Vai trò chiến lược của giáo dục trong việc củng cố thương hiệu

Áp dụng vai trò của nhà giáo dục là một trong những chiến lược hiệu quả nhất cho các công ty muốn có được sự tin tưởng, tăng cường mối quan hệ và thu hút cơ hội. kiến thức, khi chuyển đổi thành nội dung, không chỉ kết nối các doanh nghiệp với khán giả của họ, mà còn thúc đẩy tăng trưởng một cách bền vững.

Theo Edelman Trust Barometer, 61% của người dân tin tưởng thương hiệu nhiều hơn mà cung cấp thông tin hữu ích và giáo dục.Thực hành này vị trí công ty như một tài liệu tham khảo trong lĩnh vực của mình, trong khi đồng thời chặt chẽ quan hệ với khách hàng và nhân viên, tăng giữ chân và tham gia.

Đối với Jhonny Martins, phó chủ tịch của SERAC, trung tâm tham khảo các giải pháp doanh nghiệp trong các lĩnh vực kế toán, pháp lý, giáo dục và công nghệ, mọi công ty nên xem mình là một công ty giáo dục.“Educar không chỉ dạy một cái gì đó mới; nó đang tạo ra sự gần gũi, tạo ra niềm tin và chuyển đổi mối quan hệ.Các công ty không thể ngại chia sẻ những gì họ biết, bởi vì điều này mở ra cánh cửa cho những cơ hội mới”, ông nói.

Theo giám đốc điều hành, tác động của việc truyền tải kiến thức vượt xa khách hàng, cũng đến được với các nhóm nội bộ. “Kiến thức được lưu trữ không biến đổi bất cứ ai.Bằng cách giảng dạy, bạn thể hiện khả năng lãnh đạo và chuẩn bị cho nhân viên phát triển cùng với công ty.Điều này tạo ra một chu trình học tập có lợi cho tất cả những người liên quan”, ông giải thích.

Đối với Jhonny, bí quyết là gắn kết việc chia sẻ kiến thức với các giá trị và văn hóa của tổ chức. “Tạo ra, bạn mang lại giá trị và tạo ra tác động thực sự.Đây là cách niềm tin được xây dựng, là yếu tố mạnh mẽ nhất để tạo ra mối liên kết lâu dài và phát triển bền vững”, ông kết luận.

Một trong những cách để biến một công ty thành một tài liệu tham khảo giáo dục, theo Jhonny Martins, là tạo ra nội dung hữu ích và phù hợp. “Điều quan trọng là sản xuất các tài liệu giáo dục, chẳng hạn như các bài báo, video và sách điện tử hữu ích cho công chúng và thể hiện chuyên môn của doanh nghiệp”, ông gợi ý. 

Một giải pháp thay thế khác, theo giám đốc điều hành, là đầu tư vào các chương trình đào tạo nội bộ, thúc đẩy đào tạo thường xuyên và tạo ra văn hóa học tập liên tục.“Đối với khách hàng, một số đề xuất là hội thảo, hội thảo trên web hoặc hướng dẫn giúp hiểu rõ hơn về các dịch vụ hoặc sản phẩm có thể được cung cấp”, Jhonny khuyên.

Phó chủ tịch SERAC cũng tin tưởng vào các kênh truyền thông mở, như mạng xã hội, để chia sẻ các mẹo và thực tiễn tốt liên quan đến lĩnh vực mà công ty hoạt động.“Một hành động hiệu quả là thưởng cho những nhân viên đóng góp vào việc phổ biến kiến thức, hoặc trong nội bộ hoặc trong các kênh bên ngoài”, Jhonny Martins kết luận.