Mùa Thứ Sáu Đen 2025 đã thiết lập một tiêu chuẩn mới trong thương mại điện t Brazil: Doanh số bán hàng vẫn mạnh ở mức cao nhất, nhưng hiệu suất phù hợp nhất bắt đầu diễn ra trong suốt tháng 11. Thương mại điện tử Brazil đã đạt hơn R$ 10 tỷ Trong bán hàng trực tuyến vào Thứ Sáu Đen 2025 (từ ngày 28 tháng 11 đến ngày 1 tháng 12), theo dữ liệu từ Confi NeoTrust. Abiacom (Hiệp hội Trí tuệ nhân tạo và Thương mại điện tử Brazil) dự kiến Tăng trưởng 14,74% Trong năm 2024, với doanh thu cao hơn 13 tỷ R$, nhưng doanh số bán hàng không chỉ được hợp nhất vào cuối tuần cuối cùng của tháng.
“Black Friday đã phát triển thành một khuôn khổ chiến lược cho lịch bán lẻ kỹ thuật số. Người tiêu dùng có chủ đích, được thông báo và chuẩn bị mua nhiều hơn - và các nhà bán lẻ đã phản hồi bằng những trải nghiệm mạnh mẽ hơn, cá nhân hóa tốt hơn và giao tiếp đa kênh, ”ông nói. Fernando Mansano, Chủ tịch của Abiacom.
O O 黑色十一月 Nó đã di chuyển hơn 30 tỷ R$ từ ngày 1 đến ngày 23 tháng 11, chứng tỏ sức mạnh của các chiến dịch mở rộng. Các khách hàng của Edrone ở Brazil đặt cược vào các chương trình khuyến mãi sớm đã tạo ra R$ 187,592,385 - tăng trưởng 61% so với năm 2024 - trong khi khối lượng đặt hàng tăng 60%. Tuần lễ đen, duy trì mức tăng trưởng 61% so với năm 2024 - trong khi khối lượng đặt hàng tăng 60%. Tuần lễ đen, duy trì mức tăng trưởng cao hơn 128% so với mức trung bình một tuần vào năm 2025, với trọng tâm là phân khúc sức khỏe & sắc đẹp, tăng gấp 4 lần so với mức bình thường. Vào tháng 11, doanh số bán hàng của tự động hóa và bản tin đã tác động đến 11% đối với doanh số thương mại điện tử, tăng khoảng 21 triệu R$ trong tháng 21, với 8% qua SMS và 6% qua WhatsApp.
Sự tiến bộ của giao tiếp đa kênh là xu hướng chuyển đổi tiếp theo. e-mail Nó theo sau như một trụ cột theo phạm vi và quy mô, nhưng sms và whatsapp Họ đã đạt được sự liên quan như một sự “tăng cường” trong những thời điểm quan trọng, khi sự khẩn cấp và tiếp tục ý định tạo nên sự khác biệt. Một ví dụ về sự kết hợp này là đần độn, Thương mại điện tử bán trang sức, cấu trúc một chiến lược tự động với email, sms và WhatsApp để khôi phục giỏ hàng, thu hút lại cơ sở và duy trì giao tiếp trong thời gian cao điểm. Trong thời gian đó, thương hiệu được tạo ra Hơn R$ 34 nghìn doanh thu tự động hóa, ngoài ra Hơn R$ 9 nghìn qua bản tin, với lực kéo lớn hơn trên các kênh tức thì: R$ 15,199,55 trong SMS Và r$ 14,204,22 trên whatsapp.
“Edrone đã giúp rất nhiều! Chúng tôi đã thu hồi được một số khách hàng đã bị dừng lại và điều này phản ánh trực tiếp đến doanh thu của chúng tôi, đặc biệt là vào Thứ Sáu Đen, khi chúng tôi có mức tăng rất đáng kể ”, ông nói. Isabel Albach, đối tác sáng lập của Muzazen.
Dữ liệu chỉ ra rằng, đối với năm 2026, chiến thắng tháng 11 nên ít phụ thuộc vào “một hành động vào ngày” và nhiều hơn vào việc thực hiện liên tục: lịch mở rộng, tự động hóa và giao tiếp tích hợp – với khối lượng và SMS duy trì email và WhatsApp tăng tốc chuyển đổi khi khách hàng có nhiều khả năng quyết định hơn.
