiện ngày càng gắn liền với tính thực tiễn, kinh tế và an ninh.Điện thoại di động đã qua sử dụng không còn là điều cấm kỵ và đã trở thành một lựa chọn thông minh, mang lại nền kinh tế, an ninh và tác động tích cực.

Sàn giao dịch và sự tiến bộ của thương mại lại

Một người tiên phong trong thị trường Brazil cho tái thương mại, Trocafone đã thành lập chính nó như là lớn nhất và tiên tiến nhất sửa chữa và bán lại hoạt động cho điện thoại thông minh bán mới trong country.The công ty cung cấp các giải pháp cho người tiêu dùng cuối, các nhà bán lẻ, các nhà khai thác, công ty bảo hiểm và các tổ chức tài chính, thúc đẩy bao gồm kỹ thuật số, nền kinh tế tuần hoàn và giảm đáng kể việc xử lý điện t.