Với sự tiến bộ của công nghệ và sự tinh tế của các công cụ kỹ thuật số, năm 2024 hợp nhất các hoạt động tiếp thị được đánh dấu bằng các chiến dịch sáng tạo và chiến lược đổi mới. Khi các thương hiệu trở nên phụ thuộc nhiều hơn vào dữ liệu và trí tuệ nhân tạo để kết nối với người tiêu dùng, cá nhân hóa đã đạt được sự nổi bật chưa từng có.
Marketing 2025 sẽ đòi hỏi một cách tiếp cận đạo đức và minh bạch hơn, với các thương hiệu không chỉ lo lắng về tính chính xác của dữ liệu, mà còn cả cách quản lý và sử dụng dữ liệu đó.
Các thương hiệu sẽ cần kết nối sâu sắc hơn với người tiêu dùng, cung cấp trải nghiệm xác thực và tôn trọng quyền riêng tư. Ngoài ra, việc sử dụng nền tảng thương mại điện tử làm kênh liên lạc sẽ rất cần thiết để thu hút công chúng tại thời điểm quyết định mua hàng, đồng thời tạo ra nội dung mang lại giá trị thực sự cho người tiêu dùng sẽ ngày càng trở nên quan trọng để xây dựng mối quan hệ tin cậy. Kiểm tra xu hướng tiếp thị trong năm tới là gì:
1. tùy biến đạo đức
Đối với CEO Leopoldo Jeiressati của All Set, tiếp thị không còn giới hạn ở nhân khẩu học.Phân tích bây giờ liên quan đến việc hiểu sâu sắc nhu cầu cảm xúc và hành vi của người tiêu dùng. “Các thương hiệu có thách thức kết nối thực sự, nhưng điều này chỉ có thể khi có sự quản lý có trách nhiệm đối với dữ liệu được thu thập”, giám đốc điều hành chỉ ra.Với việc sử dụng trí tuệ nhân tạo ngày càng tăng, các thương hiệu có quyền truy cập vào một lượng thông tin khổng lồ, nhưng điều quan trọng là họ tôn trọng quyền riêng tư và sự đồng ý của người tiêu dùng. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe thân mật hoặc xét nghiệm mang thai cần được điều trị cẩn thận và minh bạch.
2. phương tiện truyền thông bán lẻ như kênh chiến lược
Một đặt cược lớn khác cho năm 2025 là phương tiện truyền thông bán lẻ, đang củng cố chính nó như một kênh mạnh mẽ để các thương hiệu kết nối trực tiếp với người tiêu dùng tại thời điểm quyết định mua hàng.Các nền tảng thương mại điện tử, chẳng hạn như Mercado Ads, đã trở thành các kênh xây dựng thương hiệu chiến lược và All Set, người tiên phong trong mô hình in house ở Brazil, đã giúp các thương hiệu như Mercado Ads và Pepsico khám phá các nền tảng này.
Theo nghiên cứu của eMarketer, đầu tư truyền thông bán lẻ dự kiến sẽ tăng 30% vào năm 2025. “Xu hướng này mang đến cơ hội tuyệt vời cho các thương hiệu kết nối với người tiêu dùng theo cách quyết đoán và cá nhân hóa hơn”, Jeiressati giải thích, nhấn mạnh tầm quan trọng của tính minh bạch trong việc sử dụng dữ liệu trong quá trình này.
3. Sử dụng nội dung thông minh hơn
Tiếp thị cũng đang hướng tới việc tạo ra nội dung thông minh hơn thích ứng với sở thích của người tiêu dùng và nhu cầu năng động hơn.The tập trung vào việc phát triển nội dung không chỉ được cá nhân hóa mà còn phù hợp hơn và ít xâm lấn hơn, tận dụng tốt hơn dữ liệu để tạo ra giao tiếp có ý nghĩa và tạo ra giá trị thực.
Động thái này đáp ứng mong muốn ngày càng tăng của người tiêu dùng về trải nghiệm chân thực và ý nghĩa hơn.“Tương lai của marketing sẽ phụ thuộc vào khả năng sử dụng dữ liệu của các thương hiệu để tạo ra nội dung làm tăng giá trị đồng thời tôn trọng sự lựa chọn và quyền riêng tư của người tiêu dùng”, Jeiressati kết luận.
All Set, với cách tiếp cận sáng tạo và mô hình nội bộ, được định vị là tài liệu tham khảo trong quản lý dữ liệu và cá nhân hóa đạo đức.Với người tiêu dùng ngày càng nhận thức được thực tiễn của công ty, năm 2025 hứa hẹn sẽ là một năm quyết định cho các thương hiệu tìm cách cân bằng giữa đổi mới công nghệ và trách nhiệm xã hội, đạt được kết quả tài chính kết hợp với tác động tích cực đến xã hội.
